当2016年9月“小程序”在微信平台上横空出世时，很多人都没有想到它会在未来两年内成为互联网巨头的追捧。 截至今年9月中旬，微信、支付宝、百度、今日头条四大超级APP相继发布小程序。

微信小程序凭借流量优势和社交裂变，为腾讯在电商和支付领域赢得了一席之地。 阿拉丁发布的10月微信小程序报告显示，腾讯旗下小程序占比下降，中小企业开发的小程序异军突起。 近三个月榜单小程序替换率保持在30%以上。 竞赛。 非常强烈。

2011年7月成立的移动支付解决方案提供商“盒子科技”（原名“盒子支付”）近日加入小程序淘金战，并发布了公司2018年战略新产品：微信小程序“汇点” 。

“汇店”小程序包括五项功能：通过商家首页、海报“引流”； 通过智能商城、产品视频“成交”； 通过分销、团购进行“裂变”； 并允许商家分析用户行为数据。 快速了解用户，实现“复购”； 通过商户工作台进行员工和订单“管理”。 其最终目标是解决线下商家获客难、留客难、营销不懂、广告费高、转化率低、复购率低、管理成本高等痛点。 盒科技表示，“智慧门店”系统目前售价为7980元，首批店长售价为3980元。

“汇店”的系统管理功能中可以看到一些ERP系统的痕迹，但盒子科技创始人兼CEO韩森在接受36氪专访时表示，传统ERP系统是封闭的，无法整合分销系统，引流系统、交易系统、客户保留系统和供应链都连接起来。 “很多商家连ERP系统都没有，还处于传统的会计阶段，那你就知道这个市场有多大了。”

图：盒子科技创始人兼CEO韩森在“智慧商店”发布会上

韩森认为，目前小程序是帮助线下实体经济做生意最快的方式，而“汇点”将长期成为盒子科技的核心系统——这句话听起来很耳熟。 蚂蚁金服董事长兼首席执行官井贤栋在8月份的开发者交流会上表示，支付宝小程序至少在未来三年内一定是他们最重要的战略之一。

盒子科技曾研发出国内第一台移动POS刷卡设备，并先于支付宝、微信推出“扫码支付”功能。 后来还推出了聚合收款系统（支持刷卡、微信、支付宝、Pay等支付方式）。 ）、营销和优惠券等功能。

但汉森提到，盒子科技是一家科技公司，而不是一家金融公司。 支付不是他们业务的重点，商户服务才是。 但支付仍然是用户入口，他们需要支付作为“工具”，实现交易闭环、数据闭环。

韩森看好小程序，是因为他从瑞幸咖啡、幸福蛋糕的营销案例中看到了大众信息传播和消费观念的变化，意识到“到店服务”正在向“到家服务”转变。 为了争取这些懒得出门的消费者，即使是街边小店也需要一个线上平台来展示产品，与顾客保持线上联系，建立情感纽带和自己的客流池。

韩森也看好微信小程序的社交裂变属性。 他认为，在这样一个争夺流量入口的时代，商业逻辑发生了变化：“不是把一种产品卖给一千个人，而是锁定一个人，卖一千种产品给他，然后让他找到一个人。”数千人前来进行另一轮购买。”

当然，正如前面提到的，无论是巨头还是初创公司都在争夺小程序生态的赚钱机会。 在如此拥挤的赛道上比赛是非常困难的。

不过，汉森认为，盒子科技过去七年与线下商家建立的密切关系，为其如今打通线上线下流量提供了基础和壁垒。 目前，其支付系统覆盖了全国8100万商户中的3至400万家。 此外，他们还建立了线下服务商管理系统“和火人”，建立了创业培训课程“创客大学”。 “如果你花钱买我的（汇点）系统，课程就免费。如果你花钱买我的课程，系统就免费。” 韩森说，这就是跨界营销。

盒子科技半个月前开始了“智慧商店”的内测。 目前已有五十、六十家商家正在尝试，“效果非常好”。 但韩森也提到，小程序也有其局限性，因为“更大的平台变得越来越封闭、越来越昂贵，这使得它更难打通”。 因此，它们同时发展，通过H5接口与各个业务平台进行流量连接。

盒子科技还在发布会上宣布了与分众传媒的合作。 今后，分众的每一块广告屏都将成为“汇点”小程序商家的流量入口。 表示，其广告覆盖了 3 亿城市人口。

韩森表示，因为模仿者太多，盒子几乎每两年就会创新一次。 “汇电”是第四个，有望为公司带来“下一个几何级增长”。

“如果你没有新商业模式的战略产品，跟别人打价格战是没有用的，即使赢了，你的增速也不会高，你得转变思维，新玩法” ”。 韩森说道。

2016年，博克斯科技以1209%的三年增长率位列“德勤-深圳高科技高成长20强”第一名。 汉森表示，他们现在年增长率约为65%，跻身深圳服务业前15名。

公司成立以来，盒子科技已获得金沙江创投领投的1400万元A轮融资、国微科技公司领投的1000万美元B轮融资、兰信亚洲领投的6500万美元C轮融资。 轮融资，以及今年4月由兰信亚洲领投的1.5亿美元D轮融资。

韩森告诉36氪，领投C轮和D轮融资的兰信亚洲投资集团，投资方式是“最审慎”的，主要投资“盈利能力更好、商业模式更清晰的东西”。 盒子科技自2016年开始盈利，最大的成本投入是研发。 公司一半以上人员为研发人员。 公司大部分收入来自支付服务费，汇电的主要收入来源也是服务费。

据《证券时报》报道，今年6月，盒子科技以2.475亿元收购讯付信息公司22.5%股权。 迅付信息是国内首批获得第三方支付牌照的公司之一。 尽管本次交易尚需中国人民银行批准，但这意味着盒子科技或将通过增持讯付信息获得支付牌照。

“我一直在想，当有一天我们不再依赖支付来赚钱时，我们就会成为一家伟大的公司。” 汉森说道。

值得注意的是，A轮到D轮投资盒盒科技的金沙江创投还投资了滴滴、去哪儿、饿了么。 谈及盒子科技是否会与这些明星公司有业务合作，韩森表示：“未来肯定会有，因为我更看重竞争和合作关系。”

Box 目前正在使用商汤科技的面部识别技术进行风险控制，以帮助客户更快地开户并提高信用额度。 最近，他们首次尝试跨境支付，并在马来西亚成立了一家合资公司，瞄准中国人。

采访最后，韩森谈到了自己连续创业的经历：从大学开始，就做过集成电路交易、线下游戏、食品安全追踪、海外公交卡等项目。 2009年我来到深圳做手机生意，然后开始做移动支付。 但当时支付宝和财付通已经在网络支付市场占据绝对领先地位，初创公司很难涉足。

但汉森发现，线下支付市场还有很大的商业空间：当时，线下小微商户超过6000万家，但线上POS机只有1000万台，线上商户也只有800万家。 因此，受到美国移动支付公司的启发，汉森团队研发出了国内首款移动POS读卡器，并与银联签订了为期三年的独家合作。 之后，Box逐渐转型为商户服务科技公司。

专访结束的第二天下午，汉森在“智慧商店”发布会上引用了彼得·德鲁克的话：“企业的目的是创造顾客，顾客是唯一的利益中心。” 可见，始终选择客户群最大的项目一直是他的创业逻辑。

图：《智慧商店》发布会现场

盒子科技在深圳著名的春茧体育场举办了本次“智慧商店”发布会，该体育场曾多次承办过95%以上的全球顶级巨星深圳演唱会。

“我通常用销售思维来制作产品。” 韩森表示，商家不要太执着于产品本身，而应该考虑用什么模式和系统将产品推广到用户终端。