《E支付》研究分析报告2010年5月20日 四． E-Pay与移动支付的比较 三． E-Pay产品形态目录 一、前言 二． E-Pay整体介绍 如果您是中国电信天翼用户，无需换号，完成相关手续后，即可刷“手机”搭乘长沙市内3500多辆公交车。 5月13日，中国电信湖南公司与长沙市公共交通投资管理有限公司隆重举行长沙市一卡通天翼公交手机卡及公交/出租车刷卡首发仪式。 前言：长沙市市长刘明利在天翼公交手机卡及公交/出租车卡首发仪式上致辞：城市公共交通是关系城市居民的重要民用领域，加大城市公共交通发展力度是实施的名誉工程受到党和国家的重视。 的重要部分。 易付通可以在公交刷卡、打车缴费等方面节省社会资源，提升城市形象，改善支付环境。 其意义重大。 前言：天翼公交手机卡、公交/出租车卡首发仪式 4. 易宝支付与移动支付对比 3. 易宝支付产品形态目录 1. 前言 2. 易宝支付总体介绍 “易宝支付的定位及核心能力” “易宝支付” “支付”是中国电信终端用户通过各种接入渠道、通过电信支付平台支付电信服务费用或在联盟商户消费的能力。 发展目标： 当前目标：开发并留住通信最终用户。 长期目标：建立核心拥有支付能力的商业模式，转型为基于后向计费的电商运营核心能力：为支持电信多类型终端用户的消费需求和多场景支付服务，不受银行渠道限制（如多家银行不支持WAP接入、银行只开放实名制服务的支付渠道等），电信应建立核心：自有账户体系、自有联盟商户注：中国电信，作为支付市场的后来者，应该提供差异化​​的服务，因此一些业务还支持用户直接用银行卡支付。

VS：中国移动只允许用户使用中国移动自己的账户进行支付。 “Ever Pay”架构 “Ever Pay” - 使用的卡标准。 中国电信的“Ever Pay”在不同的省份采用不同的标准，使用的频段有2.4G、13.56M和13.56M两种。 目前我们知道：上海电信使用2.-SIM卡，江苏电信使用； 四川电信使用SD卡，湖南电信使用SD卡。 2.-“翼付”——主要合作商户 为扩大“翼付”线下消费范围，中国电信还积极引入拥有线下商户资源的第三方合作伙伴。 双方将扩大、维护和经营商户。 在管理、服务等方面进一步开展深入合作。 例如，中国电信浙江公司近期与浙江商盟企业商务服务有限公司合作，北京公司还与禾信控股集团合作拓展商户，覆盖家具家居、汽车服务、餐饮、美容美发等多个行业。健身、医疗保健、旅游酒店、教育服务。 上海公司与、善德维康合作，积极开展公用事业支付和线下商户消费。 “易付宝”——中国电信移动支付官方网站 “易付宝”——中国电信移动支付官方网站 中国电信建立了“中国电信移动支付官方网站”。 从网站上我们了解到，Yi Pay分为两个账户：在线账户和手机钱包，还有一个面向商户卡用户的门户。

网上账户可以在网站上进行充值、查询、取款。 充值通过银联在线支付服务完成。 查询功能可以查询一年内的所有交易。 提现功能必须保证开户银行名称与机上开户名称一致。 目前提取现金金额没有具体限制，并暂免手续费。 手机钱包可在网站上充值、查询、充值。 除了支付密码外，加载功能还需要手机动态密码。 装载限额为1000元。 您可以限制单次消费金额、每日消费金额、每月消费金额。 推广功能： 凭证支付中心：公用事业缴费、电信缴费均通过上海支付通完成。 促销活动： 暂无内容。 网站安全评估：密码输入无密码控制，网页传输无协议，安全级别较低。 1、中国电信易支付业务在部分省市先行试点，发展不同模式的易支付业务。 上海、江苏、四川、重庆、长沙等地已与当地公交机构合作。 同时，他们开始在各城市最重要商圈的商场、超市、连锁餐饮店部署手机读卡设备，扩大业务受理范围。 ，然后逐步进入其他商圈拓展业务。 例如，上海电信前期主要在南京路商圈进行试点。 成功后，徐家汇商圈、松江大学城也将陆续推出支付宝业务。 等试点省市业务发展稳定后，将筛选试点省市最成功的业务模式，在全国范围内推广。 2、为扩大“翼付”线下消费范围，中国电信还积极引入拥有线下商户资源的第三方合作伙伴。 双方将在商户拓展维护、运营管理、线下服务等方面开展进一步合作。 深度合作。

例如，中国电信浙江公司近期与浙江商盟企业商务服务有限公司合作，北京公司还与禾信控股集团合作拓展商户，覆盖家具家居、汽车服务、餐饮、美容美发等多个行业。健身、医疗保健、旅游酒店、教育服务。 3、以校园为起点，多所学校同时开展一卡业务，实现一卡考勤、借书、就餐、购物、上网等功能，一卡多用。 该服务还通过赠送电话费的方式在校园内大力推广。 校园卡业务稳定发展后，将逐步向其他社会领域拓展，实现水电费缴纳、签约商户消费支付等社会应用。 “易付宝”-业务发展策略 4.易付宝与移动支付的比较 3.易付宝产品形态目录 1.前言 2.“易付宝”“易付宝”产品形态整体介绍 易付宝-行业版易付宝- 行业学校及企业后勤管理服务，如门禁考勤、食堂等； 学校、企业信息服务，如信息发布、公共资源管理等。 翼支付-电话版 翼支付-电话版 用户可以直接通过语音进行银行、信用卡支付。 银行信用卡支付可通过银行卡绑定，无磁密回复方式，为用户提供银行借记卡支付翼支付-公版翼支付-公版手机卡内置公交卡功能，使用手机乘坐公交车、出租车等； 手机卡和银行卡是捆绑的，用手机“刷”银行POS机的基本功能就是为用户开立一个唯一的支付账户。 用户存款后，可以通过网络/短信/语音等远程方式进行消费，也可以在合作商户现场刷POS进行消费。

“易付宝”产品形态 “易付宝”账户是指客户首先在中国电信开立账户，将资金存入账户，通过互联网、现场交易、语音等方式完成购买和支付的业务。交易。 “易支付”行业版 易支付行业版是融合了中国电信为封闭行业（以校园/企事业单位为典型应用行业）提供的支付能力的综合信息应用解决方案。 产品销售给学校校长/企业首席执行官。 在提高对方信息化管理水平的同时，也将全体师生员工发展成为C网手机用户。 物流管理 员工福利 物流管理 员工福利 个人通讯 固网通讯 个人通讯 固网通讯 外部商户消费公交、地铁 外部商户消费公交、地铁综合信息服务 移动OA综合信息服务 移动OA“翼支付”-行业版平台结构 “易付宝”-行业版账户关系 易支付-行业版用户将在一部手机上集成三个独立的账户，以满足不同的应用场景。 以后您只需对您的电信支付账户进行充值，然后转入其他账户即可。 内部账户 电信翼支付账户 电信通信话费账户 学校/企业账户 电信管理账户 校企内部申请 校企内部申请 电信联盟商户 电信联盟商户消费 电信通信 电信通信业务转移 注：现阶段“翼” “易支付”账户没有话费账户 相互独立，不相互融合，“易支付”-行业版产品效果分析。 通过易付宝行业版产品，电信可以获得的收入 注：初期投入较大，但实际上终端补贴成本和客户保留成本显着降低。 “易支付”-行业版产品 “支付”-电话版 翼支付-电话版 业务定义：中国电信翼支付-电话版产品基于中国电信固定和移动网络。 用户通过POS通过电话、刷卡支付或通过语音导航（包括IVR）拨打语音电话。 、人工语音），利用各类资金账户充值话费、商旅服务、水电费、电视购物等自助支付服务。 发展付费电话版业务的意义：服务广大电信固网用户，拓展综合信息服务，提升固网价值，减少固网损耗。 翼支付服务手机版特点：安全、费用高、成本低、业务扩展性好。 “盈付”——手机版系统架构。 用户银行请求付款。 付款数据。 省级金融机构。 信用卡付款。 绑定银行卡支付用户电信资金账户数据传输省级支付平台IVR系统人工代理支付数据全国支付平台数据传输银行回调IVR系统人工代理支付数据数据传输银行卡支付用户请求支付支付账户电话POS卡交易用户订单上传或发出至 SP。 国家级金融机构银行数据流向。 电信自有支付账户采用“易支付”——电话版系统架构。 Wing Pay-电话版业务体系结构包括四层：用户/终端层和业务平台层。 、支付平台层和资本项目层。

用户/终端：是指通过电话语音或电话支付POS刷卡方式发起支付请求并获取支付结果的用户和终端。 业务平台：用户特定的支付应用平台，分为全国业务平台和省级业务平台。 支付业务平台获取用户定制及支付账户信息后打包传输至支付平台处理。 支付平台：包括国家支付平台和省级支付平台，实现统一接入功能，提供支付能力。 资金账户：金融机构账户、电信支付账户“翼支付”-手机版业务功能-手机POS支付，通过手机支付菜单充值，向用户开具支付账单，通过手机支付POS上的菜单选择，输入支付号码和刷卡用于充值和支付交易。 用户通过Web、IVR等多种方式订购商品后，可以指定将账单发送到电话支付POS。 用户在电话支付POS上选择未支付账户，根据提示刷卡完成支付。 银行卡查询、转账、消费交易。 用户通过电话支付POS上的菜单选择银行卡余额查询、转账、消费交易等，通过刷银行卡完成交易。 “翼付”-手机版业务功能-语音支付 信用卡支付用户首次使用：购买商品并确认付款后，通过IVR语音或人工坐席输入信用卡账户相关信息完成支付 用户再次使用：之后购买商品并确认付款，您只需通过IVR语音或人工坐席输入您之前使用过的简单信用卡信息即可完成付款。 使用电信自己的帐户付款。 用户的电话号码已与自己的支付账户关联：购买商品并确认付款后，可以通过IVR语音或人工坐席直接输入电信的自助支付信息。 有支付账户密码才能完成支付。 用户的电话号码未关联自己的支付账户或使用非关联的支付账户进行支付：购买商品并确认付款后，通过IVR语音或人工座席输入电信自己的账户账号和密码即可完成支付借记卡支付 用户无磁、受密码保护的借记卡支付：（有条件的省份均可，异省通）购买商品并确认付款后，可输入银行卡号，回拨电话通过 IVR 语音或人工座席获取号码和 ID 号码。 以及支付金额等信息，金融机构通过电话回拨确认用户身份和订单信息，用户输入密码完成支付。

借记卡绑定支付：（如当地金融机构符合合作条件，则提供异省接入）提前到电信营业厅绑定电话号码和银行卡。 购买商品并确认付款后，通过IVR语音或人工客服人员输入付款密码即可完成付款。 “翼付”——电话版业务需要电话POS支付。 使用电话POS支付，需要到电信营业网点、合作金融机构营业网点、双方指定的代理机构申请开通。 使用电话POS支付，用户需要具备POS支付功能。 电话和 PSAM 卡。 开展业务的省级支付中心需实现金融机构准入。 使用信用卡、无磁加密银行卡支付，可直接使用，无需激活。 使用电信支付账户进行支付需提前在电信营业厅或网上开立。 对于使用借记卡绑定电话账户的用户，需要通过自绑定POS终端提前绑定借记卡和电话号码。 银行绑定处理完成后，绑定数据将同步至电信平台，电信CRM系统将开通银行卡绑定服务。 电话语音支付“翼付”-公版产品：市政应用翼付-市政应用公版是指集成了原有市政卡（市民卡、公交卡、一卡通）的多种功能与市级相关机构或企业合作。 集成到手机的UIM卡中，您可以使用天翼手机乘坐公交、地铁、出租车等交通工具，还可以进行公用事业支付、超市购物、医疗健康等功能应用，和综合社会保险。

一卡水表 一卡电表 一卡燃气表 市政一卡中心 电信运营商 公交消费 地铁消费 出租车消费 服务网点 燃气配额 水配额 电配额 便利店消费 “翼付”-公版结构 “翼付” 》——公版产品：市政应用 实施合作方式的演变 1、早期快速应用阶段（电信UIM卡空间租赁） 市政府将其应用加载到电信UIM卡上，达到电信手机与城市融合的目的原来的市政卡。 2、功能提升阶段（技术接口开放）市政府与电信合作更加深入。 电信通过平台接口为用户提供空中发卡、空中充值、移动UTK查询等功能，极大提升了用户感知。