【杂谈】1月9日,微信小程序正式与用户见面,悄无声息地到来,既无提醒也无推送,若非你紧盯着移动互联网的最新动态,恐怕连这究竟是什么东西都难以得知。
若干年前,恰逢设备普及之际,移动互联网的浪潮席卷而来,那时业界对于Web App(即基于网页形式的应用程序)与App(即我们手机中安装的应用)谁更胜一筹的问题展开了激烈的讨论。当然,这个问题并没有一个明确的答案,但如今显而易见的是,App已经成为了主流。
微信近期推出的“小程序”功能,不仅拥有与应用程序相似的功能和效用,同时其轻便性也与Web应用程序相仿,这难道不足以对当前的应用生态系统造成冲击吗?
小程序让微信变成了“ OS”?
谈及Web应用与手机应用之间的较量,便不得不提及那位当年狂热地推动这一领域发展的马克·扎克伯格。作为一位热衷于技术的极客,扎克伯格立志打造一个庞大的商业帝国,意图通过Web App的应用打破iOS平台的垄断局面。然而,遗憾的是,2012年他与W3C的合作关系宣告终止,这一事件使得他当时所拥有的价值千万市值的IPO项目遭遇挫折,几乎一败涂地。若非后来那笔价值10亿美元的收购案,他或许真的会错过这股移动互联网的浪潮。
自然,将微信小程序与依托于该平台的Web应用并置,可能显得不太妥当;技术层面上,微信小程序构成一个独立且封闭的系统,掌握这一技术体系后,其应用范围仅限于小程序的开发。小程序与Web App秉持着极为相近的核心理念,它们均呈现一种无需安装、无需更新的轻便应用形态。其显著特征在于,我只需在需要时打开即可,无需时则可直接删除,整个过程无需经历下载或安装步骤,简言之,便是即需即用,用完即弃。
微信仿佛是一款运行在iOS或其他操作系统上的虚拟环境,更准确地说,它是一个具备独立技术规范和架构的云端操作系统。在这样的基础上,微信通过小程序构建了一个独具特色的生态系统。
话说,这个小程序去哪里下载安装?
张小龙在近期举办的微信公开课Pro活动上,对用户提出的十个关于微信小程序的问题进行了回应。在这些问题中,他首先讨论了入口的相关议题。根据去中心化架构的核心理念,小程序在微信平台中并没有特定的入口,同时也不存在所谓的流量优势。
微信创始人 张小龙
微信的初衷并非将小程序打造为流量分配的通道,而是旨在创造一种全新的应用形式,用户在需要时直接使用。换言之,小程序与现有的应用体系有所不同,并不存在所谓的“小程序商店”或“小程序搜索”这类引导流量的途径。它没有排行榜,没有应用推荐,即便是在小程序页面顶部的搜索框里,也无法通过输入关键词进行模糊搜索。
这种搜索功能相当受限,从一定角度来看,它并不算是一个令人愉悦的用户体验。这会使用户在除了通过网络搜索、朋友推荐以及二维码扫描之外,几乎找不到新的小程序。以“今日头条”为例,若某日你感觉该小程序的体验不佳,想要寻找一个替代的资讯新闻阅读应用,那么使用“新闻”这一关键词进行搜索,将一无所获。
另一方面,鉴于“小程序商城”这一概念尚未形成,故而缺乏推广途径。换言之,用户在小程序中不会遭遇任何付费排名或付费推广现象。若某个小程序表现优异,其使用者自然会持续增加;反之,若使用体验不佳,用户可直接将其删除。
小程序的接入点究竟在何处?张小龙给出了这样的回应:“小程序的入口是二维码,并非微信内部,我们更期望用户通过扫描二维码来使用小程序。”——这样的表述显然揭示了微信的雄心壮志,其核心意图在于拓展线下服务和商家领域。
微信小程序的问世极大地增强了二维码的功能,它直接消除了线上与线下的隔阂,为线下生活服务开辟了一条便捷的互联网通道。设想你打算去影院观影,只需用手机扫描二维码,即可通过小程序轻松购票,无需再前往售票窗口。当然,你可能会有疑问,这样的功能现在许多应用程序不也都能实现吗?请务必牢记,该小程序的核心优势在于其即用即弃的特性,无需下载和安装,而且未来也不会遭受各种杂乱无章的推送困扰。
值得一提的是,该版本将微信主体与微信小程序分开处理,用户可以通过进入多任务界面轻松实现两者之间的切换,操作简便,一键即可完成。然而,iOS版本却无法实现这一功能,这导致iOS用户在使用小程序时体验不佳,他们通常需要点击三四次甚至更多次才能在聊天窗口和小程序之间进行有效切换。
微信的野望和各怀心思的第三方
先看看下面这种图:
在扎克伯格狂热地推动项目的那段日子里,那句话或许正是他内心深处的真实反映吧。
尽管当前的小程序在理念上与扎克伯格当年的做法存在共通之处,然而微信并未敢于过于激进地行动,因为步伐过快,很容易导致出现问题。正如前文所述,小程序的问世并非旨在彻底改变现有的应用格局,其核心在于实现线上与线下的无缝连接,为线下服务与商家搭建一个便捷的服务通道和解决方案。试想:只需每日打开手机,扫描一下二维码,便能轻松完成社交、金融、购物、娱乐等众多日常事务——而微信在其中扮演的,正是一个类似“超级入口”的关键角色,难道这还不是微信的宏伟愿景吗?
然而,观察目前上线的大多数第三方小程序,多数企业似乎抱有这样的心态:暂且吸引一些粉丝,提升一下知名度,之后再引导他们使用自家APP。
博卡精选榜今日早晨发布的数据显示,首批微信小程序主要由嗅觉敏锐的互联网企业开发,涵盖了电商平台、媒体和工具等多种类型。然而,这类小程序的实际作用并不显著。随着App生态的日益完善,用户已经形成了自己的使用习惯,比如常用的电商平台和经常阅读的新闻资讯类客户端。与这些已经养成用户习惯的App相比,以轻量化和有限功能为特点的小程序在起跑线上就已经处于劣势。
然而,众人为何纷纷效仿?——原因无他,正是那些热门话题。对于大多数企业来说,微信小程序并不能完全取代它们的原有应用,它更多是作为一种补充形式存在,亦或是仅仅为了引流——若想体验更多、更高级的功能,敬请前往xx应用商店下载完整版应用,感受一番,哈哈。
结语
微信小程序的核心价值体现在它能有效解决互联网服务在最后阶段的难题——我虽不清楚这句话的出处,但我觉得这样的描述非常贴切。
互联网几乎遍布各个角落,尽管如此,仍有一些角落无法触及,而微信小程序恰好能填补这一“最后距离”。小型商户和机构无需开发APP,即便开发,用户粘性亦不高,维护费用却颇高。微信小程序的问世恰好解决了这些问题。在支付、沟通、产品配套服务及其他场景中,一切都将与互联网相连,使“信息触手可及”——这正是张小龙所构想的图景。
当然,当前面临的挑战是微信如何有效促进小程序的进步,以及如何引导线下众多中小企业、实体企业和传统行业投身于这场浩大的变革之中。这又如何能够实现过去无法实现的伟大壮举呢?
令人振奋的是,微信今日的日活跃用户数量已突破8亿,堪称一款超级应用。