长沙晚报掌上长沙7月2日报道，记者范宏欢采访得知，7月1日，办事群众王先生通过手机扫描二维码，仅用不到5分钟便顺利完成了地籍调查业务的在线申请。此举让他感叹不已：“以前办理此类业务至少需要半天时间，而现在只需在家中操作，进度还能实时查询，真是方便极了！”

近期，长沙勘测网上办微信小程序平台正式投入使用，长沙市勘测设计研究院成功实现了测绘服务全流程的线上操作。与此同时，一份引人注目的“承诺书”也同步发布——承诺将项目总体平均生产周期缩短30%，引领“指尖办理+高效审批”的智能化潮流，为长沙的营商环境不断优化注入新的活力。

“一网通办”，开启智慧服务新体验

记者通过微信搜索“长沙勘测网上办”这一小程序，便能够轻松访问。在平台上，办事人员能够便捷地一键提交业务申请，实时追踪项目进展。此外，他们还能在线完成费用支付、电子发票的生成以及成果的线上交付等步骤。这样的操作模式使得他们无需再前往线下办理，彻底摒弃了传统的线下跑办方式。这一变革不仅实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的目标，而且显著提升了办事效率，同时减少了办事成本。

记者经过调查发现，该平台目前提供地籍测量、现状地形图测量、地下管线测量、线路工程测量、建设工程定点放线以及房产测绘等多种业务服务。未来，该平台计划实现规划勘测设计所有业务的在线办理功能。

过去，地籍测绘的常规周期是十个工作日。经过对测绘业务流程的全面梳理，并采用数字化技术，我们成功将地籍测绘周期缩短至六个工作日。这一提速幅度高达40%。长沙市勘测设计研究院的技术负责人指出，地籍测绘是土地供应和不动产登记的关键步骤，其效率的提升对于整个项目的推进具有极其重要的意义。而通过数字化赋能与流程优化，可推动测绘业务总体提速30%。

高效联动，技术驱动营商环境升级

长沙市勘测设计研究院在推进“一网通办”和业务加速的同时，还构建了高效的“四方协同”联动机制，确保企业诉求能在15分钟内得到响应，并在24小时内得到圆满解决。此外，该院为关键产业和民生工程等设立了优先通道，配备“项目管家”进行全程服务，从项目选址论证到竣工验收，提供全方位的技术支持。此外，我们实施“容缺受理”制度，确保核心材料完备即可启动办理流程；同时，对服务质量进行实时评估；并设立客户满意度调查的即时反馈及跟踪改进机制，不断改进和提升服务品质。

长沙市勘测设计研究院的相关负责人强调，优化营商环境永无止境。他们承诺将不断提供全面且高效的服务与支持，通过技术创新，进一步提升长沙营商环境的品牌形象。