金融界报道，2025年6月24日，国家知识产权局公布信息，指出支付宝（杭州）信息技术有限公司已提交了一项专利申请，该专利名为“智能体服务处理方法及装置”，其公开号为____，申请时间定于2025年3月。

专利摘要中提到，本说明书详细阐述了智能体服务处理的方法与设备。具体来说，该方法包括以下步骤：在文旅服务运行期间，一旦用户终端触发了文旅服务配置中的智能体接口，便接收其提交的交互信息；接着，依据这些交互信息，智能体调用文旅服务；然后，智能体在预设的多个子智能体中识别出与交互信息相对应的目标子智能体；在目标子智能体是问答子智能体时，通过与适配于交互信息的子智能体协同处理，获取服务结果；最后，根据所得的服务结果，生成服务响应数据并发送给用户终端，从而在用户使用文旅服务时，通过智能体的协同工作生成并展示服务响应数据。

天眼查数据显示，支付宝（杭州）信息技术有限公司在2016年正式成立，公司地址设在杭州市，主要从事互联网及相关业务。该公司的注册资本为万元人民币。借助天眼查的大数据分析，支付宝（杭州）信息技术有限公司对外投资了12家公司，参与了45项招投标活动，在财产线索方面，拥有1条商标信息和5000条专利信息，并且还持有57项行政许可。

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