字节跳动近期动作颇多。 先是在内测推出了独立音乐APP“苏打音乐”,随后又推出了面向年轻人的潮流电商平台“抖音盒子”。 字节在努力做圈、拓展业务发展边界的同时,也在内部进行整合,将抖音流量与潮流电商结合起来,提高体系内的流量利用率。
和其他厂商一样,字节在社交领域的发展备受关注。 近日,Tech星球报道称,抖音近期正在测试类似微信“通讯录”的功能。 在该界面中,用户可以更方便地找到抖音好友、发起聊天以及查看好友动态。 此外,抖音还在底部“好友”功能栏新增了“联系方式”页面,与当前好友动态页面整合,形成全新的好友聊天系统。
看得出来,抖音正在尝试加入新功能来增加用户粘性。 不仅仅是“通讯录”,抖音已经“悄悄”增加了用户聊天的周边功能,包括图文聊天、视频语音通话、红包等功能。 就像聊天一样强调短视频的属性。 软件。
抖音变身微信
无论是QQ还是微信,软件中都有单独的通讯录页面,就像手机中的电话本或联系人页面一样,方便用户查找和管理自己的联系人。 在短视频软件中,“通讯录”功能的重要性在于让软件拥有专门的好友页面(一级入口),对分散的联系人进行分类,建立完整的人际网络管理版块,增强社交属性。该软件。
更准确地说,抖音的“通讯录”功能增强了你与熟人的社交能力。 抖音底部的四个一级页面中,“首页”是算法推荐的短视频内容,可以视为公共领域内容。 “消息”页面混合了个人聊天信息和官方新闻推送,类似于微信的聊天主页。 “好友”页面的动态内容主要是针对您的好友的。 例如,用户的同学或朋友发布的视频更新会出现在该页面上,但他们关注的名人和网红不会出现。
在近期的更新中,抖音一直在做内容的“垂直切割”,大致分为抖音首页的公域内容、关注主页的私域内容以及好友主页的“朋友圈”内容。 经常使用抖音的用户都会知道,抖音目前有单独的“好友”联系页面。 在界面中,您可以修改好友的备注,还可以发送文字、视频或图片到朋友圈。 但目前版本(App抖音(19.0.0版本)并没有类似微信的“标签分组”功能,管理多个好友比较麻烦。
抖音“微信化”发展的初衷主要出于两大原因,即多闪账号的调整和抖音用户增长的压力。 短视频篮子早已无法遏制抖音的野心,而社交则是其提高平台发展极限的重要途径之一。
首先,前段时间,多闪账号与抖音账号合并。 登录多闪App后,会显示抖音联系人。 2019年初发布的《多闪》一直不温不火。 抖音的社交发展不仅有利于将抖音用户导入抖音,也让一些抖音老用户转移到抖音聊天。 两大App之间的聊天功能差异并不大。 这是字节给用户的选择题,但前提是只能用“抖音账号”登录。
其次,短视频爆发期结束后,抖音用户增速放缓,行业天花板被架空。 中国互联网络信息中心(中国互联网络信息中心)第47次《中国互联网络发展统计报告》指出,截至2020年12月,我国网络视频用户规模达9.27亿,而短视频用户规模为 8.73 亿。 短视频行业的增长极限就在眼前。 市场曾有消息称,抖音主力应用DAU增长乏力,主要增长动力来自于针对下沉市场的抖音快车版本。
在众多不同类型的应用中,社交应用似乎上限最高。 微信微信月活跃用户超过10亿,其中今年第三季度月活跃用户达到29.1亿。 现阶段,短视频的“时间黑洞”属性很强,但用户限制却无法与社交应用相比。 抖音的“微信化”并不是为了成为微信,而是为了觊觎社交流量。
互联网墙被推倒的趋势下抖音的新思考
今年11月初,字节跳动调整组织架构,重新划分六大业务板块。 其中,西瓜视频、今日头条和搜索业务并入抖音业务板块,主要负责国内信息和服务业务的整体发展。
“大抖音”业务线包括抖音和今日头条两大热门应用(摇钱树)。 从上述多闪和抖音的合并来看,该领域的其他平台将形成一个捍卫抖音的生态系统。 今天你甚至可以在今日头条上看到抖音的直播链接。
正如“大抖音”系统内部的拆墙提高跨平台互通效率一样,互联网层面的“拆墙”也在发生。 继腾讯开放创作服务平台申请接入抖音开放平台后,快手与美团达成战略合作,打通双方内容场景营销和线下履约能力。
互联网层面的“拆墙”,一方面可以让平台扬长避短,拓展优势服务的使用场景。 但另一方面,也可能会固化原有平台的功能属性,就像划定界限一样,导致平台发展困难。 合伙人的生意。 有传言称,淘宝、抖音和微信互通后,前两者将获得微信流量,同时也巩固微信的社交地位。 以此类推,其他平台之间的互操作性也会类似。
抖音正在加速平台基础社交功能的建设,或希望在互联网平台真正实现互联之前获得更完整的基础社交能力,并担心平台功能因互通而被固化。 从“大抖音”版块的布局来看,抖音的野心并不局限于短视频和社交,而是想发展成为汇聚多种不同功能的超级应用,构建类似微信小程序的生态系统,而开发平台的方向就是基础设施。
不太受欢迎的是,在美团小程序在快手平台上线之前,抖音上就已经提供了美团外卖服务,而且入口隐藏在“功能”页面。 为了发展本地生活服务,抖音在应用内的“同城”页面推出了团购服务,让用户可以在线种草、购买优惠券进行线下消费。 美团外卖服务的存在,可以看作是对抖音本地生活服务的改进。 补充。
从笔者的经历来看,抖音的发展策略比较克制,并不是要把“半条命”交给合作伙伴。 一方面,除了短视频之外,抖音还开发了本地生活、在线购物和社交功能,这使得一些竞争的同类型热门应用无法加入,比如拼多多; 另一方面,积极对外扩张的抖音,现在的功能线比较杂乱,一些功能入口隐藏得很深。 抖音多元化的生态系统仍处于探索阶段。
抖音已经是国内短视频市场的霸主,但想要提高平台的上限和不可替代性,只能在社交和基础设施层面发展。 抖音和微信不断相加的根本原因是对未来的焦虑。 但抖音并没有超过10亿的社交流量池,使其显得比微信更加被动和焦虑。
抖音的焦虑
用户增长乏力的问题和互联互通的发展趋势让抖音感到焦虑。 作为“App工厂”,字节跳动并不打算放弃社交应用的开发。 但考虑到微信和QQ强劲的市场表现,它将直接推出新的社交应用。 很难掀起多大的市场波澜。 不如以抖音为核心,推广视频朋友圈概念,用新方式与微信竞争。
从3G过渡到4G以来,许多互联网服务已经基于视频,包括视频内容、视频通话、直播等。 目前还很难确定短视频朋友圈是否会成为未来,但用户反映,许多不发朋友圈的朋友正在使用抖音发布更新。
笔者还注意到,一些万年不更新微信朋友圈的朋友也在抖音上发布短视频或图文更新。 他们认为,抖音的分享氛围更加友好,不仅可以获得周围朋友的点赞,而且当视频流行时,可以被更多的用户看到。 这就是抖音视频分享的特点。 视频更新将在公域内容和好友内容中同时推广。
拥抱更广泛的社交流量是抖音缓解焦虑的关键。 从长远来看,抖音需要解决平台功能杂乱的问题,提高聊天功能的基础体验。 就像关系一样,当使用抖音进行社交的用户数量达到一定数量时,抖音可以选择孵化专门的聊天应用,但前提是抖音的基础社交属性足够强,用户基数足够大,并且短视频社交概念足够普及。
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