如今，教育培训行业依旧火爆，市场竞争愈发激烈，企业也在不断积极探索和发展新的营销渠道。随着微信小程序生态的日趋成熟，教育市场也迎来了新的机会。那么小程序+教育将会是怎样的尝试？教育培训行业又将如何利用小程序解决获客难题？

今天我们就来聊聊教育APP给行业带来了哪些改变~

从目前市场上教育培训公司的表现来看，很多公司都频繁处于亏损状态。这是为什么呢？因为在教育行业，获客成本高、完成率和复购率低、用户追踪和留存难、地域限制等都是普遍存在的问题。

事实上，无论是线上教育还是线下市场，宣传、推广、招生、师资等成本都非常高，有的机构甚至需要花费高达七八千元才能获得单个学生。线下试听课受师资和场地限制较多，场地有限且价格昂贵，重复讲课对师资也是一种浪费。再加上现场氛围、细节把控、学生互动等要求较高，最终的获客成本并不低。

另一个问题是，教育机构在进行营销活动时，没有很好的营销手段，学生很少主动分享，转介绍难度大，活动效果大打折扣，难以扩大客单价值。根据艾媒咨询发布的《2018中国在线教育行业白皮书》数据显示，预计到2020年，中国在线教育用户规模将达到2.96亿，市场规模将达到4330亿元。

由此可见，教育培训行业这块大蛋糕还是很诱人的。那么教育行业该如何抓住机遇，更好地打造课程，并通过差异化的营销手段实现低成本获客呢？

1. 打造教育小程序，由重度走向轻度

微信小程序的特点特别适合教育培训机构，也是其招募和获取客户最重要的渠道之一。那么教育培训机构开发微信小程序一般需要具备哪些功能呢？

平台信息展示：展示教育机构、教学人员、教育环境、地理位置、教学内容等基本信息，帮助用户了解平台，增强信任感。

课程展示：平台需要展示课程列表，学生可以进入了解每门课程的内容信息。

课程管理：确保快速上传课程视频、音频、图形和文本内容。

个人中心：学生可以查看自己购买的课程、浏览的课程、感兴趣的课程、学习进度等，平台还可以借此分析用户行为和需求，了解销售状况，及时调整产品和服务策略。

线上预约/报名：学生无需联系平台，即可预约、报名自己感兴趣的课程，十分便捷，也方便平台更直观的对课程服务进行统计分析。

在线客服：学生在购买前、购买后可能会有各种疑问，通过在线客服，我们可以快速与学生取得联系，提升学生体验，提高学生回头率和下单率；

下单支付：这个是必备功能，必须提前向平台申请支付接口。

营销功能：课程传播与裂变中常用的营销手段，如优惠券、限时闪购、团购、砍价、满额包邮等，具有促进消费、吸引复购的效果。

2、全场景应用，多渠道获客引流

教育小程序可以说是集信息展示、交流、实用服务于一体，学生可以获得专业、自主、全面的在线教育服务。在小程序中，用户的付费意愿非常高，达到90%以上，所以要充分应用小程序，发挥其价值。

01

商场管理

教育小程序平台可深度融合线上线下教学场景，满足多样化的听课需求，承载直播课、有声课、图文课等教学方式。学生通过小程序可以一目了然地看到授课老师、课程安排、推荐课程等，可根据需求找到自己想学的课程，进行免费试听、购买课程、在线预约课程，时间安排灵活，学习体验极佳。

此外，教育小程序还支持教科书零售，将知识经济与教科书周边结合起来，为学生提供最大的价值。

02

市场营销管理

利用小程序60+流量入口快速触达目标用户，获取一批种子学员，通过朋友圈、微信群等社交渠道进行裂变传播，基于粉丝关系链打造硬核口碑，促进课程转化。通过公众号文章、课程海报等形式，开展团听、特色课程、限时免费课程等活动，拉近学员与课程的距离，增强用户粘性和互动性，进一步提升付费转化率和二次购买率。

此外，讲师、学生甚至普通微信好友都可以申请成为分销商，在获得佣金的同时，还能帮助平台实现推广课程的目的。对于教育机构来说，小程序大大降低了推广招生成本，大大降低了获客成本。

03

数据管理

通过小程序平台，企业可以更直观地了解顾客的购买偏好、购买频率、购买时间、复购率等数据，进而通过数据分析制定相应的营销推广策略。

总体来看，小程序与教育结合的优势在于，产品能够从上传包装、开课到传播裂变、转化复购形成完整的教育服务链条，帮助学生高效安排碎片时间，灵活定制个性化学习服务，实现社交场景下生活化的学习交流，让教育服务更加高效。

教育小程序适用于语言培训、K12教育、职业培训、技能培训、管理培训、胎教、留学考研、教材销售等多个行业场景。在目前移动互联网的趋势下，拥抱小程序，在微信生态中谋求发展，意味着教育机构能够以最低的成本获客，实现最高效的“技术+”模式。

附言：

如何利用小程序实现零成本获客、爆红流量？

裂变营销的运用方式有很多，如何让销量翻倍？

如何进行粉丝营销，大幅提升转化率和复购率？

为什么要搭建微信商城？商家领先一步的秘诀是什么？

来源 | 获客小宝