一个多月实现销售额70万元,对于很多县乡尤其是偏远地区的零售店来说是一件难以想象的事情。在群山环抱、平均海拔超过2200米的昆明市寻甸回族彝族自治县集结镇,21岁的李源和他的苏宁零售云店,短短一年内销售额就达到了70万元。一个多月了。 ,远远超过了镇上十几二十年的老牌电器店。
李源的苏宁零售云店为何能取得如此成功?李源本人表示,他的苏宁易购鸡街店面积约150平方米。筹备期间,租金、装修、样品、促销等总成本仅几十万,远低于镇上其他家电卖场。 。而且,在筹建、拓展、开业期间,苏宁线下团队进驻,提供实战指导。 618、718等促销节点也让集街店搭上了苏宁整体营销的顺风车,仅用了一个多月的时间就实现了目标。销售额突破70万元。
同样拥有20年创业经验的河北省廊坊市曲口镇牛老板,加盟的苏宁零售云店开业第三天就赚回了一年的房租。原因是零售云帮助其扩大了SKU,使其能够在苏宁上销售热门产品。在不增加成本的情况下,多品种的好处是提高了面积效率和15个点以上的毛利率。
虽然只是简单描述,但这一巨大成功与零售云在县城市场的布局密不可分。 8月8日,正在筹备818狂热购物节的苏宁总部召开苏宁零售云“智能赋能,创富未来”合作伙伴大会。会上,苏宁控股集团董事长张近东会见了近千家零售云门店合作伙伴,共同探讨2018年下半年及未来苏宁零售云与县镇市场的合作。
县乡市场新蓝海之旅
经过几年的互联网电商红利,线下零售再次成为抢地盘的新战场。尤其是一二线城市电商发展相对成熟后,三四线及以下城市市场已成为新的蓝海。
据有关研究显示,目前我国县镇人口占总人口的近70%。至少40%的3C、家电等产业集中在县镇,市场规模约9000亿。
如今,消费升级带动了整个市场的发展。在县镇市场渠道下沉争夺战中,苏宁零售云的快速发展无疑成为零售行业关注的焦点。早在去年7月,横空出世的零售云就已成为县城市场智慧零售的“新物种”。面对这个“新物种”,张近东希望构建消费升级的美好新时代。零售云的发展是为了让加盟商能够真正创业、创造财富,让店铺能够长久发展。
谈起创业,张近东感慨道:“28年前,我从一家小店开始创业,当时我负责采购、销售、物流、服务,虽然很辛苦,但也很辛苦。”很充实,也很幸福。”
所以,在现在的环境下,创业是越来越难了。苏宁零售云要利用智慧零售能力的高速公路,打通散布在广大县城市场的毛细血管,用互联网开拓县城市场,以开放连接、协作共赢的态度赋能县镇零售商,造就了一批引领中国县镇市场消费经济发展的生力军。
在县城市场蓝海,苏宁零售云采用“一镇一店”复制模式快速发展。截至目前,苏宁零售云门店已达1010家。总体来看,零售云改造的门店年销售额翻倍,库存周转率提升6倍,复购率提升100%,服务半径延长十公里。 618期间,新开的128家苏宁零售云店整体销售额环比增长71.2%,客流增长92%。
数据的增长有力地说明了苏宁零售云的发展潜力,也将吸引更多合作伙伴加入,回乡创业,为家乡创造更多财富,从而形成健康发展的闭环网络。
不同的赋能
如今,赋能已经成为很多大公司经常提到的一个词,但大多只是提供一个平台,后期只能自力更生。此前,阿里巴巴、京东投入大量人力、物力、财力赋能农村市场。比如阿里巴巴有村淘、汇通达,京东有京东便利店、京东之家、京东帮等,但它们在发展过程中并没有展现出强大的实力。发展动力。
随着电商巨头涉足并拓展县城市场的趋势,“夫妻店”、“兄弟店”等传统专卖店业态遭遇困境。相关研究报告也指出,近两年,传统家电零售陷入重资产、高库存、同质化严重的困境。很多销售渠道甚至逐渐丧失了销售功能,更多地发挥着仓储作用。
另一方面,苏宁零售云发展非常迅速。造成这种情况的主要原因有三个。一是品类丰富,收入来源增多。二是共享仓储,不积压货物,降低风险。三是数字化操作简单便捷。
这背后是苏宁整个智慧零售生态圈。加盟后的所有零售云店均进行数字化转型,引入苏宁+POS,打通支付、库存、会员系统,实现线上线下相互流通、人与货的个性化。化学匹配;接入苏宁全线供应链,降低采购成本,丰富产品品类,满足消费者多元化消费需求;部分产品进行虚拟化、数字化,解决门店库存问题,实现零库存运营;数字化管理系统还将大幅减少门店人员、费用等管理成本的投入。
这些细节进一步体现了苏宁零售云与其他平台在赋能合作伙伴方面的差异。在张近东看来,发展县城市场绝不是简单地将零售能力从城市转移到县城;要构建聚焦县乡用户需求的产品服务体系。在这个过程中,苏宁不仅是推动者,同时也在不断解决乡镇家电市场的问题。
今年2月9日,杜军在苏宁的帮助下,开设了海南首家零售云店。 “样品更丰富了,整个店的布局也更有条理了。很多顾客在我们家具店买家具,然后一步一步买电器,可见大家对苏宁这个品牌的认可。”
而苏宁带来的,远不止换门这么简单。零售云专营店依托苏宁的仓储、物流、供应链和IT优势。它采用极低库存模式,即少量小件库存,仅将大件放置在原型机上。其周转速度是传统店的4至8倍,并配备热门产品+盈利产品的组合,降低了加盟店业主的运营成本。
“前段时间,一位外地客户来店里购买了三台空调,但他在文昌只呆了三天,需要我们尽快送货上门安装。我联系了苏宁零售云的工作人员,反应很快,我们协调了苏宁物流的加急送货和安装,客户非常满意。”杜军感叹,“在以前的‘个体户时代’,这个生意就会丢掉。”无法交付和及时安装。”
老子曾说过:“天下之难事,必以轻而易举之事;天下之大事,必以细事之事成”。细节决定成败,苏宁零售云的赋能更多体现在细节上,将自身优势全部开放给合作伙伴。
零售云的“野心”
面对中国庞大的县城市场,这片蓝海刚刚打开了缺口。从“一镇一店”的发展模式和速度来看,1010家门店只是苏宁零售云的起点,根本无法满足其发展需求。以及对市场的“野心”。
苏宁零售云逐渐步入正轨后,2018年下半年苏宁零售云门店数量将大幅增加,数字化转型也将成为这些门店未来的重点之一。用服务连接一切,实现零售“人、货、地”的融合。未来,零售云模式将拓展至母婴、生鲜、极限商品等品类,为消费者提供一站式购物和服务体验。实现从城市到县镇的市场门店全面覆盖。
面对如此强劲的发展态势,苏宁零售云副总经理刘怀利表示:“我们2018年的开业计划是达到3000家门店、销售额40亿。我们相信这个目标很容易实现,而且超额完成。”我们认为,苏宁零售云是一个全品类零售解决方案的开放平台,可以说是县镇中小商户的智慧零售转型利器。其成功的关键在于苏宁的智慧零售模式和解决方案。”
更长远的规划是,苏宁三年内完成第一轮零售云平台创富计划,2020年实现每家零售云店布局,培育1000家以上年销售额千万级的金牌商户、推动县镇消费市场新业态大规模崛起。
如今,张近东的商业信念是成就大事、造福世界。 “要做百年老店,苏宁将保持零售云政策的稳定性、可持续性和持久盈利能力。”
从线下开始,走向线上,再回归线下,张近东带领苏宁征服中国零售市场20多年。县城市场从来没有像今天这样,天时地利人和——借助移动互联网、物流体系的完善、IT技术的融合……
回顾寸涛的失败,最关键的因素是没有看清大势。早一步是先锋,早三步是烈士。我们来对比一下今天拼多多的崛起,都是顺势而为。线上,拼多多收获了淘宝在县城市场的用户,而线下,不到三年的时间,苏宁数万家零售云店将再次将县城市场推向零售行业的前列——玩家们在县城市场,获得半个世界。