距离农历新年还有五天。我在家乡的超市看到不止一位顾客拿出手机扫描商品上的福字。自2016年起，支付宝推出五福活动：每年农历腊月二​​十开始。 ，用户可以通过“扫一扫”等功能寻找生活中的“福气”和幸运卡。一旦集齐，就可以在除夕夜分享平台发放的数亿现金红包。

不知不觉，聚五福活动已进入第九个年头。官方数据显示，聚五福活动累计吸引7亿人次参与，被誉为“年俗四新”之一。

九年来，互联网领域经历了一个小周期——早在2015年，各大厂商就纷纷加入春节期间的重磅运营。毕竟在增量增长的时代，获得好的流量就意味着增长。于是，我们看到互联网公司创造了很多新习俗：抢红包、收五福、看直播……那些年，不断上涨的春晚赞助费和红包金额刺激着人们的神经。

然而，这场全民狂欢并没有持续多久。 2018年以来，随着中国移动互联网用户进入存量时代，互联网企业也开始了降本增效的时代。天价红包逐渐缩水，春晚赞助的主角也不断更替。据统计，《极无赋》过去八年里，支付宝累计向用户发放了33亿红包。

今年，支付宝将“五福”升级为“五福节”。有趣的是，这个老IP除了继续发5亿红包外，今年还多了一些新元素——AI、年轻化、流量商业化……在《日均流量过亿，五福有勇气》做出重大创新，需要很大的决心和技术实力，这些变化也可能预示着支付宝作为连接人们生活的国民应用程序，正在发展超越金融支付工具的属性和能力。

1月19日，支付宝正式公布新标识，围绕“开放、科技、温暖”三大核心理念进行全新升级。这款迈入20周年的全民App正在寻求焕然一新，答案或许就在答案中。

2024年，互联网上依然有新事物出现。

寻找30亿字祝福，100万人宣布，6亿人次互动——支付宝AI训练场

在技​​术如何大规模应用方面，“五福”自诞生以来就展现了一定的成功。 2017年，支付宝首次首创AR扫福卡游戏。到2021年，五福流量池已突破7亿人，这意味着每两个中国用户中就有一个收藏了福卡。富卡。

当时扫描“福”字就用到了决策人工智能的技术能力。这项技术在当时并不前沿，但难得的是“五福”在交互设计和操作便捷性上的普遍性。 ，让老少皆宜的参与到这个游戏中——这极其符合中国人在过年时所追求的氛围：阖家团聚，高高兴兴地做着同样的事情，营造出一种逐渐稀缺的、确定的仪式感，贯穿线上线下的年味。

网上搜索发现，不少网友自发分享了有关五福的家庭故事。从用户的角度来看，有意义的不是游戏和产品本身，而是一个时代共同记忆的难得创造。

然而时代在变，想要继续成为民族记忆，五福也必须改变。

今年，随着圈层的突破和大型模型的爆发，升级后的五福节加入了生成AI的能力，成为一大亮点。五福节在保留AR扫福功能的基础上，推出了“小剧场”、“讲红包”、“大家来找福”、“时空照相馆”四大AI新玩法。简单来说，用户只要上传一张自己的照片，就可以利用AI生成属于自己的电影换头片段、定制视频红包、类似妙芽的肖像。到目前为止，已有数亿人使用了这些人工智能方法——人们找到了近30亿个汉字进行祝福，数百万人在空中拍照、换脸。

别小看这些看似简单的产品——与决策AI相比，生成式AI想要大规模应用还面临不少挑战。

虽然大模型贯穿了2023年商界的主叙事，各大厂商都在大模型上进行了重要投入，但目前来说，他们还真敢在拥有数亿用户的产品中加入大模型技术，尤其是在非大模型领域。许多人都经受了春节期间客流高峰的考验。原因在于，要想在大规模用户层面实现，对模型的算力、算法、安全风控都有极高的要求。

例如“时空影楼”功能最多可支持6人同框（市面上同类产品大多只能支持1人），包括单人照、双人照、全家福。从技术上讲，这意味着有近数千个关系对。单人像、双人像、全家福每种类型都有 5-6 个风格模板，每个风格模板最多有 10 个姿势可供选择。这意味着支付宝有近3万个后端模板，这对计算能力的要求非常高。和算法都是不小的挑战。

支付宝目前是第一个敢于在拥有数亿用户的产品上尝试这样的功能的。

另一个揭示技术实力细节的点在于这些AI玩法的用户体验。比如五福节的AI交互功能，生成时间不超过1分钟，用户体验比较流畅——这就是计算效率高的体现。目前，市场上大规模落地的大型机型还很少。原因是算力成本还是很高。如果想要实现海量的计算，要么要栈算力（那么成本就会增加），要么加大算力。利用。通过软件工程能力提升计算性能和效率，是蚂蚁自研百灵模型宣布的一大技术优势。

2023年11月6日，蚂蚁百灵模型注册。基于百灵模型的多款产品已陆续完成内测，即将向社会开放。他们在计算能力、安全性和知识方面都有出色的表现。

今年的五福节堪称支付宝AI交互的大型练兵场。要知道，未来一两年，整个行业的主要任务将是让生成式AI从演示到产品，再到大规模落地。支付宝选择在2024年初的“五福节”期间完成本次培训，足见其在大模式落地上的决心。

超百万人“领财”，超千万人“打卡”——年轻人眼中的支付宝

今年五福的另一个重大变化是年轻一代。

更多的年轻人出现在这个平台上，产生支付以外的互动，这是支付宝产品化和内容化成果的一部分。

不久前，支付宝发布了主题MV《五福临门，我好幸福》，以神奇的洗脑旋律和新年吉祥的话语为特色。没想到视频一发布，就有超过60万网友涌入评论区排队领钱，以至于官方不得不连夜推出了收钱表情包和收财模板。最终，根据支付宝官方数据，“收财”在支付宝短视频评论区出现次数超过200万次，支付宝成为“年轻人的电子财富殿堂”。

这不是一次偶尔的狂欢。近年来，支付宝在平台上创造了许多社交方式：除了大家熟知的支付、养鸡、浇水、采集能量……还包括“万物皆可打卡”、“打卡”等新的生活方式。小小拯救青春”。如果你系统地观察年轻人在支付宝上的行为，你会发现很多脱离刻板印象的东西。比如，这里年轻人所展示的生活方式，确实与其他平台有很大不同。比如，年轻人在支付宝这个平台上展现出来的面孔相对来说更加坦率、理性、积极：

他们有很强的理财意识——过去六个月，生活号上泛金融商业视频的播放量增长了18倍，内容创作者开设的账户数量增长了6倍。 00后最喜欢看“致富”视频。

懂得利用生活小细节省钱——每月有千万人到消费圈领优惠券，超过千万人把消费资金当钱收，千万人使用支付宝回收服务回收衣物和旧书，每天回收近500吨衣物和10多吨旧书。

生活有目标感——超过200万用户在支付宝“签到”。主题包括早起、运动、读书、早睡、旅行、学英语等，主题围绕自律和成长。整个2023年，支付宝小钱包创造了超过2000万个省钱“小目标”。

重视自我成长——每月有数千万用户在支付宝读书听书，超过2万名职场新人通过支付宝获得技能认证。

九年正是义务教育的年限。参与“五福”的一代人中，最小的还在上小学，现在已经是大学生了。当他们遇到疫情、经济低迷、就业困难时，他们对自身的成长和人生规划有强烈的诉求。这群用户的成长、需求和变化都被支付宝捕捉到了。作为“最接近金钱”的App，支付宝从自身的金融支付属性出发，挖掘年轻人更精准的需求。这使得支付宝在年轻人眼中也发生了变化——从最初的金融、生活服务平台，转变为集理财、成长、社交等为一体的更加多元化的平台。

而这恰恰是支付宝成为互联网公司、走向更大商业空间的关键一步。

年轻人的商业价值无需多言。对于互联网企业来说，能够影响年轻人，就意味着有机会影响未来。与一些平台以商业目的试图榨干年轻人钱包不同，支付宝的“钱包”和“理财”属性自然让年轻用户获得了更多信任。当他们与平台建立深度链接时，就会产生商业价值。可能性和把握。

事实上，今年参与五福AI玩法的用户中，70%以上出生于1995年或2000年。

“年货节”日均播放量7000次，单场直播销售额达3250万——流量商业价值闭环。

龙年“五福节”的第三个信号是支付宝的流量开始走向商业价值闭环。

过去，支付宝的钱包属性让大家将其视为一个能够带来财富增值可能性的平台。客观地说，“离钱更近”的标签会造成两个方面：一方面，用户把钱放在这里，有天然的消费能力；另一方面，用户把钱放在这里，有天然的消费能力。但另一方面，用户的停留、交易、进行业务转化的行为却不在这里。支付的金融属性掩盖了其他商业生态系统的可能性。

如今，这种情况正在发生改变。

今年，支付宝抓住春节营销窗口，将带年货的直播搬到了平台——从“五福节”延伸出来的“年货节”：平台直播超过7000场天天向上，其中黄金、饮料、纸巾成为最受欢迎的品类，实现销量和订单量双增长。三个单品的GMV分别翻了一倍、翻了一倍、翻了四倍。一个比较有代表性的商业案例是：白酒专家宁小刚首播就赚了3250万销售额，老庙黄金直播GMV达到近6000万。事实上，支付宝Live正式上线才半年时间。

直播是考验用户心态和粘性的试金石。值得注意的是，在支付宝的直播间里，黄金是比较快的品类，而且黄金品类非常特殊。一般来说，用户需要处于信任的环境中才能发起如此大的购买。换句话说，就是投资行为。过去，黄金的主要消费群体是45岁以上的中老年人。不过，据公开资料显示，近一年来，在支付宝黄金相关直播间中，90后、00后已成为淘金主力军。这充分说明，在这一代年轻人心目中，支付宝已经是一个全新的、信任感很强的应用程序。他们敢于、愿意在这里进行一些大额采购。

事实上，这也是平台的一个重要出发点。在这些消费场景中，支付宝的运营优势可以发挥出来：比如以黄金直播间为例，与领先品牌（如老庙黄金、中国金等）合作可以带来供应链优势平台上的用户识别和理财标签分析，可以将直播间精准推送到高匹配人群，提升转化率。这些都是直播电商最关键的方面。

直播电商为平台流量的商业转化提供了路径和诱人的想象空间。这也证明用户可以留在支付宝平台，这里的流量也具有商业价值。

基于互联网开放平台的发展原则，我们构建了流量、内容、生态的闭环——当这三者同时满足时，商业路径就建立起来了。理论上，该通道可以应用于多种业务场景。唯一要看效率的是能否在商业层面跑通。例如，今年“五福节”期间，超过100万人通过“表喜小剧场”功能参与了春节电影《麻辣烫》的宣传。在用户交互过程中，支付宝还可以提供淘宝票。门票销售转换完成。这种新的宣传形式很可能成为未来电影行业的新模式。

支付平台试图建立一个复杂的商品和服务商业生态系统，这在全球互联网中是非常独特的。未来，支付宝的流量广告、直播佣金、产品技术服务等将成为支付之外的新商业模式，具有新的想象空间。

改变五福，改变支付宝

作为国家记忆、国家IP，五福记录了我们这九年的生活。事实上，它也记录了这个IP背后支付宝公司的成长。

事实上，这并不是五福第一次作为商业练兵场出现。

2021年的“五福”，成为支付宝“坚定开放战略”后的第一个集装箱和试验场。当年，平台将发放福卡的机会下放给商户。五福公域场地首次可以跳转到商户私域，支持公域到私域的流量分流。这对商家来说非常有吸引力。毕竟支付宝平台的10亿流量对于商家来说是稀缺资源。从结果来看，这次试水确实有效。

三年过去了，2023年，在开放化、内容化、产品化、智能化的多重创新趋势下，支付宝再次将五福扔进了试验场。上面截取的三组数据或许可以为观察支付宝提供一个窗口——这里，用户内容消费的时长在增加；基于内容消费的交易和私域转化不断增加。

这些变化都指向新的支付宝基于小程序和生活账户两大容器，打造流量开放、内容连接服务，走向产品智能化。