车主通过支付统筹费用来应对交通事故等潜在风险，这属于运输行业内部的一种互助形式。然而，近期有消费者反映，这项服务竟然打着车险的旗号进行销售，以至于部分消费者在出险时方才意识到无法获得应有的赔偿。那么，所谓的“车辆安全统筹”究竟是什么呢？

车辆统筹的所谓保单

在社交平台上，众多消费者纷纷抱怨，他们购买了所谓的“车辆安全统筹”。潘先生就遭遇了类似情形，有人冒充“大地车险业务员”添加了他的微信。然而，当潘先生通过支付宝向对方个人账户转账3000元作为保险费后，他才发现自己购买的是“机动车安全统筹”。

潘先生表示，对方以大地车险业务员的身份添加了他的微信，并在此过程中明确告知所销售的产品为正规的机动车商业保险。基于对对方车险承诺的信任，潘先生向对方的个人账户缴纳了保费。

潘先生立即提出要求对方全额退还费用，对方起初答应可以退款，然而最终却提出需扣除30%的佣金（即900元），只同意退还2100元。

潘先生表示，对方承诺可以全额退款，但需等待3至5个工作日。于是，他在6月7日晚便前往当地派出所报案。在民警的协助下，对方承诺在6月9日周一中午前完成全额退款。然而，到了6月9日下午，对方仍未退款。随后，潘先生通过微信询问对方，对方声称需要扣除30%的手续费。

潘先生经过多途径的投诉，最终成功全额收回了自己的退款。然而，吴女士直到她的男友不幸遭遇车祸，面临巨额赔偿时，才意识到自己购买的不是车险，而是车辆安全统筹。

吴女士表示，她曾接到一通电话，告知她的保险需要续费。事实上，他们确实打算续保，并购买了第三方责任险和交强险。然而，到了今年的1月25日，她的男朋友在前往批发的途中，不幸遭遇了意外，被突然冲出的人撞到。事发后，他们立即采取了积极措施进行理赔。然而，在律师审查了他们的保险合同后，律师指出他们的保险是无效的。

车辆统筹的所谓保单

吴女士透露，经过咨询律师，她了解到许多车主在受骗后选择对统筹公司提起诉讼，尽管他们赢得了官司，但实际拿到赔偿款的难度却相当大。

吴女士表示，我们原本打算去找那位销售保险的人，结果却发现他并非平安集团的员工，而是一家中介机构的代表。这家中介公司售卖的是其他公司的保险产品，具体来说是河北众安汽车服务有限公司。工商局曾向我们透露，全国范围内已有上千人对此公司提出投诉。他们亲自上门调查过，但始终未能找到该公司的踪迹。不仅如此，该公司的经营地址频繁更换，已被列为经营异常。即便诉讼胜利，在执行阶段也往往难以收回分文。这类公司往往只是空有其名，缺乏可供执行的资产。

记者经过调查发现，所谓的“车辆安全统筹”原本仅限于运输企业内部的互助行为，各成员需缴纳一定的费用，一旦发生事故，司机可以从这笔资金中获得相应的赔偿。然而，一些企业却将注册机动车安全统筹业务作为手段，意图通过保险中介在各地推广并销售这类产品。

王先生，该车险公司的业务主管，透露称，在业界，对各类车辆的安全统筹服务通常被称作“统筹保险”。这类公司普遍并未获得从事车险业务的正式许可。

王先生表示，若要经营保险业务，必须持有相应的牌照，否则便不能算作正规保险公司。尽管某些名称可能带有平安、人保或太平洋等大公司的影子，试图模仿大公司的形象，但客户可能会因此产生误解，误以为这些公司是正规的。他们可能会因为价格较低而选择购买，却不知这样的公司并不具备合法的经营资格。

车辆统筹和正规车险保单的logo对比

潘先生在接受媒体采访时透露，市面上存在不少冒用正规保险公司名义的行为，他们从事着所谓的“车辆安全统筹”业务。

潘先生表示，起初他对车险续保并不熟悉，这是他首次进行这项操作。自4月份起，陆续有自称是保险公司业务员的人给他打电话，他基本上都添加了他们的联系方式。他在对比这些业务员给出的价格时发现，他们所提供的报价都是统一的，像是人保、平安、阳光、众安、泰康、大地等知名保险公司，几乎都被他们模仿了个遍。

王先生对潘先生的观点表示认同。在推广统筹保险的过程中，销售人员常常会故意回避公司名称的详细说明，转而着重介绍保险产品的具体内容和提供的优惠额度。这样的做法容易让车主误以为他们能够在一间正规的保险公司中获得较大的优惠，进而导致他们放松了警惕。

天眼查显示，吴女士所遭遇的诸如众安车服等看似同名公司，实际上并不涉足保险保障领域。北京工商大学中国保险研究院院长王绪瑾指出，部分企业注册名称与知名保险公司相似，并以此开展所谓的车险销售，这已构成违法行为。

王绪瑾指出，依据保险法的相关规定，开展保险业务需先获得设立保险公司的批准。未经批准擅自开展保险业务是不允许的。具体到产品方面，依据保险法第九十五条的规定，保险产品必须经过监管机关的批准。若产品未获批准，即便其被标称为保险产品，实际上也属于违规经营。他虽以隐蔽方式从事保险业务，但保险监管部门有权对其违规行为进行处罚；同时，市场监督管理总局理应对此类问题加强监管，因为这已超出了其业务范围。

2024年全国消协组织对投诉情况进行了分析，结果显示“车辆统筹保险”的投诉量显著上升，其中主要问题包括假冒保险销售、售后理赔困难以及退保困难。据中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江的观点，企业或销售人员以车险为名推销车辆安全统筹，这种行为显然涉嫌欺诈和误导消费者，对消费者的合法权益造成了损害。

陈音江指出，根据消费者权益保护法的规定，消费者有权了解自己购买的商品和服务的真实状况。商家所提供的商品或服务信息必须保证真实、全面、准确，且不得进行任何形式的欺骗或误导。在推广车辆安全统筹服务时，未能向消费者明确说明理赔的覆盖范围以及理赔的具体条件，这些与消费者权益密切相关的重要信息，结果消费者在缺乏了解的情况下购买了“车辆安全统筹”。

至2024年年末，中国保险行业协会发出警示，指出任何以“XX统筹”、“XX互助”、“XX联盟”等名义与车主签订的所谓安全统筹业务合同，均不属于保险合同范畴，车主的相应权益无法依照保险法获得有效保护。

正规保险公司的保单

中国保险行业协会指出，车主应当利用“金事通”应用程序来查询个人名下所有合法且有效的车险保单资料，并核实这些保单是否由持有合法资质的保险公司所承保。此外，车主还可以拨打保险公司官方的客户服务热线进行咨询和确认，从而确保自身的合法保险权益得到充分保障。

王先生指出，尽管在购买统筹保险的过程中似乎能获得一些优惠，然而，若购买了这些非正规保险，后续在理赔和续保环节可能会遇到诸多不便。

王先生表示，若是轻微的刮擦，一两千元赔偿是必然的，这对他来说成本微乎其微。然而，一旦遭遇重大事故，则可能无法获得赔偿，我们遇到过不少统筹保险不予赔付的情况。一旦购买了商业险并加入了统筹公司，例如今年已参保，明年若更换至人保、平安等大型保险公司，则不算脱保。若你去年未参保，脱保一年后，你的保险费用将与新车购买时相当。

陈音江特别强调，在选购车辆保险的过程中，务必选择合法的保险公司进行购买。

陈音江指出，正规的保险公司通常设有官方热线和网站，并会提供正式的合同。消费者在购买保险时，务必选择这些正规渠道，并仔细阅读保险合同的具体条款。若发现合同盖章不匹配、内容有出入，或是保险内容与先前约定不符，消费者应谨慎签字，更不应草率支付保险费用。