(警惕)警惕!假冒电商客服诈骗发案115起

2024-02-22
来源:网络整理

如今,网上购物已经成为很多人的生活习惯。 然而,网络上的一些骗子也蠢蠢欲动。 他们冒充电商客服或厂家,以“解决售后”、“购物退款”为名,引诱受害人通过点击其发送的虚假链接或扫描二维码来骗取网友钱财。填写订单信息。 被骗的市民多为年轻女性,她们防骗意识淡薄,喜欢网购。

今年1月至8月,来宾市各类电信诈骗案件中,冒充客服退款诈骗案件115起,占比9.3%,损失达260万元,成为全国第三大电信诈骗案件。我市发病率最高。 案件类型。

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欺诈罪

骗子通过非法手段从购物网站获取买家信息,冒充“购物网站客服”或“快递公司客服”致电受害人,声称商品存在质量问题或运输过程中丢失,受害人将被骗。退款N次了。 以付款为借口,要求受害人添加QQ或微信,诱骗受害人通过点击其发送的虚假链接或扫描二维码的方式填写订单信息、身份信息、银行卡号、密码和验证码代码,然后受害者因信用不足而无法付款。 以收款为由,诱导受害人下载查看360贷、美团趣店、借呗、58同城、美团外卖等借贷平台的贷款,声称财务操作失误,退款金额过高(实际上是受害人借钱的钱),钱就在上述借贷平台上,要求受害人提取多余的钱,转入指定账户,完成诈骗。

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典型

01、2020年7月29日,兴宾区刘先生反映,7月19日,他接到一自称“天猫客服”的女子电话。 对方因为天猫员工操作失误而添加了她。 作为天猫代理商,代理商每月需要缴纳6000元的代理费。 她告诉代理人按照她的指示取消代理人。 她将电话转接给假银行客服,假银行客服告诉受害人将所有钱转至指定账户,以免被自动扣除。 受害人就会信以为真,将人民币转给对方,从而上当受骗。

02、2020年8月1日,武宣县秦某反映,他接到陌生人电话,称自己在网上买的东西有质量问题,现在可以得到高额赔偿,要求他走赔偿流程。 他先后接到同城58同城的电话,在微博、微博、易宝等网站申请贷款并提取现金。 随后我按照对方的要求将现金提取到对方提供的银行账户上,发现自己被骗了。

03、2020年8月23日,兴宾区施女士反映,今天中午,她的丈夫接到一个陌生电话。 对方自称是淘宝网售后理赔专员,并称其丈夫前段时间在淘宝​​上购买的面膜存在质量问题。 她的丈夫没有QQ账号,于是让他添加对方的QQ账号,并按照对方的提示办理理赔。 对方因支付宝芝麻信用评分不足,要求其转账给袁某以理赔。 他信以为真,通过银联进行了五次转账。 给对方账户充值后,我发现自己被骗了。

04、2020年8月4日,武宣县吴女士接到陌生电话,称她在淘宝上买的衣服有质量问题,可以获得双倍赔偿。 随后,她添加了对方的QQ号,对方告诉她去支付宝充值。 他申请领取500元(这实际上是受害人借的钱)。 由于他买的衣服是79元,所以双倍补偿是158元。 对方要求他归还342元,于是他将342元转给对方。 银行卡,后根据对方要求在“易支付”网络平台借入、提取人民币现金,并在“丰起乐”网络平台借入、提取人民币现金,转账后才发现款项打入对方提供的银行账户。 被骗了。

05、2020年8月15日,象州县陈某报警称:8月15日,一号码5的人打电话自称是淘宝客服,称自己在淘宝网购买的衣服存在质量问题。淘宝说他需要退款。 受害人后来被对方的伎俩所欺骗。

警方提醒...

(1)在接到疑似售后电话时,必须先核实对方身份,并通过官方平台客服确认是否有退货或退款。

(2)不要点击陌生人发送的链接或扫描他人发送的二维码。 正规平台的客服绝对不会添加你的微信、QQ好友。 所有操作都必须在平台上进行。

(3)请妥善保管您的个人账户密码和验证码,其中涉及身份证件、手机号码、银行卡号等个人信息,任何需要您输入银行卡号并提供密码的客户服务必须伪造的。

(4)发现自己被骗后,应及时拨打110报警。 同时,应注意保留证据,如银行转账记录、通讯记录、聊天记录等。

(5) 这是全国统一反诈骗中心电话号码。 如果收到,一定要及时回复。

10个常见的:

1、任何网贷都需要缴纳保证金、验资费或其他费用(网贷诈骗)

2.任何网上兼职诈骗都要求您完成大量或多项任务才给您退款(兼职诈骗)

3、冒充客服人员提供退款,却要求您扫码开通所谓退款通道并索要验证码(冒充客服退款诈骗)

4、任何自称检察官的人想在网上查看你的资金,并威胁你将钱转入“安全账户”(冒充检察官,诈骗)

5、网交友自称了解后台漏洞或内幕,怂恿你投资平台赚钱(杀猪盘)

6、自称领导的要你垫款帮助购买设备材料,然后去他单位报账(冒充领导欺骗个人)

7、任何人不通过电话、QQ、微信等非语音方式要求您向其他公司退款(冒充老板诈骗财务部门)

8、亲友使用QQ、微信等工具发送未经电话语音验证的汇款信息(冒充熟人诈骗)

9、家长在QQ微信上遇到“孩子”未经语音验证声称缴纳培训费或为同学借钱应急的情况(冒充孩子欺骗家长)

10、买卖游戏币和装备或声称通过扫码送装备的非官方网站(游戏账号装备诈骗)

这都是骗局! ! !

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