一般情况下，如果一体机手机遇到死机的情况，我们都会重启手机来解决问题，因为现在的智能手机普遍都非常发达，这个问题就特别敏感。 许多手机制造商不会绕过这个问题来开展其他项目。 简单来说，这是最基本的操作，所以如果手机死机了，可以直接按住home键重启。 当然，如果我们的手机由于操作不小心中了病毒而死机，重启还不行的话，可以通过以下方式解决：

1.通过电脑重启

第一种解决办法是通过电脑重启手机。 如今，很多电脑软件都可以帮助我们连接手机。 在这些软件中，还有一个可以帮助重启手机的项目。 为了防止手机死机，我们只有在手机死机后，才将数据线连接到电脑上。 如果能够正常连接的话，那么对于我们来说就简单多了。

2.寻找手机维修及处理

如果连电脑都无法解决死机问题，我们就只能选择找手机维修了。 不过一般情况下，手机维修费用在20元左右。 不过这里需要注意的是，如果手机死机的原因确实是因为你感染了一些顽固的病毒，建议你去手机维修点让他们直接刷机，而刷手机的成本正好是20元，也就是说我们只需要20元就可以完成。 重新启动并刷新机器。

3.返厂维修

如果手机维修点不能解决这个问题，那么就说明我们的手机面临的问题真的很严重。 这时候我们没办法，只能返厂维修。 通常，返厂维修的时间可能会比较长。 时间较长，但正常情况下，平均8天左右即可修复完成。 当然，来回邮费需要我们自己承担。