本报记者 李兵

银行机构不断加大对个人账户线上渠道的管理力度。

近期，光大银行、浦发银行、农业银行等银行相继发布公告，降低个人账户网上相关业务交易限额，包括网上转账限额、网上支付交易限额。

至于调整原因，上述银行客服人员普遍表示，主要是为了防范电信网络诈骗。 业内人士表示，银行加强个人账户和卡管理已是大势所趋。 未来，银行可以通过提高风险控制和金融科技水平，在业务风险防范和用户便利性之间实现动态平衡。

部分用户的在线服务受到限制

光大银行主要调整了网上支付交易限额。 光大银行在公告中表示，自2024年5月12日起，调整网上支付交易限额。 对于用户通过各种网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易，默认单笔限额和单笔限额将进行调整。 涨停板调整为元。

农业银行主要调整了部分用户的个人网上银行和手机银行转账限额。

浦发银行成都分行、微信分行、微信分行先后发布关于调整个人银行结算账户非柜台业务限额的公告，表示将根据账户情况适当调整个人银行结算账户非柜台业务限额用法。

记者咨询银行客服后发现，多家银行对网上业务采取了限制措施。 只有查看个人账户的实际使用情况以及所在地区的相关政策，才能确定具体的限制以及是否受到限制。 例如，农行客服表示，不同省份和地区的限额调整不同，涉及同一省份不同个人账户的具体调整也不同。 以微信为例，现有个人客户超过12个月没有通过电子渠道交易清单的，调整后的对外转账限额可能为每天元； 以微信为例，如果现有个人客户2年内没有电子渠道交易和交易清单，每日限额可能为5000元。

此外，浦发银行客服表示，微信关于非柜台限额限制有两种情况。 一、自2024年9月28日起，各分行新开个人银行账户后应立即通过交易划转新开个人银行账户。 纳入非柜台交易单日限额5000元的控制； 二是六个月内在各微信网点无长期交易记录的客户； V0客户为交易金额在100元以下的客户，V1客户为交易余额在1000元以下的客户。

“账户长期进出异常、长期不使用账户交易、或者涉嫌洗钱的账户，可能会受到银行限额的限制，这是银行加强自身风险管理的一种手段。” 博通咨询金融行业高级分析师王鹏博告诉《证券日报》记者，近年来，电信诈骗和个人账户非法交易频发，银行负有账户安全和反洗钱责任，要加大对个人账户网上渠道的管理。

加强个人账户管理是大趋势

近年来，银行不断加强对个人账户的管理，从清理“休眠账户”到清理“一人超额账户”，再升级到将余额1​​0元以下的银行卡纳入休眠账户。账户。 特别是针对电信诈骗，去年以来不少银行推出了“注销卡”操作。

业内普遍认为，银行降低个人账户网上交易限额，是银行针对电信诈骗等风险事件，对个人账户管控的又一次升级。

目前，网上转账、网上支付等网上银行服务已被用户广泛使用。 对于银行来说，加强账户管控可以在一定程度上为用户构筑抵御电信诈骗的防线。 但从消费者角度来看，可能会给用户的日常消费和交易带来一些不便。

“加强用户账号和卡管理将是大势所趋。” 浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林向《证券日报》表示，预计会有更多银行跟进个人账户管理。 然而，如何在客户便利性和资金安全之间找到平衡点将是银行重点考虑的问题。

易观金融行业高级分析师苏晓锐也认同上述说法。 她认为，银行在防范风险的同时，也要注重金融服务的便利性。

星途金融研究院研究员黄大志为用户提供了以下建议：一是账户库存意识，用户要做好银行账户管理； 其次，风险管理意识，用户应注意银行所使用的第三方支付软件。 应及时解绑卡，对长期未使用的银行卡应及时注销。 需要强调的是，用户不得出租、出售、出借其银行卡或支付账户。

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