前言： 程序是最知名的 CMS 程序，并且应用广泛。不过，很多朋友对并不熟悉。通过工单分析，我们知道本文中的问题是经常容易出现的。这次我们把它们整理在一起，希望对新手有所帮助。我的朋友很有帮助。这篇文章非常详细。请仔细阅读。

1. 描述：“错误警告：连接数据库失败。数据库密码可能不正确或数据库服务器出现错误。”如图所示：

分析：这个问题很可能是在将服务器迁移到程序创建的站点后出现的。原因是程序中设置的数据库连接信息不正确，无法连接数据库。

解决方案：正确修改根目录/data/.inc.php文件中的数据库连接信息，如图。请将红色区域的信息更改为您自己的信息并重新上传覆盖。

注意事项：

1、虚拟主机：请在左侧业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库管理中查看数据库名称和密码（如果是独立控制面板，请在面板左侧数据库管理中查看）

2、云服务器：请在建站助手中查看。如果您自己搭建环境，请自行验证。

3. 请通过ftp将.inc.php文件下载到本地计算机，并使用代码编辑工具打开进行编辑。不要用记事本编辑，否则会出现BOM。建议使用或者dw。

2.描述：程序后台验证码不显示

分析：该问题通常出现在UTF-8编码的 程序中。原因是用户直接使用记事本编辑程序文件，导致程序中出现BOM头。

解决方案：将BOM清理工具下载到本地（下载并验证用户名密码110），解压，上传.php文件到网站根目录，然后访问该文件即可自动清理，（）如图数字，

3、描述：安装时，出现错误信息：数据库服务器或登录密码无效，无法连接数据库。请重新设置一下，如图。

分析：原因是您安装时输入的数据库信息不正确，无法连接数据库。

解决办法：重新输入正确的数据库名称和密码，如图（虚拟主机：请在左侧业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库管理中检查数据库名称和密码。如果是独立控件面板，请在面板左侧数据库管理中查看：请在建站助手中查看。如果是自己搭建环境，请自行验证。）

4、说明：安装程序时出现Dir如图：

分析：出现这个问题的原因是之前安装过该程序。 程序安装后，目录中相关文件名末尾会添加bak。这就是 的安全机制。目的是防止程序被恶意安装。如图所示，

解决方法：登录ftp，删除.html和.txt文件，将.php.bak改为.php，将-.php.bak改为-.php重新安装。

5.描述：访问程序主页或其他页面时出现空白问题：

分析：这个问题需要从以下几个方面排查：

1、首先检查访问的页面文件是否正常。如果访问的页面为0kb，则会出现空白页面。解决办法：重新上传相关文件或者重新生成静态文件。

2、如果程序连接的数据库中没有表文件，则会出现空白，如图。请检查并导入数据库并重试。导入请参考：

3、文件中有BOM可以访问。请参考第二点清理BOM后重试。如果按照上述方法仍然不行，请联系程序开发人员检查程序。

6. 现象描述：访问网站时，出现“///.htm Not!”出现：

分析：原因是程序调用的默认主页模板不存在。

解决办法：请检查该目录下是否存在错误信息中的模板目录，或者检查该目录下是否有.htm文件。如果有问题，请联系程序开发人员验证并重新上传模板到目录中。

7、关于的安全问题：

cms是一个使用率很高的程序，但是它存在很多程序漏洞。 存在很多漏洞，很容易被黑客攻击和盗用。建议您按照教程进行必要的安全设置，以减少被黑客攻击的可能性。风险。

原文链接：【原文】常见问题集锦()-西数帮助中心