近日，微信市民李先生在中国电信营业厅咨询业务时发现，自己曾在2018年5月参加过易宝支付红包返还活动，并应每次向易宝支付返还50元红包。一个月后，账户余额却莫名“缺失”，于是他立即提出疑问。

客服人员称，今年8月从他的账户上转出了1100元，但李先生表示，此前他从未下载和使用过易付宝APP。 据青蜂侠此前报道，事件发生后，中国电信和支付宝的工作人员先后与李先生沟通，对余额异常进行解释和道歉。 微信电信表示，李先生提到的易支付账户是使用其妻子的身份信息开设的。 由于账户开立后6个多月未发生任何交易，根据中国人民银行相关文件，其账户被暂停。 处理过程中，账号登录出现异常，原因是后台在审核账号查询时限制了客户端访问。

今日，记者联系李先生获悉，经沟通，其账户及红包余额已恢复正常，双方已达成和解。

虽然平衡回来了，但此事仍然让不少网友感到不解。 网友提出四个疑问——

问题1：李先生每月都会收到红包已存入账户的提醒。 为什么入金后会被归类为非交易账户？

问题二：既然账户已被暂停，为什么支付宝内部系统会记录8月份超过1000元的转账交易？

问题3：易宝支付有多少个此类被暂停的账户？ 累计红包余额如何处理？

问题四：对于连续6个月“无交易”的用户，是否有计划主动联系客户验证身份并恢复账户？