作为新能源汽车的三大灵魂

电池、电机和电子控制当然至关重要

本期小迪带您了解比亚迪的售后服务

“三电”系统保修政策！

01

“三包电器”涵盖哪些内容？

“三电”系统终身保修配件详情

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动力电池

（仅包括电芯、BIC、散热电路）

02

驱动电机/驱动电机控制器

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EHS电动混合动力系统（仅包括电机和电控）

注：动力电池组容量正常下降，不属于“三电”系统终身保修范围。

02

“终身保修”持续多久？

使用期限：指自新车交付之日起至车辆在中华人民共和国内地（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）取得合法驾驶资格的期间。

03

什么是“终身保修”优惠？

“三电”系统的终身保修权利是指：

“三电”系统部件除享有《比亚迪汽车三包及保修手册》规定的保修期权利（整车保修期）外，还享受附加保修服务（终身保修期）

04

如何保障“终身保修”？

必须同时满足以下保修条件

1. 车辆归第一车主所有。

第一车主是指：车辆所有权未发生过户，车主与新车购车发票上的购买人相同，夫妻双方在过户时仍享有第一车主的权利。

2、车辆使用非商业性，仅限“家用、商务、公务”三种用途的车辆。

3.通过比亚迪汽车小程序或比亚迪汽车APP完成车主认证。

温馨提示：如不满足上述保修条件，车辆保修期内权益不受影响。详情请参阅《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》。

05

影响权益的情况

出现下列情况之一时，“三电”系统相关部件将不再享受终身保修服务

1、自车辆交付之日起每12个月为一个周期，任一周期行驶里程超过3万公里。

2、未按照《用户手册》规定的保养周期到比亚迪特约维修店进行维修或未到比亚迪特约维修店进行维修或未使用原厂备件，导致车辆相关部件出现故障的； “三权”制度。

3、人为或意外的水浸、火灾或其他事故，导致“三电”系统相关部件发生故障。

温馨提示：政策详情请参阅随车签发的《比亚迪新能源汽车“三电”系统终身保修凭证》。

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相关问题及解答

非首次购车的三电系统如何保修？

如果汽车第一车主发生变更（夫妻间所有权转移除外），三电系统的终身保修权利将终止，但车辆原有享有的整个车辆保修期将保持不变。

二手车享受原车剩余保修期，车辆保修期不会因中途更换车主而改变。

温馨提示：如果您购买比亚迪诚信认证二手车，且是比亚迪官方认可的第二车主，可享受三电终身保修。

我需要使用原装备件进行维护或修理吗？

由于“三电系统”涉及高压安全，未经主机厂认证、使用非原厂配件的维修会带来严重的安全隐患；但更换与“三电系统”无技术因果关系的零部件，不会影响客户对“三电系统”的终身保修权利。

不按时保养会影响车辆保修吗？

从专业性和车辆安全角度考虑，建议您到比​​亚迪授权服务店或具有汽车维修资质的维修店按照保养周期规定的时间和公里数对您的车辆进行保养。

如果车辆未按时保养或者不是在比亚迪授权的服务店保养，导致车辆出现故障，必须到比亚迪服务店检查车辆故障详情，确认车辆故障是否与车辆有关。未按时保养或在非比亚迪授权服务店进行保养。因果。如果不存在因果关系，则需要进一步判断是否符合车辆保修政策。如果符合保修政策，服务店将按照保修政策为您处理车辆问题。

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