“自从使用了青云农商行的‘聚合支付’,我就不需要提取现金了。客户扫描的钱直接转入我的银行卡,为我节省了很多手续费。我可以无忧无虑地收钱。这是体贴和关怀。安全又方便!这可是我手里的宝啊!”庆云县演武乡硕硕超市的胡大哥兴奋地说。
该行始终致力于探索和提升科技赋能金融服务,重点优化“聚合支付”产品,在原有基础上推出“汇德支付”,通过扫码枪、扫码盒不断完善商户支付。结算满意、便捷、高效。同时积极与支付宝合作,合理利用地域优势,拓展商户资源,积累电子支付商户流动资金,在扎实的网格营销成果基础上,努力开创“聚合支付新局面” ,真正实现与商户共同成长,为广大客户提供支付结算方面的降费优惠,真正为老百姓办实事。
为提高聚合支付利用率,该行实施“三尽职”服务。一是经常沟通,建立商户微信工作组,实时为商户答疑解惑,及时调整营销策略,分享聚合支付平台限时减免活动动态;二是经常监测,每月定期查看商户“聚合支付”的使用情况,对于不使用或活跃度较低的商户,主动上门查询、赠送“云音箱”等,有效改善商人的“聚集”。 “付款”活动;三是经常回访。我们每周不定期对优质商户进行上门回访,及时了解客户需求,加大聚合支付优惠活动力度,通过扫码支付赢取,增强商户粘性红包等活动。现场营销大额存款、商贷等多种金融产品,提供“一站式”金融服务,深度挖掘客户价值。
今年以来,该银行已拓展至周边服装、餐饮、超市等700多家商户。 1月份交易额达到150万元,每月交易超过100笔,累计资金超过400万元。下一步,该行将继续践行“普惠金融,零售先行”的理念,深耕辖区内商户群体,真正实现“聚合支付”覆盖每一个商户。 (张杰)