陈莉在上海攻读研究生学位，近期在小红书这个电商平台上，采用了“海外直购”的购物模式，订购了一件日本流行服饰。令她惊讶的是，仅仅过了一天，她便收到了货物，不禁连连称奇。她可能并不知道，这种令人难以置信的配送速度，得益于上海海关近年来不懈的努力。上海海关已构建起跨境电商的快速通关体系，确保从货物抵达海关监管区域至完成通关并放行的全过程，最迟仅需24小时完成。在此过程中，众多“低风险”申报的货物能够实现即时放行。这种高效的通关服务吸引了众多电商企业，促使他们将“跨境直购”业务的进口口岸选在了上海。

直购进口成跨境电商业务重点

郭婷，作为小红书平台即行吟信息科技（上海）有限公司的关务经理，透露了相关信息。她指出，该平台直邮至上海浦东国际机场口岸的航线涵盖了美国、澳大利亚、日韩等五个国家。顾客在网上下单后，平台会直接从海外仓库发货，通过空运抵达上海，完成清关手续后，再由快递公司递送至消费者手中。通常情况下，欧美及澳大利亚的订单，从下单到收货，大约需要7到10天的时间。日韩地区订单处理速度更快，全国范围内用户通常5天内即可收到商品，而上海地区的用户则更快捷，通常不超过3天。像陈莉这样在日本直接购买第二天就能收到货物的效率，在业内也是屡见不鲜。对于日本直购的进口订单，若是在上午下单，境外仓库会立即进行打包，下午完成提货，次日凌晨通过空运抵达上海，随后下午进行清关，当天晚上便能完成派送。

上海海关相关部门负责人指出，跨境电商业务主要有两种类型，首先是直购进口，消费者在电商平台进行购买，商品直接从国外发运，抵达上海口岸后办理清关，最后通过物流送到消费者手中；其次是网购保税进口，电商企业从国外大量采购商品，运至海关指定的监管区域，然后根据国内消费者的订单进行打包，完成报关手续后放行，再通过物流进行配送。网购保税进口模式通常需要预先储备商品，这在追逐时尚潮流和挑选商品种类方面存在一定限制。近些年，95后年轻消费者已成为跨境电商平台的主要消费群体，他们倾向于追求购物体验，极为重视购物效率，力求与时代步伐保持一致，因此众多跨境电商平台开始逐步将业务核心转向直购进口模式。

完成直购进口模式退货测试

直购进口业务讲究时效性。为了促进跨境电商的繁荣，上海海关特别设立了“清单审核、集中缴税”的通关方式。一旦直购订单得到确认并完成支付，电商、物流以及支付相关企业便会将“订单信息、物流信息、支付信息”这三份单据上传至上海跨境电商公共服务平台，平台在核对无误后，会自动生成申报清单并提交给“海关跨境电商通关管理系统”进行申报。智能系统的自动识别能力使得海关在扣除税款保证金之后，对“低风险”申报清单执行了自动通关。特别要指出的是，尽管报关时每个申报清单都对应一个包裹，但这些清单和包裹可以在达到一定数量后统一缴纳税费。电商企业可以在包裹放行后的第31天至第45天这段时间内，向海关集中申请汇总缴款书，这一举措极大地便利了企业。

据进一步消息，上海海关已顺利实现了直购进口模式下的退货测试。自商品放行起，消费者有30天的时间，可以将商品以原包装形式运回至原监管地点，并提交退货申请。目前，上海海关正致力于研究和优化网购保税进口商品的退货处理流程。上海口岸的直购进口生态圈已逐渐赢得良好声誉。在去年，上海海关对跨境电商进口订单实施了监管，共计1643.7万单，交易额达到了36亿元，同比增长了45.2%和66.3%。在这些订单中，直购进口模式的订单有535.4万单，交易额为16.2亿元，同比增长率分别高达144.8%和89.6%。（记者：李晔）