日本餐厅运营商拍摄了一张带食品送货机器人“贝拉”和清洁机器人CC1的照片。由受访者提供的照片

在广东省深圳UBL技术有限公司的总部，工作人员测试了人形机器人X。

在江苏省苏州市的 ，一个智能的机器人正在清洁行动。王江（Wang ）的照片（人民照片）

在游泳池中，机器人准确地穿梭，无论走到哪里，它都会自动返回充电堆并通过太阳能电池板充电...上个月，在法国的里昂游泳池展览会上，天津企业都准备好去技术带来的游泳池机器人S3已成为观众关注的焦点。

“这是世界上最明智的游泳池机器人之一。” S3的出色表现使每个人都表现出赞美。在展览现场，制造商技术收到了7000万元人民币的订单。

对于公司来说，这不仅是令人难忘的时刻，而且是对中国机器人行业的海外扩张的生动脚注。

在2024年的全球技术地图上，中国的机器人行业启航并加速了其“海外”。从餐饮分配到工业制造业，从医疗援助到智能家居，从消费者服务到物流和仓储，中国机器人的人物无处不在，并为全球智能制造业和工业升级提供了卓越的性能和创新技术的贡献。中国智慧。

中国机器人在世界各地很受欢迎

“据我所知，大多数伊朗的房屋清扫机器人都是在中国生产的。”阿萨德（）是一名商人，从事中伊朗的贸易近10年，去年在广州博览会上购买了300个扫地机器人。

阿萨德曾经在市场上进行了深入的研究，并发现伊朗的价格低于1,000美元的盛大机器人受到了极大的追捧，而中国清扫机器人的平均售价远低于1,000美元，这是极具竞争力的。 “我的家使用中国制造的扫地机器人。每次充满电时，它都可以工作四到五个小时，甚至可以准确地识别孩子的声音命令。”在阿萨德眼中，中国的清扫机器人不仅具有成本效益。出色的是，其智能水平更加值得称赞。他坚信，将来，越来越多的中国机器人品牌将进入伊朗家庭。

回顾十年前，中东几乎没有中国服务机器人的痕迹。如今，随着当地新的基础设施和新能源领域的积极发展，中东已成为中国服务机器人公司的热点。

在科威特和其他国家 /地区的智能物流中心，机器人在货架之间穿梭以协助包裹分类；在阿联酋的迪拜国际机场，一名训练有素的自制机器人以有序的方式处理乘客。在中国沙特阿拉伯利雅得的街道上，机器人与阿拉伯语的游客进行交流，并指导旅游路线。

实际上，从亚洲到北美，欧洲，再到南美和非洲，中国服务机器人公司在任何地方都可以看到。

今年3月， 生产的机器人正式“加入”了爱沙尼亚的塔尔图大学诊所。他们的主要责任是指导要寻求医疗的患者的方向，并确保每个患者都能快速找到诊所。

4月，超过30个戈克克斯机器人成功地进入了塞尔维亚超市连锁店Maxi。每个机器人都独立承担大约3,000平方米的商店清洁的重大责任，从而大大减轻了手动清洁的压力。

10月初， 在 （著名的韩国自助餐餐饮品牌）中制作的机器人T9，立即“接管”商店并重返工作岗位。 “由机器人服务真的很有趣。我之前很担心这可能会遇到一些事情，但是目前这一不便似乎还没有发生。”韩国客户Lee Soo-eun发表了评论。

根据国际数据公司（IDC）发布的一份报告，中国服务机器人制造商的总出口收入约为15.1亿元。其中，亚太市场和欧洲市场为服务机器人制造商贡献了超过90％的海外收入。许多领先公司的海外收入超过了国内市场的收入，海外企业已成为其业绩增长的重要引擎。

尽管出口规模不断扩大，但中国服务机器人公司也在不断推出新产品，以满足海外市场的多元化需求。

在中国，清洁工作（例如去除降雪，草皮割草和吹叶子）可能是利基市场，但在美国完全不同 - 花园清洁和维护通常需要相当大的费用。在2024年1月初，在美国拉斯维加斯举行的消费电子展上，深圳市汉扬技术闪耀。展出的全方位庭院机器人可以适应所有季节和多种情况的需求。它不仅可以去除雪和割草，而且还可以充当“巡逻保安人员”，甚至提供拖车服务。詹姆斯·理查兹（ ）在美国明尼苏达州的家中称赞这一点：“我患有严重的关节炎。我每年冬天使用降雪时都会头痛。而且很容易跌倒并在雪中受伤。这个机器人将解决该机器人我的问题。”

国际机器人联合会将机器人分为两类：工业机器人和服务机器人。 2024年，更多的中国工业机器人将出国并在国际市场上留下自己的印记。

今年10月，在皇家申阳的新金公园整齐地安排了100多个移动机器人，并将很快被送往法国。据了解，新金的产品涵盖了各种工业机器人。环顾世界，新金仍然是工业机器人领域中最富有产品类别的公司之一，该公司为公司在海外市场取得卓越成就奠定了坚实的基础。

在今年上半年，新兴机器人的海外业务继续扩大。在泰国，公司和当地电信运营商建造的5G智能工厂正式投入运营；在日本，移动机器人产品成功进入了当地市场。在美国，开始为许多公司提供机器人产品和情报。服务。

根据国际机器人联合会的数据，中国工业机器人出口在2023年达到118,300套。根据中国海关数据，中国工业机器人出口增长率在2023年达到86.4％。国际商业与经济学大学表明，从今年1月到六月，六个省和城市的工业机器人出口量都排名最高在国家。

技术领导是“全球”的信心

2024年3月的一天，亚马逊在美国热门销售榜上排名第一的是中国扫地机器人，仅在同一天推出- J4海外版本。

在清洁覆盖范围方面，它比类似产品高60％。对于地板上的颗粒物，去除率高达99％。 30天内没有垃圾清除，也无需担心尘埃袋变得发霉和臭味...说到 J4海外版本的表现，的创始人兼首席执行官 仔细地知道了这一点：“更重要的是，更重要的是，这，这产品针对海外客户的痛点。”

张·朱宾（ ）的研究发现，欧美用户更加关注清晰的功能，尤其是清洁宠物头发。 “在海外市场，我们必须依靠技术创新来增强竞争力。”张·朱宾（ ）介绍了 J4海外版本配备了该公司开发的旋风零滚轮刷。可以在滚子刷的一端收集头发，然后吸入机器。滚动刷绕率为0％。数据表明，在今年的第一季度，云金在美国的高端市场份额中排名第一。

领先的技术是出国的信心。 “全球”的中国机器人公司继续使用具有较高黄金含量的产品来“新”。

全能的庭院机器人也是一个很好的情况。

起初，汉扬技术选择Mohe作为扫雪模块的环境测试地点。测试第一代概念机时，机器人的功率仅在5分钟内就耗尽了。 “市场上唯一的电池缺乏通用机器人的大小。” 的创始人 Yang表示，在考虑了这一点之后，团队决定建立自己的工厂并进行研发。经过8年的持续投资，该团队终于取得了电池技术的突破。目前，机器人不仅可以正常运作45摄氏度的天气，而且还可以通过以下区域清除雪550平方米和2.5厘米的深度或草坪，其一项收费超过10,000平方米的草坪。

鉴于目前，中国出口的中国机器人产品以更好的性能和更实惠的价格与海外机器人竞争，并且由于技术创新而变得更具成本效益。

诸如多信息融合感知，人机自然相互作用等尖端技术的突破；诸如还原器，控制器，伺服系统等关键组件变得越来越完美。工业机器人（例如焊接和喷涂）以及手术和物流等服务机器人以及整个机器的性能和安全水平持续改进……根据统计数据，截至2024年7月，我的国家拥有超过190,000个有效的机器人 - 相关专利，约占全球比例的2/3。

为了进一步为机器人行业的发展培养新的势头，我的国家一直在今年以来采取了一系列措施。

相关部门连续发布了政策措施，例如“工业机器人行业标准条件（2024 ）”，重点是破坏核心技术，巩固工业基金会，增强有效的供应，并不断改善工业发展生态。

许多地方都采取了“真钱”的支持措施，以促进行业的加速创新和发展。例如，四川田新区提出了许多措施，例如“支持R＆D的核心算法”和“支持R＆D以及在行业中大型模型的应用”；重庆鼓励重庆科学与技术创新股权投资指导基金以建立具有具体性的智能机器人行业天使基金和风险投资基金。

竞争逐步促进，合作创造了双赢的结果。在专注于技术研究的同时，中国机器人公司和合作伙伴已经携手进行创新和开发：中国制造商Joy Card 和 达成了战略合作伙伴关系，以加深协作机器人在工业智能制造系统中的应用； ， 和 Co.，Ltd。分别在德国和瑞士开设了欧洲总部。

“与海外机器人制造商相比，中国的服务机器人具有更好的工业基础和应用环境。”中国电子学会政策研究与国际合作中心主任王·惠（Wang Huan）表示，中国的制造业规模较大，并且在类别上是完整的，有必要加速制造制造力的建设。机器人行业的发展提供了广泛的前景，未来的发展是有希望的。

从“出国产品”到“海外品牌”

随着通往海的道路，中国机器人使整个世界都可以看到中国制造业的力量和中国品牌的形象。从当地的角度来看，许多中国公司借助更多样化的营销渠道和精细的运营来提高产品价值。

在日本，“贝拉”带有“猫耳”的食品送货机器人已成为餐饮业的“明星”。凭借其可爱的猫形外观，当地消费者甚至以“贝拉”为灵感来创建漫画作品和设计精美的人物模型。

这种现象背后是普渡机器人团队的战略布局。该团队的分析发现，日本社会受到“二维”文化的深刻影响，尤其是喜欢使用猫作为家庭宠物。为此，团队不仅将“贝拉”塑造成猫形机器人，而且还为其提供了人性化的互动体验。同时，它巧妙地将日本元素（例如樱花和和服）纳入其“皮肤”，从而赢得了消费者的青睐。

“在B业务上做得很好的先决条件是实现全球化和本地化的深刻结合。”普渡机器人的创始人兼首席执行官张陶说。现在，日本市场（日本著名的餐馆连锁品牌（），，等）已验证了这种策略。在餐饮运输机器人的领域，普渡大学已成为最高的市场份额。其中一家公司。

海上的道路并不平稳，您需要采取主动行动。

“过去，我们出口的大多数技术和产品都是专用标签。现在，当我们在国外看到产品时，我们必须拥有“（）徽标印刷，这是品牌国际化的重要反映。” Li Tong，首席执行官，首席执行官据说，据说，由于对海外机器人类别的了解不足，该公司一直积极参与相关行业标准的建设，并从More积累了机器人认证到目前为止，超过60个国家。

值得一提的是，许多海外客户特别关心该公司是否连续参加当地展览。为了建立客户信任，许多中国公司积极参加国际知名的展览，以提高品牌知名度。一位相关人员的Leju机器人告诉记者，通过参加柏林国际消费电子展览会，公司不仅可以直接展示最新的技术成就，而且还可以与来自世界各地的商人和行业同事进行面对面交流深入了解市场需求并寻求合作机会。

一些系统和政策还保护机器人公司免于出国参加浓缩咖啡展览。 2024年，广东省商务部制定的“广东贸易全球”广东广东在海外展览平台列表“海外展览平台列表”清楚地表明，可以根据不超过80％的标准给出国外参加展览的外贸企业摊位费用不超过30,000元。

在海外市场，消费者对售后服务的要求极高。当新的中国机器人品牌进入当地市场时，消费者总是会问：“如果您停止工作一年，您应该做什么售后服务？谁能维修我的产品？有保证吗？”面对这个问题，中国公司已经在海外建立了服务网络。

近年来， 已在北美市场建立了自己的售后服务系统，选择了许多专业的售后服务公司，并建立了统一和标准化的售后过程系统。 全球市场售后服务的负责人Deng 举例说，如果美国消费者发布了维修应用程序，该公司将使用挨家挨户的接送方法将产品运送到本地离线维修维修站。

中国品牌必须“全球”和“上升”。行业分析师指出，在2024年，中国机器人公司不仅通过加强售后服务来增强其品牌形象，而且还提高了客户满意度，这为公司提供了强有力的支持，以扩大市场并增强其竞争力。

在2024年，中国机器人的速度加速了他们的海外旅行。这不仅是从“出国产品”到“出国品牌”的绝佳转变，而且是中国机器人行业在全球舞台上的出色新起点。展望未来，中国的机器人行业将以更开放的态度加速其整合到全球工业链和价值链中，不仅输出产品，还可以提高标准和影响力，并共同为全球“智能制造”绘制新的蓝图。