
很多企业不赚钱,但很少有企业不花钱。 说到会计,很容易让人想到职场上永恒的矛盾:“为什么不报销?” 和“为什么不开具发票?” 不过,随着企业的数字化转型,这个问题正在逐渐得到解决,企业财务正在从“会计会计师”向“控战顾问”转变,最终演变为“基于价值的资本运作”。 企业费用管理方式的变化就是一个缩影。
1.中国企业费用控制简介
所谓企业费用,是指企业或职工在企业生产之外购买不特定产品或劳务所发生的费用。 换句话说,企业费用是与企业成本支出相反的概念。 企业成本支出是企业生产销售等经营活动的基础,而企业费用则是支撑企业日常经营的重要环节。
在企业运营中,企业成本支出管理一直是备受关注的领域。 另外一般都是与相应的企业对接,流程清晰,手续齐全。 因此,到目前为止,企业成本支出的管理已经比较成熟。
相比之下,企业费用控制却很少受到关注,长期被视为不影响大局的“杂项费用”。 但事实上,费用对于企业来说一直是一笔比较大的支出。 数据显示,2013年至2017年期间,A股上市公司费用占收入的比例超过10%。 因此,深化企业费用控制管理对于降低企业运营成本具有重要意义。

20世纪80年代之前,国内企业财务管理普遍采用手工模式。 20世纪80年代以来,会计电算化成为一股新兴热潮。 20世纪90年代后,SAP等知名厂商将ERP(企业制造资源计划)系统引入中国,开启了企业费用控制的新篇章。

ERP不仅是一个综合性的企业管理系统,更是一种集物质、资金、信息于一体,为企业决策者和员工提供决策和运营手段的全新管理理念。 在ERP中,企业费用控制不仅是资金管理的一部分,也是决策的重要参考信息。 因此,企业费用控制的重要性迅速提高。 自2016年起在全国范围内实施,改变了传统的报销管理。 发票审核、报销记录、存储归档等痛点等新挑战,激发企业对各类费用进行统一、规范、高效的数字化管理的需求。
目前,云技术的发展使SaaS模式成为周期短、迭代快的成本控制服务的新选择; 同时,随着移动支付和在线消费以及平台发展的发展,不仅个人支付的极致体验迫使B端企业升级支付方式,也使得B端企业能够快速连接拥有大量优质外部供应商,整合企业支付及费用控制。 借助这两个趋势,企业费用控制市场得到了快速发展,2019年中国费用控制管理市场达到7.3亿元,同比增长超过100%。

疫情发生后,生产经营活动受到限制,导致大量中小企业面临收入下降、现金流紧张的困境。 近30%的中小企业表示营业收入下降了50%以上,85%的中小企业只能维持三个月的现金。 毫无疑问,他们会省钱。 这是现阶段企业最关心的问题。 因此,在企业数字化浪潮中,企业费用控制管理面临新的发展机遇。

近日,艾瑞咨询发布《2020年中国企业支出管理行业研究报告》。 艾瑞在报告中认为,在后控费报销时代,企业支出管理将更加注重整合场景化支付能力。 ,帮助企业以统一支付代替报销,而费用管控和企业支付这两个相对独立的领域正在从简单的对接向融合发展。
2. 整合模式之争
正如之前文章所阐述的,资费管控与企业支付融合是全球范围内互联网经济B端的重要趋势。
新西兰的Xero在2020财年上半年实现了200万订户的重要里程碑。法国作为全球第二大集体餐饮公司,也涉足企业费用控制领域。 当然,企业费用管理市场发展最早,也最成熟。 仍然是美国。
在美国,有开发企业信用卡的Brex等综合管理厂商,也有新的商旅厂商。 这些企业费用管理软件的方向不同,但都可以可视化支出数据,从而优化成本管理能力。

在中国,企业费用管理也拥有广阔的市场空间。 虽然各企业的费用领域不同,厂商渗透率也相对有限,但商旅、旅游、团餐、企业采购和补贴福利这五个常见场景的费用规模已达到万亿级别。 而且,中国和美国一样,拥有相对成熟的商旅和旅行服务厂商,领先厂商正在寻求从预订服务向管理服务转型,以帮助企业在经济下行压力的背景下进一步控制成本。
但另一方面,中国市场也有其特殊性。 比如支付方面,在美国,信用卡已经广泛普及,所以大多数产品公司的支付入口就是信用卡。 在中国,由于移动支付的兴起,C端用户习惯已经发展起来,所以相比美国,中国更需要的是一个省去预付款和报销流程的“企业支付宝”。
除了付费之外,在美国,企业软件的付费意愿也比较高。 2018年,美国企业平均SaaS费用每人超过2000美元。 在中国,由于企业支付意愿较低,单纯的成本控制和报销软件收入有限,因此更需要将费用控制与企业支付结合起来。

以2016年德慈倍通成立为标志,企业支出管理创业方向开始转向以企业支付+费用控制为核心,帮助企业更好地控制费用支出。 前期,厂商依靠费用控制管理SaaS构建用户粘性,在加强与外部支付场景对接的同时扩大支付用户规模。 后期可以通过收取交易佣金实现大规模增长,最终建立正增长飞轮。 据艾瑞咨询统计,中国企业支付平台潜在市场空间可达千亿。

与传统企业费用管控相比,费用管控+企业支付综合产品的优势在于,可以整合企业费用数据,整合原本分散在ERP、财务、OA系统中的数据,让管理者直观地分析管控企业费用项目,积累数据资源,承载更多工业互联网服务能力。
在企业支出方面,全面的企业支出管理产品可以整合众多需求,连接多个供应商。 因此,他们比中小企业拥有更强的议价能力,有效降低成本。
因此,在赛道融合的大趋势下,无论是初创公司,还是传统的费控、企业支付公司,发展方向都是拓展自身的业务模式,努力向“大而全”迈进。 截至2020年前三季度,已有四家成本控制管理厂商逆势获得融资。 这些融资均是B轮之后,规模过亿元。 一方面,这证明了该赛道受到投资者的青睐,另一方面也表明,当前行业已经过了萌芽阶段,参与者数量有所减少,龙头企业已初步出现。

不过,殊途同归,企业费用管理软件根据原有业务的不同,仍然可以分为三种类型:一是滴滴企业版和饿了么企业版,专注于企业支付场景的费用管控; 其次,企业费用管理软件从控制管理入手,将业务拓展到企业支付汇联易、易快宝等; 最后,整合了费控管理和场景支付能力,在综合服务方面具有先发优势。
这三种模式不仅是发展路径不同,而且有着各自鲜明的业务特点和独特的优缺点。 其中,德贝通作为融合模式的先行者,在费控领域对不同场景下的支出流程有更充分的了解,对企业支付中的支付场景有更好的融合,拥有诸如其背后的账户、资金、交易、结算。 也比较完整。
3. 前进的道路
无论是从企业支付走向费控的企业,还是从费控完成支付场景的企业,其发展的本质都是巩固自身的先天优势,弥补自身的短板。
无论是饿了么、美团跨境进军团餐市场,还是滴滴、首汽与企业对接,这些都是平台从业务相关支付入手,补充自身成本控制能力的支付场景。 这些平台或品牌都在自己的支付场景中运营。 凭借在中国深厚的积累,B端也具备较强的竞争力。

然而,有优点也有缺点。 这种模式的企业支付业务基础在于其本身,因此很难扩展到其他场景,更不可能在成本控制领域融合多个场景。 因此,在这种模式下发展的企业一般都会选择深耕自己的领域,并与尽可能多的其他企业支付平台对接,从而成为企业支付市场的“基础设施”。
反过来,汇联易、一快宝等从控费业务出发,通过与多个平台对接完成企业支付场景,从而实现企业支付与控费业务的融合。 这种模式可以快速实现传统费控服务的“升级转型”,但显然在企业支付场景领域,很难有差异化的体验。 因此,到目前为止,该类产品在场景支付方面的业务还比较浅,仍然以成本控制管理为核心竞争力。
与上述两者相比,以德贝通为代表的费控与场景支付一体化模式是一个新物种,在一体化服务方面具有先发优势。 基于信息流、资金流、发票流的融合,可以实现更广泛的场景覆盖和更差异化的支付体验。分贝通更大的优势在于“面向未来”,拥有更灵活的调节能力。
从行业角度来看,当前企业支付主要集中在商旅、团餐、出行、企业采购、补贴福利五种场景。 随着其他公共支出场景渗透率的提高,不同行业之间管控流程的行业差异将会加大。 ; 从企业规模来看,由于大型企业强调控制和合规,而中小企业则注重能够对接主流第三方平台、让员工快速上手、提高报销效率,两者的要求不同用于企业费用管理。 相同的。

因此,随着企业费用管理市场的深入发展,企业将倾向于选择具有定制化解决方案的厂商,而德贝通对企业支付场景和费用控制的整合可以逐步积累针对特定行业的产品能力并进行模块化。 其输出行业解决方案的方式既发挥了SaaS模式的简单、灵活、高效,又满足客户深度支出管理的个性化需求。
目前,无论采用哪种模式,仍需要不断提升控费支付综合服务能力。 从德贝通的发展模式来看,企业财务和运营数据整合后,制造商可以基于SaaS软件获得用户粘性。 发展金融服务。 最初具有支付能力,后发展为可充值的企业账户,支持使用账户资金购买理财产品等金融产品。 最终成为具有企业信用资质的企业费用管理服务商,即“企业的支付宝”。