话费充值必须用“和宝”付费吗？

中国移动捆绑支付渠道因发票遭质疑； 多次违规，“和宝”运营商中国移动电子被处罚

漫画/于宁珊

移动支付被誉为“新四大发明之一”。 这种方便快捷的支付方式有着极其广阔的市场。 尽管过去微信和支付宝占据领先地位，银行也在努力追赶，但通信运营商仍然想从数亿用户的蛋糕中分一杯羹。

近日，有市民向记者反映，在打印话费发票时，遇到支付渠道的“捆绑营销”。 中国移动一名工作人员表示，由于税务等原因，如果不使用其“和宝”支付方式，明年可能拿不到充值发票。 记者注意到，负责运营“和宝”的中国移动电子商务有限公司近日因多次违规受到中国人民银行微信中心支行的行政处罚。

没有“和保”很难开具发票，使用“和保”还有处罚。 很多市民都在为明年的电话费如何充值而烦恼。

记者调查非“和宝”话费开具发票难

“扫描二维码安装和宝APP，否则明年可能无法打印话费发票。” 2017年只剩下最后一周，市民刘女士通过微信来到一家移动营业厅，想要打印近一年的话费发票进行报销，但未能成功。 遇到了员工的强力营销。 “作为消费者，我们应该自由选择支付渠道。将支付渠道与打印发票捆绑在一起感觉很尴尬。”

根据刘女士提供的信息，记者昨天来到该营业厅，以用户身份要求打印发票。 立即就有工作人员过来宣传“和宝”APP。 “如果你通过微信等渠道缴纳话费，很可能少缴了税款，所以不会开具发票。”该工作人员解释道，“作为中国移动自有的支付工具，‘和宝’可以避免这些情况。“下载安装后，绑定银行卡，就可以在线支付话费了，安装‘和宝’还会有很多活动，比如送话费、积分换奖励之类的。”那。”

记者观察到，不少前来打印发票的市民都被工作人员强行“占便宜”。 但大多数用户仍有顾虑，“现在支付渠道这么多，已经很方便了，为什么还要安装这个呢？” “绑定银行卡后，话费必须从这个账户上支付，如果钱不够，还得转账，太麻烦了。”

未经客户同意开设支付账户遭到处罚

那么这个“和宝”产品到底是什么？ 其运作如何？

据中国移动官网信息显示，“和宝”是中国移动向个人和企业客户提供的综合移动支付服务。 由中国移动电子商务有限公司运营，是中国移动旗下唯一提供支付清算服务的公司。 公司。

记者查询，12月25日，中国人民银行中心支行微信发布行政处罚信息公告。 中国移动电子商务有限公司因多次违规被罚款5万元。

这份处罚文件显示，中国移动电子商务有限公司存在开立个人支付账户、未按要求留存客户身份证复印件等多项违规行为； 是金融机构，或从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等其他金融机构开立支付账户的情况； 顾客参与优惠券领取活动时，未经顾客同意开设支付账户等。

欲逆袭通信运营商，冲进支付市场

从此次处罚的违法事项可以看出，中国移动急于通过“和宝”进攻支付市场，扩大更多用户，甚至踩到了监管红线。 从市场布局来看，不仅是中国移动，三大运营商其实都非常热衷于支付。

在中国移动2017年股东大会上，中国移动CEO李跃表示，中国移动在移动支付方面取得了良好的成绩。 目前，中国移动手机钱包“和宝”注册用户已超过2亿，未来将继续向交通领域纵深发展。

中国电信选择将互联网金融业务作为转型3.0阶段的业务重点之一，并成立了全资子公司开展相关业务，以“Ever Pay”为核心产品。 中国联通进军金融领域主要通过战略合作推动移动支付发展，并通过中国联通支付有限公司获得支付牌照，推出“”业务。

尽管“三巨头”都将移动支付作为未来发展的重点业务之一，但结果似乎并不如运营商所想。 街上最流行的就是微信和支付宝。 目前运营商的处境可谓是“早起、赶晚”。