如果您在使用12及其他机型时，手机出现“无服务”或“正在搜索”，且无法正常连接蜂窝网络或蜂窝数据的情况，您可以参考以下步骤：

检查覆盖范围，重新打开蜂窝网络

确保您位于蜂窝网络覆盖范围内，然后尝试以下操作：

1. 前往“设置”-“蜂窝网络”并尝试重新打开此选项。

2. 您可以在设置或控制中心打开“飞行模式”然后关闭，让设备重新寻找信号和网络。

3. 尝试重新启动您的设备。

执行上述每个步骤时，请检查操作后蜂窝网络是否正常运行。

检查运营商设置更新

您可以将设备连接到无线 LAN，手动检查运营商设置更新并安装相应的更新：

点击“设置”-“常规”-“关于本机”。 如果有可用更新，您将看到更新运营商设置的选项。

要查看设备上运营商设置的版本，请点击“设置”-“常规”-“关于”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 或 iPad，则需要下载新运营商的运营商设置。

重新安装SIM卡

取出SIM卡后，重新装回。

如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡座，请向运营商索要新的 SIM 卡。

如果您的 SIM 卡是从其他设备转移的，请询问您的运营商该 SIM 卡是否适合您。

如果方便的话，您也可以尝试安装另一张SIM卡，看看能否正常工作来排除问题。

尝试恢复网络设置

进入“设置”-“常规”-“重置”-“重置网络设置”。 此操作不会清除设备中的数据，但会恢复您之前使用的 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及 VPN 和 APN 设置。

更新您的设备

您可以尝试将系统升级到最新版本看看问题是否解决。 升级系统前请务必备份重要数据。

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试联系您的运营商，以确保您的电话号码可以正常使用并且您所在地区没有服务中断，确认您的设备未被阻止接收蜂窝服务并且已设置具有正确的数据组合。

需要注意的是，如果您在 iOS 更新或重启后看到“蜂窝更新失败”，则意味着 iOS 诊断程序检测到您的设备存在需要修复的问题。 您需要将您的设备带到苹果官方售后服务处进行维修。