扫描二维码付款后可以向谁索要停车发票？

无论智慧停车如何发展，缴费、开具发票都是理所当然的事情。 然而，陈先生扫描二维码支付停车费后，停车服务员告诉他无法提供发票。 这已经是陈先生这几天第三次遇到类似的情况了。 让他困惑的是，“现在很多停车场都使用电子支付，电子支付不能提供发票吗？”

问题

我不知道该向谁要发票。

昨天，陈先生开车出去办事时，将车停在东华门附近的王府办公楼下。 离开停车场时，停车系统显示需要缴纳停车费49元。陈先生扫描支付宝支付停车费，但向停车服务员要发票时却被告知没有。发票。

因为发票的事情，双方产生了严重的分歧，最后甚至报警了。 陈先生认为停车场的管理人员涉嫌逃税，所以坚持报警。 当着民警的面，陈先生致电支付宝客服，客服人员回复称，发票需要停车场提供。

“因为涉及税务部门，后来我尝试给税务部门打电话，可惜当时找不到接线员。” 陈先生说，并不是因为他认真，而是因为他觉得作为消费者，他是如此的执着。 他的个人权益没有得到保护。 这是他第三次没有收到停车发票。 第一次他只是有些惊讶，但这样的事情一而再、再而三地发生。 这合理合法吗？

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索要发票太麻烦了

停车场收费合法吗？ 昨天，记者来到王府世纪停车场。 停车场与“ETCP智慧停车平台”合作，采用电子支付方式，不接受现金。 扫描二维码输入车牌号码并缴纳停车费后，记者询问出口处工作人员是否有发票？ 工作人员回复称，可以网上开具电子发票。 当记者进一步询问如何获取电子发票时，该工作人员表示自己从未实际操作过，并建议记者“自己尝试一下”。

记者关注“ETCP停车”微信公众号。 公众号确实有开具发票功能，但有消息提示：“2019年5月7日起，ETCP停车将不再提供纸质发票。如果您停车的停车场没有电子发票功能，您可以通过门卫箱或者停车场工作人员索取纸质发票。如果停车场有电子发票功能，可以在公众号申请开具电子发票。

记者按照提示，找到了“开具临时暂停电子发票”的页面。 但点击进入后，页面显示“无开票记录”。 是不是系统有延迟，发票信息还没出来？ 或者停车场根本没有启用电子发票？ 当停车场的工作人员没有询问的时候，其中的原因实在让张二和尚百思不得其解。

ETCP智慧停车平台客服向记者证实，5月7日之后，发票将不再由ETCP提供，而是由停车场提供。 “我们已将此事通知停车场。 现在大多数停车场都提供纸质配额。 发票，有几个停车场已经开电子发票了。”只要扫码付款，就会弹出开具电子发票的二维码，可以直接申请电子发票。这个二维码没有弹出记者在王府世纪缴费后上车，客服人员回复：“这个停车场没有电子发票。 您需要联系停车场管理处，为车主提供纸质发票。”

王府世纪管理层的一名工作人员表示，他们是注册停车场，工作人员手里都有纸质发票。 可能是因为换班的原因，值班的工作人员手里正好没有票。 他们可以稍后使用它们。 向他们索要。

回应

需要收费

提供发票

对于停车费电子支付却拿不到发票的现象，税务服务热线工作人员表示，电子支付只是一种收费形式。 只要收取费用，就必须提供发票。 收费单位不得以任何理由拒绝车主索取发票的要求。

记者 刘琳

实习生石越