国家统计局的统计资料表明，我国的小微商户总数已经突破7000万大关，贡献了全国超过60%的GDP、超过50%的税收以及超过80%的就业岗位，这些商户构成了我国经济发展的根基和稳定力量，其重要性显而易见。在新零售的浪潮中，伴随着移动支付技术的广泛应用、消费场景的持续演变以及信息传播手段的革新，商家们必须从以往的人寻找商品的模式，过渡到如今的商品主动寻找顾客的模式。对于缺乏客源的中小微商户来说，这种转变无疑带来了巨大的经营压力和挑战。

在此情境下，中小微商户若欲吸引更多顾客，确保持续成长，亟需探寻新的发展动力。针对这一挑战，已完成“全域零售创新定制服务商”战略转型的盒子科技，提出了独到的应对策略，通过引入创新的发展思维以及优质的产品，为中小微商户的经营开辟了全新的解决之道。

创新理念为引导

在2018年举办的世界公众科学素质促进会议上，相关领导强调，创新是推动发展的核心动力。对企业而言，创新直接影响着企业的发展速度、远度与稳定性，是推动企业持续进步的根本力量。而对于创新的目标而言，唯有满足实际需求的创新才具备真正的意义与价值。

2017年，随着新零售浪潮的兴起，盒子科技凭借对中小微商户经营难题的深刻理解，对企业架构和产品进行了战略性的提升。它不再仅仅提供支付工具，而是转向提供全面的零售解决方案。盒子科技成功转型，成为一家专注于全域零售创新定制的服务商。在经营、管理、客户获取和增值服务四个维度上，它助力中小微商户提升运营效率，同时减少经营成本。

当前，众多互联网大型平台因互动性不足和个性化服务缺失，导致中小微商户难以与消费者建立有效沟通，同时流量呈现封闭状态，造就了众多庞大的流量孤岛，经营难题难以得到实质性解决。盒子科技借助慧掌柜，将线上线下的发展路径汇聚至同一平台，实现了以消费者为核心的数据在会员、支付、库存、服务等多个领域的全面整合，从而加速为商户提供新零售的赋能。

随着人脸识别技术的持续进步，"刷脸支付"凭借其卓越的安全性、便捷的交易流程和轻松的交易介质等优势，日益融入人们的日常生活在。为此，盒子科技旗下的好哒品牌推出了搭载支付宝“蜻蜓”的魔力盒产品，并推出了"扫码+刷脸"的全新支付升级方案，为将这一前沿技术商业化落地开辟了广阔的前景。

盒子科技针对中小微商户在经营过程中所关注的焦点，从企业发展战略、商业模式构建以及创新产品的多个维度进行了创新实践，有效解决了这些商家在经营中遇到的问题。更重要的是，这一举措充分证明了创新已经真正成为了推动新零售行业转型升级的核心驱动力。

品质产品为根本

“中国制造2025”战略将品质提升到了国家战略的高度。对于盒子科技而言，高品质的体现在于精准满足中小微商户的核心需求，通过“好哒”满足实体门店的运营场景需求，借助“慧店”助力商家实现微信生态中客户流量的转化和积累，打造线上线下全面覆盖的生态系统服务，不断为中小微商户提供更优质的产品和更周到的服务。

中小微商户在新零售领域遭遇的困境核心在于客流量的大幅减少，他们面临消费水平的提升，却难以在线上线下渠道中找到合适的平衡，缺乏有效的引流策略，同时亦未能对现有顾客群体进行细致的描绘和针对性的营销活动。“慧店”提供了一套全面的解决方案，涵盖多渠道客户获取、多样化促进交易、丰富工具分享、多方位提高复购率以及多角度优化管理，旨在解决商家在客户获取、客户留存、销售效率、营销知识、租金成本、广告费用、库存处理、转化率和复购率等方面所面临的诸多经营难题。在客群营销领域，慧店平台于后台对消费者实施细致的“画像”描绘，商家得以在特定时段或针对特定商品，对消费者实施精确的营销策略，进而以较低成本拓展客源、推动交易达成。

以好哒系列产品及好哒商户APP为示范，通过运用会员管理、会员储值、会员营销等多样化工具，助力商家构建完整的经营链条，进而为商家提供全面店铺经营管理服务，有效提升管理效能。

盒子科技旗下包括好哒收款码、好哒慧POS以及好哒商户APP在内的所有产品，均系针对中小微商户的具体需求精心打造。

业内专家指出，新零售模式为众多中小微商户带来了新的发展机遇和挑战。盒子科技从战略视角出发，深入分析了中小微商户在经营中遇到的核心问题。该公司通过推出创新的商业模式以及提供满足需求的高品质产品，为中国7000万小微商户的发展注入了新的活力，并提供了切实可行的解决方案。