提高警惕!谨防冒充支付宝客服以账户升级为由实施诈骗

2025-07-09
来源:万象资讯

提高警惕!

骗子带着升级版骗术又来了!

警惕“支付宝账户升级”诈骗

近日

家住大冶市罗家桥街道的姜女士

遭遇冒充支付宝客服的诈骗

被骗12万余元

诈骗过程详解

第一步

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冒充支付宝客服,添加QQ好友

8月8日午后一点左右,正在单位休息的小姜突然接到了一通陌生来电,来电者自称为支付宝的客服人员,声称小姜的支付宝账户信息需要更新,随后要求小姜添加其QQ账号。

第二步

抛下“鱼饵”:借呗、花呗额度会被清零

在添加信息后,对方给小姜打了一通语音电话,告知小姜,其支付宝账户的月度交易额需达到十万元,并要求小姜将支付宝中绑定的借呗和花呗中的资金全部取出,否则账户内的额度将会被取消。

第三步

鱼儿上钩:慌忙转账

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小姜听后顿时感到惊慌失措,急忙依照对方所给的账户信息,迅速从自己的银行卡中转去了相应的金额。

第四步

步步诱导:转账金额越来越大

转账完成之后,对方反馈说资金流水尚不满足要求,小姜于是再次向对方转了相应金额。随后,对方指出小姜在支付宝绑定的账户中尚有未用完的额度,具体为若干元和若干元,小姜便利用自己的银行卡将这两笔款项分别转入了对方提供的账户。紧接着,对方以流水仍需增加若干元、并需支付一笔保证金共计元为由,要求小姜继续进行转账操作。

小姜发现手头已经没有多余的资金可以转给对方,这才恍然大悟,意识到自己可能遭遇了诈骗,于是急忙赶到罗家桥派出所报案。此时,小姜总共被骗走了若干金额。

警方提醒

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务必留意,网购平台的客服人员不会采用个人电话与消费者取得联系,更不会通过主动添加微信、QQ好友等手段来处理退货、理赔、提升信誉或消除不良信用记录等事宜,这些行为都属于诈骗。所谓的“客服”实际上是利用非法途径获取了受害者的个人信息,大家切勿轻信他们。

冒充支付宝客服、淘宝店家客服或是快递员,其最终目的均是为了诱骗受害者进行转账操作。

接到此类电话时,切勿轻信、置若罔闻、拒绝转账,并应立即与官方平台取得联系。

网购退货需遵循官方途径,任何要求私下进行转账的行为均为欺诈,切勿点击来历不明的链接,切勿泄露您的银行卡密码、手机验证码等个人敏感信息。

钱财来之不易

转账汇款切莫大意

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