奥维云网（AVC）发布的综合数据表明，在2019年的上半年，我国家用空调的零售量仅略有上升，增幅为1.5%，而一线市场的竞争态势愈发激烈。在这样的背景下，高端和智能化的空调产品或许将成为家用空调市场的新增长点。格力AI语音空调格力·金贝、i铂-II等系列智能产品，依托腾讯云小微提供的丰富云端语音服务，为用户带来了全新的交互体验，同时，也为市场注入了新的增长活力。

格力AI语音空调能够精准理解用户的话语含义，快速捕捉有效指令，用户只需对空调说出“格力空调，好冷”，即可实现自动调节温度，操作起来如同对话般简便愉悦。而且，腾讯云小微还提供了音乐播放、时间查询、天气咨询、新闻播报、中英互译、科学知识、故事叙述等多种特色的语音服务，全面满足家庭生活中多样化的需求。

人机语音交互技术日趋进步，体验更贴近人人交互

语音助手的进步与交互技术的提升，推动着人机交互体验向更加主动智能的方向发展。相较于以往依赖遥控按键、文字指令等交互方式，倾听与对话成为了人与人之间信息交流最为快捷和直观的手段。

依托于腾讯旗下的三大人工智能实验室，腾讯云小微AI助手融合了语音交流、自然语言解析、声音特征识别、图像识别等多项人工智能技术，并且与腾讯庞大的内容及服务生态系统相连接，针对具体应用场景对平台功能进行了精细化的优化。腾讯云小微在多模态交互及全双工连续对话领域持续深入，运用视觉与声纹身份识别技术，赋予机器场景感知和用户偏好分析等能力。它通过自我学习和自适应调整，正逐渐演变成一个更加符合人类交互体验的、具有拟人化、情感化和个性化的AI助手。

语音助手+内容服务生态，腾讯云小微全方位渗透智能家居

智能硬件的广泛应用正逐步转变着人们的日常生活，为大众带来了更加便捷和高效的居住环境；同时，语音交互技术的不断进步也极大地推动了智能家居领域的迅猛增长。据IDC发布的全球智能家居设备季度跟踪报告显示，2019年第一季度，全球智能家居设备的销量达到了1.686亿台，这一数字相比去年同期增长了37.3%。

智能家居领域内，语音交互技术已被广泛采纳，应用于智能冰箱、智能电视、智能音箱、智能插座以及灯具等多种产品之中。以腾讯云小微为参照，凭借其卓越的AI语音交互功能以及腾讯所拥有的庞大内容与服务体系，该公司已与欧瑞博、涂鸦、欧普等众多智能家居品牌建立了合作关系。同时，它还接连与长虹、海信、创维、格力、猫王收音机以及优必选等知名企业携手，共同开发的产品包括电视、音箱、收音机、投影仪和空调等，其AI助手的激活量已突破亿级。语音助手能够实现与各类家居设备的互联互通，打破智能家居设备之间的孤立状态，借助账户的统一和生态化的服务模式，使得多种合作硬件设备能够实现跨平台联动以及服务功能的无缝衔接，从而为用户营造出一个充满想象力的智能生活体验空间。

腾讯云小微将不断关注市场动态，洞察用户需求，在主动智能和多模态交互领域持续深化研究，致力于为用户打造适用于不同场景的智能家电应用方案，积极寻求与行业更深层次的结合途径，从而推动智能家居行业的持续发展。