今年四月，快手电商在其内部信件中明确指出，将设立专门的房产业务部门。此举旨在满足快手用户在购房方面的需求，同时助力业主实现房产的高效出售。此外，该业务中心还将致力于研究如何在快手生态系统中构建大宗线下交易的业务模式。

短视频平台涉足房产经纪业务？乍一听，这似乎并不相称，然而这并非快手心血来潮之举，实际上，这或许是基于其深思熟虑后的决策。快手相关人士透露，自2019年起，快手便开始对房地产业务进行关注与探究，经过近三年的积累，快手已成功构建并完善了其业务模式。

在短视频APP买房，如今已不再是笑谈。

在快手这个平台上，房产领域拥有数以万计的粉丝，其中腰部主播占据了相当的比例，而拥有百万粉丝的头部账号也不在少数，这一现象充分表明了公众对于房产相关信息的强烈需求。

百万粉的房产领域创作者

随便点击任何一个房地产直播间的频道，便能聆听到主播详细阐述房源的性价比等关键信息，并对弹幕中提出的问题进行解答。同时，主播还会时不时地呼唤“老铁们”加入粉丝群，引导观众关注微信，推广线下举办的团购活动。此外，主播还会向观众承诺，通过联系主播进行线下看房，可以享受到比售楼处更优惠的价格，并且提供专车接送等额外服务。

究竟在快手平台上浏览房产是怎样的感受呢？将住宅信息展示在短视频应用中是否合适呢？我们于天天问平台进行了一场热烈的讨论，现在就让我们一同探析一下众位小伙伴们的观点吧。

【天天问每周精选】第187期探讨：短视频应用平台上售卖房产是否可行，其背后的原因又是什么？

文章内容主要汲取自@汪仔2776、@竹马、@请叫我宸锅锅、@我的世界我做主、@小布、@胖鹅鹅0、@A _图图、@菠萝、·ひ·、@阙、@要你命3000、@苏萦、@没上班、@做运维也是产品经理吗等人的精彩见解。

一、快手为何加码直播卖房？

经过对快手平台上众多卖房直播间的实际观察和细致研究，我们得出了以下四个关键因素。

1. 疫情及大环境影响

在疫情肆虐期间，实体经济遭受了严重打击，大量实体店铺被迫关闭，民航领域遭遇巨额损失，房地产市场交易活动也显得较为冷清。面对这一困境，南方航空、春秋航空等航空公司采取了直播带货等创新手段，以期减少亏损并实现自救，而房地产行业则另寻出路，积极开展线上营销活动。

线上看房服务因此得到了大爆发，主要形式是VR看房。

VR看房

这并不能完全满足购房者的需求。实际上，通过直播销售房产已成为一种趋势。这是因为直播购物模式与当代年轻人的消费习惯高度契合，并且与疫情期间减少人群密集接触的要求紧密相连。

直播看房作为一种新兴的看房方式，其互动性相较于VR技术更为突出，因而很可能更受购房者的青睐。此外，主播“小高地产观”在直播过程中也提及，目前房地产企业对于主播的需求量相当可观。

当前网络流量主要集中在短视频及直播平台，快手在此背景下涉足房地产市场，无疑占据了先机。线上房产直播可借助算法对目标用户进行精确推送，吸引潜在购房者目光，随后他们可进行线下实地勘查，进而决定是否成交，从而构建起一条完整的购房交易流程。

2. 有助于提高看房效率

若我计划购置房产，我仍旧乐于通过线上直播的方式了解房源，这样做能有效提高我选房和成交的速度，这主要得益于以下两个方面的原因。

第一，可以节约看房成本。

购房并非易事，需穿梭于众多楼盘之间。因此，实地考察房产往往行程冗长，即便花费一整天，所能浏览的房源也有限，既耗时又耗力，成交概率自然不高。此外，多数人对房地产知识匮乏，而线下销售人员往往只介绍优点，忽视缺点，容易导致上当受骗。

在短视频平台上，观众不仅能够随时随地进行房产浏览，有效解决了跨地域购房以及时间规划上的难题，而且能在较短的时间内充分掌握众多地区的房源信息，充分满足了购房者在看房效率上的需求。用户可以如同规划旅行一般，在线上预先制定详细的计划，有针对性地进行线下实地考察，这样就不必逐一走访每一个楼盘。

小明目前在杭州就业，他打算在故乡郑州购置一套房产。若需在两地间频繁奔波，不仅会耗费大量时间，还需承担交通费用，进而对工作产生不利影响。若能通过直播渠道全面了解地段和性价比，那么后续只需返回老家进行实地考察，确认无误后便可签订合同，如此一来既便捷又省心。

第二，相较于VR看房，直播看房对购房者更具吸引力。

线上看房时，直播间所提供的信息远超VR技术，不仅能让购房者对房屋的外观有直观的认识，还能一睹小区环境、室外景观、楼梯间等VR无法展现的细节，从而营造出浓厚的氛围。这种氛围甚至可能吸引原本对购房无感的人驻足观看，进而激发他们的购房兴趣。

经纪人或置业顾问会在现场进行解说，通常具备直播能力的房产中介都较为专业。他们能够对购房者提出的各类疑问进行详尽的解答和介绍。这种看房方式让购房者无需看中介脸色，同时也便于性格内向的卖家在无需面对线下拘束的情况下，勇敢地提出问题。

观看直播选房不仅支持多人交流，还能与网友共同探讨该住宅的利弊，这样购房者便能在网络上借助集体的智慧，对该房产进行全面深入的了解。

3. 平台和房地产企业互利

房地产企业即便通过直播或短视频展示，其效果亦难以与亲临现场体验相媲美，毕竟实际交易场景仍以线下为主。那么，这些企业为何要在网络上销售房产呢？

旨在进行宣传和推广，通过线上渠道吸引关注，提升项目的知名度和曝光率，激发潜在客户的兴趣，同时逐步建立起客户的信任感，以期获得更多的销售机会。

通过直播方式，购房者不仅能够节省宝贵的时间，还能够获取更为丰富的信息，从而在实地考察前更好地挑选房源；同时，销售人员也能够在减少时间和精力投入的同时，更加轻松地提升交易成功率。

平台可以通过举办房产直播活动来吸引大量观众，以此推动自身的发展壮大。随着观众数量的增加，平台便能够借助广告等手段实现价值的转化。

4. 买房的业主和快手房产主播存在强信任关系

如果你没有在快手的直播看房过，可能会对此心存疑虑。

在快手平台上，房产中介主播们并非直接推销或过分吹嘘某个房源以促成成交，他们更倾向于对房源的详细信息以及其利弊进行详尽分析，甚至有时会透露一些“内部消息”，根据购房者的具体需求提供恰当的建议。

房产主播在为购房者答疑解惑

这种模式促使购房者与快手房产主播之间形成了紧密的信赖感，他们把主播视为导师，而非仅仅是中介。此外，线下交易的价格优势也进一步促使他们倾向于采纳房产主播的建议，选择在主播那里购买房产。

在房地产行业，部分从业者选择了通过直播授课的方式来实现盈利。以拥有130万粉丝的房产领域创作者小北“说房”为例，他在快手平台上销售的价格为百元的短视频课程，该课程总共有33个视频组成，其中大部分视频的时长都不超过五分钟。到了5月19日，已经有接近400名用户购买了这门课程。

小北说房所卖的课程

有些人干脆在直播平台上进行房产销售以实现资金回笼。以王贝乐主播为例，尽管粉丝数量仅有十万，但据《中国企业家》杂志报道，他在两年时间里累积的交易额已突破二十亿，每年可售出房产超过千套。

无论是购买课程还是房产，消费者愿意支付费用，这一行为充分说明了购房者与快手房产主播之间建立了坚实的信赖。这种信赖感，对于快手在房产领域的发展大有裨益。

二、直播卖房业务前途未知

快手做直播卖房业务看似众多筹码加身，却也面临着不小的挑战。

1. 行业低谷期

事实上，当下并不算房产业务的黄金时期，反而算是低谷期。

凤凰网财经报道称，5月10日，作为居住服务领域领军企业的贝壳找房，再度引发了“启动新一轮裁员”的讨论，此次裁员波及到产研、运营以及中后台等多个业务部门。实际上，自去年起，贝壳找房便频繁出现裁员传闻，而且在过去一年中，其市值更是大幅下跌，缩水幅度高达71.5%。

与此同时，幸福里、天猫好房等知名互联网企业所推出的在线房产交易产品，其发展状况并不理想。幸福里在去年年底实施了裁员措施，而天猫好房自推出后不到半年，阿里巴巴便将其所持有的全部股份进行了转让。

快手在此时入局房地产中介，似乎不是一个好时机。

2. 线下看房难被取代

线上直播展示的并非环境美化就无从谈起，就如同美团平台上住宅民宿板块商家发布的视频和图片那样。观看时或许觉得尚可，但亲临现场后，会发现诸多差异。归根结底，中介和销售人员的主要盈利手段便是利用信息不对称。