如何制作详细而不是太复杂的分析报告?我相信这是许多人想知道的答案。良好的分析报告可以提高工作效率,并使人们一目了然。作者总结了我们的5个关键问题,以帮助每个人将问题集中在核心上。让我们一起看看。
在业务分析报告中,“长度很长,重点尚不清楚”是一个普遍的问题。进行报告的人通常会机械地安排各种细节,例如销售和成本,加上同比,月份月份,时间预期比率和KPI比率。在延迟了数十页的PPT之后,看到关键点是没有意义的,更不用说“支持决策并推动业务”了。
如果您想提高效率并将业务分析会议转变为决策会议,而不是“常规会议”,“ PPT阅读会议”和“责备转移会议”,则必须从众多数据中挑出关键问题,并帮助每个人专注于核心问题。这是最关键的5个问题。
1。宏观环境
宏观环境是否有任何问题是第一个清楚地确认的。如果宏观环境确实发生了变化,则不可能仅处理某个功能的力量,整个公司都需要一起找到解决方案。如果宏观环境不会大大波动,那么就不能将单个业务功能视为“大环境”的坏事。首先,清楚地解释了宏观环境,该环境可以有效地避免“责备”并专注于关键问题。
在判断宏观环境时,最禁忌的是“大而空”。仅仅说:“整体环境不好是不够的。”您想知道的是:哪些宏观因素以及我们公司的哪些方面受到了影响。
特别是在业务流程中,相对容易量化的是:
某些因素间接发挥作用,例如:竞争者的活动,流行病,政策等。判断这些因素的影响时,您需要首先阐明影响的逻辑,然后列出出处的证据,然后计算对特定业务的影响(如下图所示)。这将形成一个完整的逻辑链,不仅可以确认外部因素的效果,而且可以不断监视它。当环境进一步恶化时,可以发出更多警报。
2。总体进步
总体进步是所有业务分析报告都将重点关注的。但是,常规报告通常列出了很多年度和月份的每月不加区别,这使读者非常疲倦。进度报告遵循“从大到小到远处”的原则,并逐步解释:
同时,在报告进度时,收入/成本方面通常会分开。业务报告将始终集中在收入增长上,而财务报告将集中在成本细节上。这会影响判断。最好的方法是根据“不同成本在收入中的作用”重建成本数据。与查看成本效果的每个部分有关(如下图所示)有关。
解构后,更容易查看业务进度是否存在任何问题。常见的,例如:
如果收入的内容未根据收入的角色解构,并且“销售费用”和“行政费用”帐户中仍然包括大型软件包的财务分类,则将没有详细信息。对于许多公司而言,金融部门不了解业务本身,也不与业务进行交流,因此很难根据业务逻辑进行构建。应该特别注意这一点。
iii。业务结构
要谈论完整的问题,您需要研究业务详细信息。这里有一个常见的错误,即使用尺寸越过尺寸。例如,同时有几个维度的产品,客户群,渠道和分支机构,因此每个维度都会有收入和成本以形成密集的报告,其中一堆指标越来越低,并且越来越高,并且越来越高……当然,我看不出原因。
注意!企业(例如客户,渠道和分支机构)之间可能存在相关性,但实际上,某个产品可能做得不好,从而导致一系列数据指标更改。在分析业务结构时,重点是找到业务中的核心原因,避免出现。
4。详细信息
很多时候,在阅读了业务子报告报告后,人们认为他们仍然不满意,他们似乎只谈论“ XX指标已经下降”而不是谈论机会点。如果您想输出机会点,最好的方法是分层业务,区分每个业务部门的绩效并找到基准。这可以促使每个人都想到:“您可以复制基准练习吗?” “其他差距在哪里?”
注意!基准并不意味着销量按顺序排名。任何更高的人都是基准。相似性是构建基准测试的原则。例如,在比较不同的产品时,我们需要考虑:产品启动时间,产品价格范围和产品分类。类似产品是同一时间上市的时间。
比较指标不仅限于销售收入,销售,交叉购买利率和库存流动率,因此可以用作比较指标。以这种方式区分的不仅限于那些卖出的人。在生命周期结束时,那些利基市场但高利润,良好的营业额和良好库存控制的人都可以成为基准。
例如,与不同地区相比,人口,经济水平(人均可支配收入)和发展强度(商店数量/人口数量)存在差异。该地区应首先分类,然后将1、2和3的市场分类,然后应将开发投资分类,密钥和非钥匙,然后将商店分类,旗舰,普通和迷你。在同一水平市场上,在同一水平上寻找基准商店将更容易接受。
V.发展趋势
最后,有未来的期望,这是许多传统的业务分析报告将忽略的事情。如果缺少这部分,它将使人们感到不满意,而且看来他们说了很多每个人都知道的事情。但是,在预测发展趋势时,许多学生感到内gui,“您需要做出预测吗?” “什么模型可以准确预测?”,并且经常提出各种问题。
注意!业务分析中的预测与预测用户运营和产品建议完全不同。业务分析中的预测考虑了有关自然发展趋势 +业务行动影响的更多信息。自然趋势会发生什么,业务会在多大程度上影响,以及对这些关键的额外关注。
因此,在提出未来期望时,您需要考虑前四个问题的结论,并对自然周期做出全面的判断:
如下图所示:
这不仅提醒了问题的严重性,而且还促进领导者在业务分析会议上促进决议并促进业务解决方案。每个业务分析报告完成后,分支机构可以澄清3至5个问题,要通过分支机构进行后续,然后监督和实施。在下一个分支上报告后续结果。这是最好的状态。
专栏作家
脚踏实地的老师陈(Chen),微信官方帐户:脚踏实地的学校,每个人都是产品经理专栏作家。高级顾问,在15个行业中拥有丰富的数据相关经验,包括互联网,财务,快速移动的消费品,零售,耐用性,美容等。