彭博社:面对支付巨头竞争 中国四大银行削减柜员规模

2025-05-12
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彭博新闻网站发表了一份题为“中国银行出纳军的规模”的报告。

面对来自在线支付巨头(例如Ant 和 )的竞争,中国的四大银行正在削减成本,并努力调整其庞大的渠道。 2016年,这四个主要银行的员工人数六年来首次缩水。

对中国四大银行收入上周的收入分析说,2016年底,中国工业和商业银行,中国建筑银行,中国农业银行和中国银行的雇员人数至少是自2011年以来的首次减少。这部分是由于中国银行试图削减大约300万美元的出口。

上海台湾 的分析师Li Bin在周三的电话采访中说:“银行分支机构不再需要这么多员工。现在在线银行业务如此开发,客户不再使用这么多现金来交易。人们现在期待提供不同服务的银行。”

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尽管如此,随着腾讯和阿里巴巴拥有的蚂蚁金融继续通过提供更便捷的移动支付服务来侵蚀传统业务,银行仍在努力跟上中国金融体系的快速转变。根据中国银行业协会提供的数据,2016年,中国84%以上的银行转帐不是在银行商店进行的,而2013年则约为63%。

据银行监管机构称,中国大约有380万银行业从业人员。根据上海通讯银行和其他人的分析师周兴的报告,在4月1日的报告中,这些人中约有80%是银行出纳员。

这些通讯银行的分析师说,这与外国银行形成鲜明对比。大约60%至80%的外国银行员工从事营销和销售工作,而大多数中国银行仅占这些员工的20%至30%。

中国银行业协会表示,中国工业和商业银行在世界上拥有16,000多家最大的银行和商店,去年放弃了许多出纳员,其中一些人被直接削减,而另一部分员工则被替换为其他部门。中国建筑银行减少了出纳员的数量,而中国农业银行减少了出纳员的数量。银行银行分析师还在报告中表示,正在进行的工作调整将有助于在未来十年中减少中国银行业的柜员数量又增加了20%。

中国工业和商业银行在其年度报告中表示,它计划控制媒体总数,安装更多自动化的柜员机(ATM),开发在线银行业务和其他依赖人工智能的银行服务。

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中国主要银行的连续裁员也面临着绩效压力。由于削减成本和低于预期的坏账规定,中国四家主要银行的总利润几乎没有避免自2004年以来的首次下降。我们公司总结的数据表明,2016年中国四大银行的净利润为8582亿元人民币,同比增长0.2%。

根据财务报告,2016年底,中国四家主要银行的雇员总数为163万。

摘要数据显示,即使在去年的裁员之后,前五名中的四个是中国银行,在世界上最大的员工排名中。俄罗斯储蓄银行排名第四。

解释:移动支付的时代即将到来,由支付宝和微信代表的跨银行和跨区域优势变得越来越明显。这四个巨人也迫切需要变革,收银员对银行的忠诚度将越来越少,传统银行坚持的门户观点将越来越被用户放弃。有机会转身的在死亡之路越来越远。打破旧的障碍和欢迎新变化是银行的出路。

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