放弃全线屏蔽外部链接的“懒惰政策”并没有什么错。

文字| 于洋洋

编辑|张新宇

封面源码|IC

微信在拖着我们，抖音在催着我们，但该来的迟早都会到来。

9月13日上午10点，工信部就公众关心的互联网行业互联互通问题作出回应。 工业和信息化部信息通信管理局局长赵志国强调，屏蔽网站链接是此次重点解决的问题之一。

据媒体报道，9月9日下午，工信部相关部门专门召开165次“屏蔽网站链接管理指导会”，提出即时通讯软件合规标准，要求各平台必须自9月17日起按照标准解封。封堵，否则将依法采取处置措施。 对发现问题拒不整改的，将下架该应用，并依法依规启动相关行政处罚。 该公司将按规定纳入信息通信行业信用管理体系，限制开展互联网相关服务。 。

此前，工信部提出了即时通讯软件的三项合规标准。

当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。在这些参会企业中，受“解封网址链接”政策影响最大的无疑是腾讯及其旗下的通讯与传播公司。社交产品微信。

腾讯对此表示有条件支持：我们坚决支持工信部的决定，并将以安全为底线分阶段、分步骤落实。

作为竞争对手，长期无法顺利进入微信生态的字节跳动依然对腾讯针锋相对的表态表示不满：我们呼吁所有互联网平台采取行动，不找借口，明确时间表，积极落实，为用户提供安全保障。 、可靠、便捷的网络空间，让用户真正享受互联的便利。

双方都认同工信部的政策，但腾讯希望互联的重点是“以安全为底线”，而Byte则希望腾讯立即解除封锁，“不找借口，不做任何事情”。制定明确的时间表。” 显然，这场博弈还将持续一段时间。

根据微信官方此前披露的数据，微信DAU已突破10亿，而根据最新统计，中国网民数量已达10.11亿，这意味着如今几乎每个中国网民都在使用微信。 微信的DAU如此之高，除了它与熟人社交的基本功能外，还在于它为用户提供的服务功能以及它为中小企业提供的商机。

不管微信自己的意愿如何，今天的微信实际上已经成为互联网基础设施，需要开始承担起作为互联网基础设施的责任。 微信打开外部链接。 对于用户来说，打开外部链接可以更轻松地在不同应用程序之间进行共享和切换； 相当于把这个流量入口公平地开放给所有竞争对手和中小型创业公司； 就商业生态而言，腾讯与阿里巴巴、拼多多、字节跳动等巨头之间的竞争与合作关系可能会发生变化。

对于微信本身来说，打开外部链接也不全是坏事。 无需跳转外部链接即可增加用户在微信上的停留时间和消费。 禁止屏蔽外部链接不仅针对微信，其他平台也不能屏蔽微信。 商家和主播也将更容易将私域流量存回微信。

也就是说，如果解除外部链接屏蔽，微信看起来会赔钱，但似乎并不是彻底亏损。 一切还要等待市场实践来证明。

腾讯失去“竞争利器”

开放外部链接最直接的影响是，腾讯将不再能够简单地利用微信来阻止商业竞争。

通过微信阻止商业竞争的逻辑并不复杂。 对于腾讯产品或腾讯支持的被投企业，微信不仅不会屏蔽其链接，还会通过开放支付接口、给予微信流量接入等方式促进其发展。 对于与腾讯直接竞争的公司产品，微信经常通过屏蔽共享链接来阻止其访问流量。 支持与遏制并举，在商业竞争中取得成功。

最早大规模封杀微信可以追溯到2013年封禁淘宝商品链接和支付宝红包。当时，淘宝效仿封杀百度搜索的成功经验，率先封杀了微信上的访问。地点。 随后微信迅速反击，关闭了所有通往淘宝网站的流量通道，并提示用户该地址已被屏蔽。 至此，双方至今仍不相往来。

封禁微信只是阿里巴巴这个巨头制衡权力的工具。 然而，对于很多初创企业和创新产品来说，却成为阻碍其发展的重要原因。

最典型的案例就是2015年的出行大战，微信流量在滴滴、快的、Uber的竞争中发挥了重要作用。 微信先后屏蔽了快的和Uber的红包链接，同时通过允许滴滴接入微信的支付和流量入口，加速了被投公司滴滴对快的和Uber中国的吞并。

此后十几年，微信外部链接屏蔽名单中包括网易云音乐、抖音、多闪、飞书等众多互联网产品。

腾讯通过QQ、微信封禁的应用（36氪根据公开信息不完全统计）

然而，微信的流量支持或拦截并不总是有效，微信的社交关系也不是万能的。 过往的众多案例证明，微信流量是创新产品发展的助推器，但产品本身的市场竞争力才是根本。

值得一提的是，拼多多和抖音是两个产品。 前者很快度过了微信视而不见的创业期，完成了用户的初步积累，并最终成长为继阿里巴巴、京东之后的国货。 第三支电商力量。 后者被微信禁止分享链接，并被腾讯投资的快手和腾讯孵化的微视追查。 但抖音+依然凭借其优秀的产品和技术运营能力，成为全球DAU超12亿的短视频产品。

这或许证明，微信所能倾注的巨大流量只是一个推手，产品本身才是取胜的关键因素。

同时，开放外部链接也会增加微信的治理压力。 与一般应用相比，用户对淘宝、抖音等应用有更多的分享需求。 当社交分享量大规模增加，无法简单地通过屏蔽外部链接来应对时，微信将需要投入更多的资源和人力进行筛选。 ，完善规则，保护微信用户体验不因外部链接爆炸规模而受到过度负面影响。

这对于微信事业群这种小而美的组织形式来说，无疑是一个挑战。

但微信的“连接”优势或将被放大

乍一看，互联互通新规会对掌握“流量生死大权”的微信造成很大负面影响，但也并非没有优点。

开放外部链接也可能给微信带来直接的好处。 比如微信可以改善原本需要跳转到转换端的用户体验。 最终，所有用户都可以直接在微信上停留和消费，将更多的用户时间、注意力和交易留在微信上。

在现在的微信环境下，想要打开淘宝，就必须复制一串乱码的“淘宝密码”，打开淘宝才能浏览商品。 但如果微信和淘宝打通了，用户可以通过微信链接或者微信中的“淘宝小程序”浏览大部分商品信息并下单，完成整个淘宝购物流程，那么用户还有必要跳转到淘宝吗？应用程序来购物？ ？

需要注意的是，此次“开放外部链接”的政策要求不仅适用于微信，还适用于包括淘宝、抖音在内的所有超级平台应用。 如果微信无法屏蔽这些应用，这些应用也将无法屏蔽微信，这意味着商家和博主将更容易在其他平台积累私域流量并聚合到微信。

积累粉丝、积累私域流量，一直是让淘宝、抖音垂涎欲滴的流量红利。 但淘宝的交易属性和抖音的媒体内容属性，使得两者都很难在原有的App场景下在用户之间建立高粘性的熟人。 关系连接。

微信对二者的封杀在一定程度上迫使用户在淘宝、抖音产品内部与博主、商家等进行交流，构建淘宝买家群体和抖音粉丝群体，这对于薄弱的关系链是有利的。 生成于淘宝和抖音。

此外，过去商家和博主还得想办法使用“vx”等各种代词来躲避淘宝、抖音对微信的封禁。 然而，当微信链接发布后，带有二维码或微信ID的介绍可以更直接地将用户从淘宝和抖音引流到微信。 众所周知，微信强大的关系链更适合采集私域流量。 这时，微信的“连接”优势可能会被放大和巩固。

诚然，微信是一个流量池，但微信也有私域流量的虹吸效应。

从产品角度来看，一款产品的核心竞争力往往在于是否在某一方面占据了强大的用户心智。 比如，微信占据了与熟人社交的心智，抖音占据了用户花碎片时间的心智，淘宝占据了用户想要花碎片时间的心智。 大多数用户网上购物的心态。

开放微信外部链接相当于进一步营造公平的市场竞争环境。 市场竞争以不可替代的胸怀放大产品的优势。 相反，那些没有牢牢占据用户心智的产品，在与同业的竞争中会越来越处于劣势。

如果微信群可以自由分享抖音视频和淘宝商品，为什么用户还需要加入抖音粉丝群和淘宝买家群呢？ 抖音和淘宝可能都来微信吸引流量，但抖音和淘宝的社交野心可能并不好。

在今年1月的微信公开课上，创始人张小龙也公开分享，“（微信）的重点不是内容，而是做底层连接”。 就微信本身而言，在加强治理、保护用户体验的前提下，向竞争对手开放外部链接也可能有助于进一步增强用户在微信内部的“连接”心态。

事实上，如果说微信对特定产品外部链接的全面屏蔽被视为微信的“懒惰政策”，那么放弃懒惰政策、精细化运营和竞争本身才是问题的应有之义。

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