天际下载网小编分享:为什么电脑版钉钉群聊发不了消息? 钉钉是当今很多企业首选的办公软件,它有很多功能可供所有员工使用。 钉钉还具有群聊功能。 在钉钉创建群组后,您可以在群内发送消息,供群友查看。 但有时群里的消息无法发送怎么办? 让我们来看看。
为什么钉钉PC版群聊无法发送消息?
钉钉PC版无法发送群聊消息有两种情况:
1、在群内发送敏感信息,违反《钉钉非法信息处理规则》,被钉钉正式封禁。
2. 群管理员对该群进行了封禁,钉钉群成员无法发送消息。
这两种封禁的区别在于看群聊框中的内容是否可以正常编辑。
1. 如果您可以正常编辑但无法发送,则属于违反钉钉官方规定的行为,将导致官方封禁。
2、如果在聊天框中可以正常编辑内容但无法发送,是因为群管理对发送群消息设置了限制。
那么当出现这两种情况时,如何恢复正常发送消息呢?
如何在钉钉群聊中正常发送消息
正式解除禁令:
1.打开PC版钉钉,点击左上角【名称】-【客户服务与帮助】。
2、在弹出的界面中点击右下角的【在线服务】。
3、在弹出的钉钉客服中,我们在聊天栏中输入【账户解封】,点击【立即申诉】进行申请。
管理员设置:
1.群组管理员可以在群组中找到【群组管理】-【设置群组禁言】,对所有群组成员或部分群组成员的聊天进行解锁。