王 琪作（新华社发）

从结绳时代至今，媒介的变迁不断降低信息传播的成本与难度。在数字化时代，众多知识内容得以通过短视频、问答、直播等多样化形式进行传播，使得受众得以接触更多有价值的资讯、习得更多新颖知识，进而激发了公众对学习和思考的热情。

中国互联网络信息中心之前发布的报告揭示，目前我国网民总数已达到10.11亿，其中约8.88亿人热衷于观看短视频，而6.38亿人则对直播情有独钟。互联网应用与服务正逐步塑造着数字社会信息与知识传播的新模式。然而，与此同时，信息和知识领域也出现了碎片化、同质化以及过度商业化的现象。专家强调，有必要推动传播媒介的规范化进程，同时提高公众的信息及知识水平，增强他们适应数字社会的能力，并确立正确的数字社会价值观念与责任意识。

学习新知识的门槛逐渐降低

“‘蟹坚强’今天过得怎么样？”“它成功蜕皮了吗？”……在那段时间，广州某家公司的一名职员于先生经常在“海王弗兰克”发布的短视频评论区留言，催促他赶紧发布新内容。

这段故事起源于一个关于螃蟹的视频。在这段视频中，一只螃蟹被用作白狗鲨的食物，却奇迹般地逃脱了。然而，它付出了惨痛的代价，失去了8条腿和一对螯足，腹部还留下了一道深深的伤口。于先生观看后感慨道：“我这才了解到，螃蟹这类甲壳动物要想重生，必须经历脱壳的过程。这只螃蟹的伤势如此严重，脱壳的成功几率几乎为零，但它仍然食欲旺盛，这让我产生了浓厚的兴趣，它是否能够创造一个奇迹呢？”

于先生不久便对一部名为“蟹坚强的故事”的视频产生了兴趣，他日复一日地欣赏着螃蟹享用藤壶、虾肉、鱼块等美食的画面，同时聆听着创作者对螃蟹生活习性的深入剖析。在视频的结尾，我们看到“蟹坚强”凭借其不屈不挠的意志力成功脱壳，其腿和螯足全部长出，身上还出现了令人赏心悦目的花纹。于先生不禁感慨：“奇迹总是青睐那些永不言弃的勇士。”观看完这一系列视频后，我不仅丰富了关于海洋生物的知识储备，而且对生命有了更深的敬畏之心，同时在面对挑战和困难时也变得更加镇定自若。

知识蕴含着人们对理想生活的憧憬与渴望。近些年，伴随着社交网络平台的兴起，公众参与知识创作、吸收新知的门槛逐步降低，形式多样的短视频、互动式问答、实时直播阅读等传播方式，已然成为知识传播的关键途径。

互动问答机制有助于知识的传播。刚步入财务岗位的陈菲对职场充满疑惑，然而她之前并不清楚该向何人寻求帮助。她不禁思考：“作为财务工作者，在踏入这一行之前，我们有哪些误解？”“资深财务专家与一般会计人员之间有何区别？”“会计专业应届毕业生在求职时应当关注哪些方面？”陈菲在一次偶然的机会下，在网站上发现了一位名为“猫大叔”的答主。这位答主在财务、职场等领域的解答让她受益匪浅，使她在工作中取得了显著进步。陈菲表示，“猫大叔”的回答既贴近实际，又仿佛是一位行业前辈在与她亲切交谈。

观看直播的同时，孩子们可以提问。“当我长大之后，我渴望飞往火星，并且希望能够乘坐超音速列车环游全球。这些梦想能否实现呢？”在一场介绍青少年读物《答案》的网上直播会上，一位年仅7岁的孩童向钱学森的儿子钱永刚提出了问题。钱永刚回应说，尽管这些梦想目前看起来还很遥远，但随着科技的不断进步，实现梦想的日子终将到来。在充满竞争的直播界，众多平台携手媒体、作家、知名人士等共同打造的直播阅读、听书阅读、打卡阅读等多样化模式，已然成为数字阅读领域的新兴潮流。

随着互联网时代的演进，知识传播的组织方式从内容汇集逐渐演变为智慧互联，同时，知识的呈现方式也从结构严密的正式文本转变为灵活多样的非正式文本。陈昌凤，清华大学新闻与传播学院的常务副院长，指出，随着门户网站、搜索引擎的兴起，再到社交网络平台、网络百科的广泛应用，知识传播的途径和方式正经历着持续的变化，同时，受众的互动性和参与热情也在不断提升。

知识普及是提升信息素养的基础

相较于以往依赖书籍、文章等传统媒介来获取信息和知识，在数字时代，知识传播的方式正展现出诸多新的特征。

传播的内容强调趣味性、普及性和实用性。在移动互联网时代，信息传播追求简洁、平实、迅速，因此相应的传播内容需重视吸引观众的注意力、唤起他们的获得感和情感上的共鸣。安徽出版集团旗下的时代出版传媒股份有限公司的经营发展部负责人秦越，在知乎平台上是一位经验丰富的回答者，他乐于将工作中的感悟、思考与积累以通俗易懂的文字形式呈现。在他眼中，文章的撰写流程并不繁杂，核心在于深思熟虑与知识积累。这好比在职场中遇到种种问题，不同人采取的处理方式各异，每种做法背后都蕴含着道理。只有将这些精华内容以通俗易懂的文字呈现，使得读者能够学以致用，才能激发他们的共鸣。

传播主体愈发丰富多样。从普通民众到学术权威，再到专业机构纷纷加入创作行列，知识生产的精细度不断提升。安森垚，一位科普短视频制作人，其作品涵盖地理、历史、语言学、人类学等多个学科领域，凭借其独特的创意和浅显易懂的讲解，在网络上吸引了数百万粉丝，其短视频甚至被引入中学课堂。在他看来，碎片化阅读的优势之一在于它能有效唤起读者的求知欲望，这是因为掌握系统化知识的基础，往往是一些零散的、有趣的内容。

传播方式更加创新，互动性显著增强。提及的创作者“海王弗兰克”自幼便对饲养鱼类、虾类、蟹类情有独钟，并在一家企业担任电气工程师的职位。他于业余时光在家中饲养淡水及海水生物，并将这些养殖的趣闻分享至抖音平台。目前，他每日都细致地观察动物们的行为，遇到疑问时自学海洋生物的相关知识，翻阅专业书籍，以解答网友们的提问以及鉴定海洋生物的请求。他坦言，他的众多知识源自实际操作与网友间的交流，正是通过养殖活动，他才逐渐弄懂了许多动物那些引人入胜的行为背后的真相。

自然，每一种技术都具有两面性。随着知识创作的门槛逐渐降低，一些问题也随之显现出来。某些内容制作者在短视频中广告、进行直播销售，导致视频内容的可信度显著下降；部分创作者过分依赖个人生活经历，其知识的可信度不高；而一些专业机构制作的内容又显得过于晦涩，形式上过于单一；还有一些创作者为了追求“热度”，发布的内容变得模式化、标准化，使得观众很容易感到审美上的厌倦……尤其是那些伴随着新一代数字化工具成长起来的青少年，他们虽然拥有强大的信息技术优势，但也暴露出自我约束能力不足、沉迷网络、不负责任地发布网络信息等问题。

部分观众忧虑，长时间沉溺于网络世界，依赖零散的阅读方式来获取信息和知识，可能会陷入“信息茧房”的困境，从而失去深入思考的能力，进而难以攀登知识结构的更高峰。

全民参与传播的当下，各类平台传播的知识和信息良莠不齐，这就要求公众具备辨识能力。随着传媒工具的日益先进，公众提升对知识和信息的辨识与理解能力显得尤为重要，而这正是信息素养的体现。陈昌凤指出，在数字时代，知识的广泛传播是提高信息素养的根基，然而，知识的增长与素养的养成并不总是同步，唯有将知识转化为理解社会、参与社会实践的能力，个人的信息素养方能实现真正的提升。

做一个在信息社会终身学习的人

每个时期都有其特有的传播工具，每一次具有影响力的技术革新都会逐步塑造出一个全新的信息与知识传播的生态环境。随着数字技术对公众精神世界的深入渗透，人们是否能在信息与科技的交织中高效地学习？是否能够高效地运用信息，掌握基础的研究技巧和学习能力？这些问题都成为了评估信息素养高低的关键标准。

简言之，具备信息素养的个体，系一位深知如何在信息实践中持续学习的人。华中师范大学的吴砥教授指出，在数字时代，信息素养已成为受众不可或缺的思考与技能。受众需明了在数字时代的学习之道，掌握知识的结构、信息的搜集与运用方法，以及为终身学习打下基础，同时，他们还应具备随时获取做出决策所需信息的本领。

有人提出，随着数字时代传播媒介的进步，观众似乎逐渐丧失了深入思考的能力和持续学习的愿望。然而，陈昌凤并不认同这两者之间必然存在联系。她认为，观众必须首先借助传播媒介获取充足的知识，并逐步构建知识体系，这样才有可能进行更深入的思考。她提出，传播平台需承担相应的职责，通过体系化的设计来整合零散的知识，以此激发更广泛的群体对学习的热情，并开启深入思考和深入学习的途径。对于接收者而言，应培养持续学习的态度，对所感兴趣的领域保持深入探究的热情，并逐步形成基于严谨推理和科学研究的思考能力。

安森垚指出，在当前形势下，迫切需要提升受众，尤其是青少年的信息素养。他认为，除了知识的传播，专业机构、平台以及创作者还需肩负起相应的社会责任。他们应当引导青少年正确辨识信息的价值，掌握信息运用和知识积累的技巧，同时让他们熟悉信息归纳、验证和研究的理论和方法，进而培育他们追求真理的科学态度和精神。

“十点读书”这一平台致力于推荐书籍，并引导读者进行阅读。它不仅涵盖了微信公众号上的图文内容，还包括了音频有声书，甚至微信视频号上的直播荐书，阅读的范围持续扩大。该平台的主编雅君指出，他们能够对读者进行细致的分层，以此来满足不同读者多样化的阅读需求。观众需明确个人定位，明确自己的需求，否则可能会在庞杂的信息海洋中迷失方向，陷入表面化的阅读阶段。

秦越提出，在大众创作盛行的时代，观众们不应仅仅满足于被动观看，更应积极投身其中，逐步转变为创作者和内容的生产者。为此，他们需在日常生活中勤于思考，重视知识的积累，广泛阅读各类专业著作，持续丰富自己的知识体系，这样才能在数字化的社会中游刃有余。