在淘宝上购物的时候，你会买到一些质量很差的产品。 这时候如果你和卖家沟通，拒绝退货，买家就会给出差评，但是这个差评怎么写才会更有说服力。 现在让我们向您解释一下。

1、给予好评，不给予差评。

因为负面评论可以删除，但是正面评论一旦给出就无法删除，留言永远都在。 这样也避免了骚扰，因为卖家骚扰你是没有用的，也改变不了结果。

2. 正面评价中，所有选项均给一分。

一旦星级低，DSR就会变低，从而影响店铺的流量和收入，比如减少流量来源和推荐，或者在做促销时增加向店铺收取的费用等。

3、评价文字必须客观撰写。

仅仅给出评论是不够的。 你的愤怒无处发泄。 这时，你需要客观、有根据地写出你在消费过程中遇到的问题，以及你对产品的对待和卖家对你的对待。 对后面的买家会有一定的警示作用。

4. 寻找朋友推荐您的评论。

朋友非常重要。 写完评论后，找几个淘宝好友在你的评论中提出推荐。 有建议的评论会被推送到审核较早的位置。

如何应对差评：

1、对差评进行全面分析，包括差评内容、客户订单、留下评论的客户地址信息、客户历史评论记录等。

2.根据差评分析，主动联系客户解决评论中提到的问题。 如果他们对产品质量不满意，可以给予全额退款或重新发行等。

3、由于部分平台买家沟通反应普遍较慢，您可以过几天再发邮件，主题改为。 即使客户的电子邮件设置为拒绝，此选项也允许您仍然收到电子邮件。

3、在实际操作中，有可能会面临客户不回复的情况，有的平台客服还告知“很遗憾，我们无法删除差评”。

通过文章，我们知道了如何写一篇有说服力的淘宝店差评。 评论越真实，对卖家的影响力就越大，差评对店铺的影响也很大。 因此，如果卖家态度和质量较差，就会给予差评。