医院预约挂号全攻略:微信、支付宝、电话、现场及诊间预约方式详解

2025-01-01
来源:网络整理

1. 预约方式

1、微信预约:“湖南省儿童医院”公众号预约,账号源每天20:00更新,提前7天内可预约账号源;

2、支付宝预约:“湖南省儿童医院”生活账号预约,账号源每天20:00更新,提前7天内可预约账号源;

3、电话预约:拨打: - 进行预约(24小时),提前7天内可预约号码源;

4、现场预约:患者可直接在门诊大厅挂号缴费窗口或各楼层自助机上进行预约;

5、门诊预约:接诊医生可以预约患者下次就诊时间(仅限持有就诊卡的患者)。

2. 报名须知

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1、我院预约挂号实行实名制,患者需提供身份证号码、姓名、手机号码、地址等信息;

2、每位患者每天可以预约多个专科,但同一医生每天只能预约一次;

3.现场挂号患者在门诊进行预检分诊后,需要注意:

(1)持有诊疗卡的患者可直接到门诊挂号、收费窗口挂号;

(2)无诊疗卡的患者须先在大厅入口处填写信息表,然后前往收费窗口挂号。

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4、因各种原因不能前来就诊的患者,须提前一天拨打原预约电话或登录原预约网站取消;治疗当日0:00后,当天预约不可取消,且不予取消或退款;

5、患者手机挂号后,如未打印挂号收据且医生不接受咨询,患者可直接在手机上退款,退款金额按原样退还;若已打印挂号凭条,患者应到窗口办理退款。费用将以现金形式退还;

6.患者需重新挂号进行随访咨询或隔日查看结果(专家号7天内可免费随访一次);

7、如遇医生暂停治疗,将及时短信通知已预约的患者。

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