实现服务事项“掌上服务”,是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容。 作为服务民生领域的重要部门,巴林右旗人力资源和社会保障局始终把推广“蒙古通服务”APP作为人力资源和社会保障系统的一项重要任务来努力工作充分利用人力资源社保大厅人流量大的优势,全力推广推广使用“蒙古快办”APP,实现服务事项“掌上办理”,让群众省心省力。有效缓解大厅疫情防控压力,最大限度便利服务公众,切实提高公众满意度。
领导高度重视,并有专人监督、推动。 该局党组多次召开会议作出部署部署,强调人力资源社会保障系统在推动“蒙古苏班”APP推广使用中的重要意义,指派专人监控情况,及时调度全力推进“蒙古苏班”APP推广使用。 ,实现人力和社会服务的“掌上管理”。
充分发挥大厅优势,扩大使用范围。 充分利用人社大厅人流量大,采取多种方式推广使用“梦速办”APP,不断扩大使用范围,推动人社“掌上服务”安全服务。 一是在人力资源社会保障分局,已在一楼门厅入口处和二楼营业厅,在多个明显位置放置了“梦速办”APP的海报和下载流程图,进行宣传和推广。 此外,还发布公众号进行网上宣传,积极营造强大的宣传推广作用。 气氛。 二是在二楼大厅入口处安排专人,以“一对一”、“点对点”的方式协助引导老年人、残疾人、操作困难人员登记使用。以“点到点”、“手把手”的实名方式进行。 三是充分发挥前台柜台人员作用,向公众介绍“梦速办”APP的操作流程和便捷服务功能,打消公众对“掌上服务”的顾虑。 四是明确要求人力资源社会保障系统所有工作人员首先必须实名登记使用,其次引导身边亲友通过微信转发朋友圈等方式推广下载使用。 五是大力倡导“手持管理”,结合当前疫情防控实际,提倡“不见面、不接触”,让数据尽可能多办事,让人们少出门,减少人员聚集,实现疫情防控,推进“手持管理”。 “双赢。(右旗吴思远)