近年来，POS机乱象一直是消费者投诉的“重灾区”。近期，为了销售POS机，虚假宣传甚至欺骗行为再次抬头。

不少消费者资金受损

“为了回馈老用户，我们将免费赠送您一台新的POS机。” “您的POS机将暂时停用，为了不影响您的正常使用，我们的销售人员会及时联系您更换。”

您是否曾接到过类似的电话或短信，提示您升级POS机或更换新机？其实，如果遇到这样的情况，很有可能是一个骗局。

近期，黑猫投诉平台涉及POS机诈骗的投诉骤增。

王女士发帖投诉称，10月25日，她收到POS机客服短信，提示她更换POS机，并获得399元返现。然后客服电话又提示，误导我说转799元就可以立即提款。我就信了客服说的。成功支付799元后，客服改口说要等6个月才能提款。这时我才意识到自己被骗了。

另一位陈女士投诉称，她被冒充乐舒的销售人员欺骗。

“他们给我发短信，说免费赠送一台POS机，不收取任何费用，结果我被一步步骗去支付了99元。”陈女士说。

不仅如此，还有一些人被虚假方案欺骗，免费刷POS机，比如刷1000元，却只收到600元，其他金额都被冻结。后来，当消费者去找销售人员解决问题时，就会以各种理由陷入僵局，被列入黑名单，造成资金损失。 “累计成交额达到一定金额可以退押金，但结果却找不到销售人员，押金也无法退回”等，类似的投诉也不少。

值得注意的是，此前国家反诈骗中心与工信部联合发布的提醒短信，在支付从业者朋友圈、微博等社交圈引起广泛关注。提醒短信称：“所有电话、短信和POS机客服、办理大额信用卡押金退款、赠送礼品等均属于网络诈骗。”

当前频发的乱象也说明，代理商为了争夺客户，不惜使用非法手段进行营销。这些过度承诺或使用不合理的营销说辞，严重扰乱了市场秩序，侵犯了消费者的合法权益。

支付机构“讨伐”

近期，盛富通、易盛支付等多家机构均发布郑重声明，提醒消费者谨防通过短信、电话向POS用户发送“POS机即将暂停”、“更换新POS机”等虚假信息。或其他通讯方式。

对于市场上不法分子冒充“支付机构”名义进行诈骗，冒充支付机构总部客服人员，通过短信、电话等方式恶意诈骗、诱导商户更换终端。借口是设备即将退役，处理率正在上升。进行非法砍伐。

易胜支付发布声明称，近期，我司接到举报，有不法分子冒充我司客服人员对商户进行电话回访，诱导商户重新注册POS机，伺机获取商户信息。 。上述行为给我公司造成了严重损害。公司及其商户的合法权益对我公司的品牌形象极为不利。”

对此，易生支付郑重声明： 1、易生支付从未通过私人手机对商户进行电话回访。

2、易生支付从未通过客服中心开展POS处理、充值、订单处理、押金收取等服务。

3、对冒充我公司名义进行违法活动的个人或单位，我公司将采取法律措施追究其责任。

4、提醒商户提高安全警惕，谨防上当受骗。如您收到自称易生支付客户服务中心的回电，请及时拨打易生支付统一客服热线进行确认，以确保您的资金安全和个人隐私。

值得注意的是，业内其他几家支付公司也发布了类似声明。

支付行业了解到，大多数支付机构并不通过短信或电话的方式向商户销售受理终端。相关短信或电话是不法分子以支付机构名义发送的，属于虚假信息。

目前，针对这些违法行为，部分支付机构正在向多方收集相关证据，并计划通过法律途径与涉案短信运营商进行交涉，以维护自身权益。

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