在近期更新的企业微信4.0.8版本中，企业微信对微信客服、外部支付收款、在职传承等多项功能进行了重大升级！

图：微信企业版4.0.8更新亮点

现在我们就带你快速学习如何使用新功能！

01 微信客服功能接入公众号

本次更新后，微信客服功能可与公众号打通，公众号管理员只需扫码授权即可访问。

接入后，客户向公众号发送消息时，公众号会自动回复微信客服名片，客户点击名片即可发起咨询；客户也可点击“联系客服”菜单直接发起咨询。

从此以后公众号回复客户的及时性将会提高，避免错失商机。

具体步骤如下：

在电脑上登录企业微信管理后台，点击“应用管理”-“微信客服”-“公众号内访问”-“进入访问”，即可在公众号场景访问微信客服。

接待时间支持设置工作日，各客服账号可根据需要灵活调整服务时间。

02 企业型商户账户收款不上线

企业微信支持开通企业型商户账号，开通后收款金额不设上限，手机端可快速提现。对于商户收款，企业可根据收款信息关联员工绩效结果，收款信息可点对点下发至员工个人，方便进行绩效统计。

图片来自微信企业官网

具体激活步骤如下：

在电脑上登录企业微信管理后台，点击“应用管理”-“外部收藏”-“开通”，即可立即创建。

03 在职传承可批量分配客户群体

在本次升级之前，批量分配客群只能在员工离职后进行，因此本次升级对于连锁品牌商户来说尤为重要。

例如当会员业务发生员工调动或者职位晋升等变化时，管理员可以将其客户群分批分配给其他会员继续提供服务；或者将指定的客户群分配给其他会员进行服务。

具体激活步骤如下：

在电脑上登录企业微信管理后台，点击“客户联系人”-“在职继任”，勾选需要转移的客户/客户群（可以按成员选择，也可以直接指定客户/客户群），然后选择继任成员，即可完成客户或客户群的在职继任。

企业微信的迭代更新，让企业办公更加高效便捷。企业微信的客户服务能力进一步增强，客户触达更加高效，客户资产的配置和传承也更加灵活。同时，基于企业微信的交易、收款也变得更加便捷。

企业微信众多重大的功能升级，将对品牌进入私域有莫大的帮助！

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