佛山商家受美团抽成后选做小程序,三类公司该如何抉择?

2025-07-08
来源:万象资讯

佛山众多商家在遭受美团高达26%的利润抽成后,经过深思熟虑,普遍倾向于自建小程序,逐步拓展,积累自己的客户基础。然而,在开发小程序的过程中,我们该如何作出选择?佛山地区的小程序开发公司大致可分为以下几类:

有赞和微盟等上市公司,无疑是小程序领域的领军企业,他们因上市而设定了具体的业绩评估标准。他们主要服务的对象是大型品牌和行业领军企业,如良品铺子、鲜丰水果、美的电器等。他们的业务流程主要围绕这些超大型客户定制。因此,对于一般的小公司和个体商户来说,与有赞和微盟合作的过程中,往往觉得流程繁琐,且许多细节难以周全考虑。比如,当商家需要了解更详细的政策时,对接人员往往需在内部寻找相关人员,辗转多次才能获得信息,有时甚至音讯全无。

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存在两个尤为显著的问题:一是小程序页面的设计往往难以满足客户的期望,这是因为设计团队主要关注大客户,而要满足中小客户的期望,则需要不断进行深入的沟通以明确关键细节;二是服务端在交付后基本不提供售后服务,若在使用过程中遇到难题,原本负责对接的人员在交付后不会对细节进行细致的说明,导致商家只能自行摸索解决。此类公司比较适合有实力的商家。

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佛山美讯网络科技有限公司等本土开发企业属于此类,他们特别重视维护良好的声誉、确保商家数据的保密性、以及提供优质的售后服务。这类企业通常不如第一类企业实力雄厚,然而它们是土生土长的佛山企业。由于地理位置相近,它们必须重视自身声誉。因此,它们只能专注于佛山市场,通过口碑和服务赢得每位顾客的青睐。特别是美讯公司长期秉持着长期经营的理念,推崇非模板化小程序的开发。毕竟,从长远来看,商家店铺的经营不可能只是短期行为。因此,小程序也必须进行长期运营。在此背景下,数据的安全性显得尤为关键。模板化小程序的数据存储在公共服务器上,而非模板化小程序的数据则由商家自行掌控。这对于长期经营而言,才能确保可持续性。然而,许多老板为了追求短期利益,选择使用模板化小程序。但等到合同到期,他们发现数据无法提取,又不愿续费,因为市场上已有更优的小程序功能。这时,他们只能放弃原有数据,这无疑是一笔巨大的潜在损失。你好,佛山美讯网络科技有限公司

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第三类小程序多由个人运营,有的甚至已在淘宝平台进行销售。这些小程序全然是模板化的,商家不提供装修服务,需自行进行。此外,它们缺乏售后服务、资质认证,实为“三无”产品。其中存在诸多问题,此处不再详细说明,提醒大家在使用时需格外小心。

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