苹果故意降低旧款手机速度?美国消费者把苹果告上法庭

2024-01-24
来源:网络整理

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量子比特报告| 公众号

苹果在发布新手机后会故意降低旧手机的速度吗?

美国消费者因此将苹果公司告上法庭。

现在,苹果同意支付 5 亿美元的和解金以避免诉讼,将 2017 年至 2018 年的数十起集体诉讼合并为单一投诉。 该协议已于周五向加州法院提交,目前正在等待法院的最终批准。

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苹果用户发现,软件升级后,手机速度变慢,不得不换新手机。 这被认为是苹果意图通过对旧手机降级来诱导用户升级。

但法庭文件显示,苹果否认有不当行为。

老用户将获得每人25美元(折合人民币180元)的补偿。

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该和解涵盖基于 iOS 10.2.1 或更高版本操作系统的所有 6 和 7 系列机型的美国用户。

代表消费者的律师表示,和解协议“公平、合理、适当”。

关于赔偿价格,他们认为每单位25美元“无论怎么看都是重大的”,而他们的损害赔偿专家认为每单位46美元是可能的赔偿上限。 律师们的目标是收回 9300 万美元的法律费用。

和解协议的最低付款额为 3.1 亿美元。 因此,如果提出索赔的人减少,每个人获得的赔偿就会增加。 如果付款超过 5 亿美元上限,每位业主收到的金额将会减少。

此前,消费者对旧款车型的减速表示抗议。 苹果解释称,这是由于温度变化、高使用率和电池老化造成的。 该公司降低了手机电池速度以防止意外关机,并将手机电池更换价格从 79 美元降至 29 美元。

法国和意大利已经对这一争议表示谴责,法国上个月宣布对苹果公司处以 2500 万欧元的罚款。

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