一、核心作用与准备事项

适用于解决系统故障、实现数据的完全删除（例如，在设备转售时）、以及提升系统运行效率。

关键前提：

在执行个人数据（包括文档、图片、录像等）的提前备份时，请注意，后续的恢复操作将会导致硬盘上的全部数据被清除。

请确保设备电量充沛（建议连接电源适配器），以防在操作过程中因电力不足而造成系统损坏。

二、 系统恢复操作详解

方法一：系统内置重置功能（推荐）

操作路径（ 10/11）：

进入「设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑」。

选择「删除所有内容」（彻底清除数据，适合转售场景）。

您可以根据需求挑选“云端下载”方式（自动更新至最新系统文件，但需连接网络）或者“本地恢复”选项（利用现有系统备份进行安装，安装速度更为迅速）。

完成操作后需静候系统进行重启，整个重启过程大约需时30分钟至2小时不等（具体时长将受硬件性能影响）。

无法开机时的抢救方案：

启动设备时，需连续按下F11键（适用于戴尔、惠普等品牌电脑）或者同时按住特定键并执行重启操作，以此进入系统恢复模式。

请进入“疑难解答”菜单，选择“重置此电脑”选项，然后按照屏幕上的指示，完成对电脑的本地恢复或云端恢复操作。

方法二：品牌专属恢复工具

适用机型：联想、戴尔、惠普等预装原厂系统的品牌电脑。

操作要点：

启动设备时，请按下对应品牌的快捷键——例如，联想的Novo键、戴尔的F12键或惠普的F11键——以此进入系统的启动选项菜单。

在操作过程中，请挑选“选择恢复”或“恢复至初始设置”选项，某些手机型号在开始前需要预先制作好恢复用的U盘（详情请参照官方网站的指导）。

三、 系统恢复操作详解

步骤一：进入恢复模式

启动Mac芯片设备时，需持续按下加号键与R键（若计划通过网络恢复至最新系统版本，则同时按下加号键两次再加R键）。

M1/M2芯片的Mac设备，请持续按下电源按钮，直到屏幕上显示启动菜单，随后选择“选项”，再点击“继续”。

步骤二：抹除磁盘并重装系统

在进入恢复模式后，请启动「磁盘工具」应用，随后挑选系统自带的硬盘（其默认标识为「HD」）。

点击“抹除”按钮，在格式选项中选取“APFS”，名称可以沿用默认设置或自行设定，操作完成后，请退出磁盘工具。

请选取“重新安装”选项，并按照提示进行系统下载和安装操作（请注意保持网络连接状态）。

四、恢复后的关键操作

1. 系统激活与账户登录

请重新输入微软账户或本地账户信息，若使用的是品牌机，系统可能将自动启用原厂配置。

激活设备时需使用ID，若设备已启用加密功能，则必须输入相应的密码以解锁磁盘。

2. 驱动更新与软件安装

接入网络后，系统将自动进行版本升级，具体操作路径为：进入“设置”菜单，选择“更新与安全”选项；或在“系统偏好设置”中找到“软件更新”模块。

购买品牌电脑后，请至官方网站下载相应的驱动程序，包括但不限于芯片组和显卡驱动，以保障硬件功能的正常运行。

3. 恢复失败处理方案

若恢复分区损坏，可制作系统安装 U 盘：

：通过「 Tool」创建官方启动盘。

在另一台苹果电脑上，请利用“磁盘工具”软件来创建一个可启动的安装光盘（具体操作可参照苹果官方支持资料）。

品牌机用户可联系售后获取官方恢复镜像或付费恢复服务。

五、注意事项与安全提示

彻底清除数据：若设备含有涉及隐私的敏感信息，在重置过程中可以选择执行“删除文件并清理驱动器”操作（此过程耗时较长，但安全性更高），并且在抹除磁盘时记得勾选“安全抹除”选项（通过多次覆盖写入来防止数据被恢复）。

硬盘恢复所需时间预估：机械硬盘的恢复速度相对较慢，而固态硬盘（SSD）的恢复时间则更短，因此建议您预留足够的时间，以防止在操作过程中出现中断。

在进行软件迁移时，需首先记录下已安装的专业软件，例如套件或开发工具；同时，应提前备份相应的许可证密钥，或者下载安装包，以确保在需要时能够迅速完成软件的重装。