报告揭示,2019年间,短视频领域呈现出蓬勃发展的态势,用户数量突破8.2亿大关,成为推动移动互联网发展的动力源泉和流量宝库。快手凭借其真实用户生成内容、多元化的兴趣社群以及社交化的创作环境等优势,吸引了数亿网民的汇聚,持续吸引着更多年轻群体的关注。对于渴望与用户互动的品牌而言,快手平台无疑是一片充满潜力的注意力新领域。
然而,长期以来快手重视构建平台生态,却相对忽视了内容运营,导致其营销潜力尚未得到全面开发。如今,每天有超过两亿用户活跃在快手上,这里拥有高度粘性的社交环境、跨越地域的广泛用户群体,以及多元化的职业圈层。在这样的多元、真实且丰富的社交环境中,如何使一个品牌或一款产品深入人心,并实现高转化率,成为了关键问题。
在炎炎夏日,荣耀手机与正逐步拓展商业生态的快手携手,进行了一次具有里程碑意义的营销探索。一场别具一格的#快手武林大会#主题社区挑战赛,短短7天内便吸引了超过1300万人的关注,产生了66万多个主题作品,播放量突破3亿次,相关页面分享次数接近12万……此次赛事与荣耀9x新品发布活动相结合,成功打造了一场“公域流量”助力7天亿级品牌曝光以及“私域流量”带动30万人次电商导流的营销盛宴。
公域流量+私域流量“营销双引擎”
自今年七月快手推出“光合计划”以来,该平台首次向品牌广告主敞开大门,允许其参与爆款平台社区活动,此举亦向公众揭示了快手社区活动对于推动平台“公域流量”所具有的强大影响力。
“快手社区活动”是由官方运营团队依托平台数据与热点信息精心策划并执行的,具有极高曝光率和参与度的主题标签活动。具体来说,活动借助定制化的技术产品、新颖有趣的互动方式以及独特的主题设定,为用户打造了丰富的互动场景,吸引了众多短视频制作机构和知名用户等优质创作者的参与,引领了潮流趋势,并进一步吸引了更广泛的用户群体加入社区活动。
快手运营部门负责人韩叙透露,本年度快手将增强运营实力,借助热门活动为用户打造购物环境。具体而言,他们计划每月举办一场十亿级曝光的活动,四场两亿级曝光的活动,以及十场五千万级曝光的活动,以此助力创作者提升粉丝数量,提升内容曝光度。
以#快手武林大会#活动为例,其主题设定源自快手平台上“武林风”这一话题的深厚根基。据数据统计,与该话题相关的原创视频数量已超过20万,播放量更是高达5亿次。由此可见,以“武侠”和“英雄梦想”为主题的活动,在快手平台上具有极大的吸引力,能够吸引众多年轻用户积极参与。快手武林大会推出了多样化的“武林”游戏模式,涵盖了诸如六脉神剑、葵花宝典、玉女剑法等神奇的魔法表情,以及用户间的同框竞技等互动功能,并且提供了快币和实物作为奖励,吸引了众多快手用户积极参与。
此次#快手武林大会#吸引了众多参与者,其中包括武术高手动作演员“情龙”,热衷于扮演王者荣耀角色的“侠客阿坤”,还有挥洒自如地施展“七伤拳”的孩童,以及技艺高超的“玉女剑法”少女。甚至连知名影视演员张双利(快手ID:)也化身为“戏精大侠”,加入了这场武林盛会,并在视频中巧妙地演练了“六脉神剑”。这些娱乐方式吸引了大量快手用户投身于视频录制,甚至引发了同台竞技和互动比拼的风潮,“武林风”迅速在快手平台走红,参与人数迅速突破1300万大关。
#快手武林大会#的参与人数众多,相关主题作品数量已突破66万件;荣耀品牌的曝光次数更是超过了一亿次;而荣耀定制的魔法表情作品数量接近20万件。此外,此次品牌互动的深度参与人数更是刷新了快手品牌合作挑战赛的最高参与人数记录!
“快手社区活动”这一举措,对于平台来说,是发掘具有巨大潜力创作者、激发用户自发创作热情、构建高人气社群以及推进圈层营销建设的关键途径。品牌一旦参与其中,便能够搭乘快手平台那亿万次曝光的“公域流量”快车。
同样,参与活动的达人通过积累所谓的“私域流量”,得以与普通用户建立起紧密的联系,成为关键意见消费者(KOC),在特定用户群体中拥有显著的决策影响力。他们凭借个人信誉对品牌进行推荐,使得品牌信息的渗透力大幅提升,从而成为品牌营销的双重动力。
“人+内容”社交营销和社交裂变
在朋友圈裂变营销风头正劲的今天,“快手社区活动”究竟将如何开启社交营销的新模式,实现品牌与海量用户的直接对接,以及用户之间的相互影响呢?
快手平台上的知名主播与其他平台上的知名主播存在差异,这主要源于快手特有的“去中心化”内容分发模式。在这种模式下,众多普通用户得以在快手上获得关注,积累粉丝,而这些用户和粉丝共同经历了成长的过程。这些用户在赢得粉丝关注后,与粉丝间的互动并非明星与粉丝那种单方面的仰望与被仰望,而是彼此视为老朋友,彼此间建立起了信任。快手上的达人所创作的内容,往往更能引起共鸣,因而更易赢得粉丝的信赖。
快手这个以“人+内容”为核心理念的社交平台,众多达人纷纷为品牌量身打造短视频,这些作品不仅对用户的购买决策产生显著影响,还引发了众多热议,进而推动了“裂变式”的品牌传播。此次荣耀与快手携手举办的社区活动,充分展现了“荣耀×快手”的独特创新,堪称快手KOC营销的典范之作。
最初通过定制logo的魔法表情展现荣耀品牌形象,激发用户与品牌共同享受欢快的氛围。在此活动里,快手精心打造了九款融合了武侠元素、特效和动作的趣味魔法表情,特别值得一提的是,“独孤九剑”与“玉女剑法”这两款表情包上,还特别加入了荣耀品牌的定制logo。当用户在镜头前挥动手指时,宝剑的特效便会瞬间显现于指尖,并且能够跟随拍摄者的动作而动态移动,而在镜头的左下角,还可以看到荣耀手机“以快制胜”的专属水印。将武侠与魔法的元素融入表情设计,并与手机的强大性能巧妙结合,自然产生了趣味性,从而引发了全民参与武侠主题短视频的互动热潮。荣耀品牌通过手机中的巧妙植入,不仅让用户对品牌持有好感,更让他们在游戏中玩得不亦乐乎。在线对决、快速兑换货币以及丰富的奖品等多样化的玩法,极大地激发了用户在社交平台上主动分享和传播的热情。
其次,众多短视频平台上的创作者和达人纷纷加入其中,引领了新的潮流趋势。他们通过互动,打造了品牌间的交流与讨论氛围,从而加深了消费者对荣耀手机卓越性能的品牌印象。达人“闪闪啊”在视频中展示了“玉女剑法”,同时他凭借一己之力挑战了对方八部手机,彰显了“速度制胜,以一抵百”的信念;另一方面,“爱拍照的木子萌”亲自展示了荣耀9X在夜间拍照的表现,引发了粉丝们的热烈讨论。
这些热门评论充分展示了快手内容创作者的独特价值,众多用户通过阅读和参与讨论,形成了对品牌的认知和购买意愿。其中,不少热评还衍生出新的传播内容,推动了新一轮的传播裂变。数据显示,在快手平台上,同期涌现了众多关于荣耀9X『新机体验』和『评测』的原创内容,这些作品吸引了超出活动标签覆盖范围的更广大用户群体,为荣耀9X赢得了更多粉丝,同时也为电商导流带来了出乎意料的积极影响。
独特的游戏体验以及众多知名KOC的积极参与,使得荣耀品牌的知名度不仅限于平台内部,更是扩散至朋友圈乃至整个网络。在活动中,众多充满趣味性的视频通过微信朋友圈和QQ空间被广泛传播,成功实现了高达12万次的转发与分享,引发了二次乃至多次的传播热潮。
社交裂变产生的覆盖范围,相较于常规的挑战赛,要大得多。快手平台内的活动,以及由此引发的社交裂变,促进了用户在各类社交平台上的自我展示与信息分享。这种效应不仅催生了跨圈层的“种草”现象,还推动了社群营销的发展,从而成为了吸引品牌广泛关注的重要营销创新点。
“私域流量”强化转化链路
荣耀的#快手武林大会#新品发布推广引起了众多品牌的关注,其成功不仅体现在曝光度和声量上,更在销量转化方面表现得尤为突出。在活动期间,荣耀9x的开售首日,无论是线上还是线下,销量均已超过30万台,这一成绩远超去年的荣耀8x。
在这其中,快手为荣耀9X的电商销售成功引流数十万人次,不仅短视频品牌推广的影响力显著,而且从推广到实现转化的整个过程,其效率在业界引起了广泛关注!
在此次#快手武林大会#的活动中,无论用户是浏览荣耀9X的定制页面,还是观看品牌邀请的数十位来自不同领域的意见领袖(KOL)制作的短视频,均能一键跳转至荣耀9X的电商平台,从而查看商品详细信息并进行购买。
这些知名意见领袖在粉丝最为活跃的时刻发布了视频内容,他们与粉丝之间的社交联系有效地引导目标用户进入使用情境,从而激发了消费者的购买欲望。此外,众多达人的集体效应在快手平台上创造了电商导流的新高,为品牌带来了出乎意料的转化成果。数据显示,在这次活动中,用户的整体视频互动率显著超过了单个意见领袖的简单互动行为率。
此外,荣耀品牌的超过四百家销售网点在快手平台上开设了官方账号,并积极参与了#快手武林大会#这一活动。他们通过发布视频和开展评论互动,实现了线上线下同步推广荣耀9X新机的上市。特别是,众多线下体验店账号发布的荣耀9X相关视频,吸引了上千条评论,粉丝们在评论区就性能、价格以及上市时间等话题展开了热烈的讨论,这为体验店带来了显著的转化效果。
此次荣耀案例之所以取得成功,实则得益于快手平台在内容创作、社群联结方面的深厚积累,以及其稳定覆盖的庞大用户群体和社交网络,共同催生了新的营销裂变趋势。快手举办的社区活动不仅得到了公共流量对品牌曝光的助力,更在私域流量层面实现了强劲的转化成效。快手与品牌携手构建的转化路径,正逐步打造出线上线下相结合的品牌营销闭环,展望未来,快手在品牌转化方面的发展前景广阔,充满无限可能。
快手社区活动的负责人透露,快手在运营活动中对品牌合作持开放态度,此次举办的#快手武林大会#与荣耀品牌的合作,正是快手在商业化道路上的一次探索,旨在为众多品牌构建与快手社区用户交流的桥梁。
在未来的日子里,快手与品牌携手合作,将促使更多商业化的内容以更加精致、高效的手段触及目标受众,并实现流量、社交与效率的完美融合。(肖楠)