央行数据显示，截至2011年底，我国移动支付客户规模达1.45亿户，较2010年增长61.11%。同时，我国移动支付交易笔数达2.47亿笔。 2011年，较2010年增长109%。

“中国移动支付市场展现出的发展潜力和前景令人兴奋。” 德勤在一份题为《2012-2015年中国移动支付趋势与展望》的报告中对此进行了描述。

不过，报告一开始也指出，在中国，移动支付产业链各方利益的协同性长期受到行业政策的影响。 此外，客户基础相对薄弱，业务的发展只能在较小的区域规模上探索和运营。 总体发展仍处于起步阶段。

对于尚处于起步阶段的移动支付市场，多数商业银行都采取了一定的“转型方案”。 例如，去年浦发银行与中国移动推出的联名卡，在NFC手机普及之前，就以挂卡和贴片卡作为过渡产品。

“这样，客户可以添加一个小挂件或贴片，在带有银联‘闪付’标识的POS设备上使用，无需更换原有手机即可实现支付功能。”

薛建华表示，由于NFC手机尚未普及，大量苹果手机用户无法使用NFC功能。 为了获得这些客户，同时也考虑降低初期的高额成本，浦发银行采取了扩大知名度的过渡策略。

薛建华认为，国内支付环境仍需进一步完善。 否则，即使POS机改装，收银员也无法使用。 因此，首先要增加客户数量，让市场有一定的客户需求，来带动支付环境的成熟。 。

据了解，浦发银行目前的转型计划取得了很好的效果，已有近20万客户使用近场支付。 截至今年6月底，联名卡信用卡账户累计消费3.58亿元，其中6月人均卡交易额为918元，人均单次消费金额约为34元。

除了技术转型计划外，商业银行在移动支付消费限额、资金来源等方面也采取了“分步”安排。

以招商银行最近推出的移动支付产品为例。 “手机钱包”必须通过绑定招商一卡通卡进行充值，每次充值最高金额不能超过1000元。

招商银行零售部副总经理胡涛表示，养成新的消费习惯需要一定的时间。 出于安全考虑，客户刚开始使用手机支付时只能接受小额支付。 随着整个移动市场的成熟，招行将逐步提高“手机钱包”的限额。

她表示，招行的“手机钱包”很快就能用信用卡充值，招行将根据市场接受程度随时调整移动支付的实施。

央行支付结算司副司长范双文近日也公开表示，商业银行或支付机构在开发移动支付产品时需要充分考虑短期推广与长期发展的关系。

他认为，应充分考虑相关技术措施或业务规则以及支付服务提供商的风险防控能力或风险承担能力，在安全性和便利性之间找到平衡点。