黑猫投诉平台为“消费者维权”平台，您可以在黑猫投诉平台上投诉充值问题，在此平台投诉时，您需要详细描述您的遭遇，并提供相关证据和信息，平台会进行仲裁，联系支付公司，帮助您解决问题。

4.查看支付公司官网下的支付许可证（记录地址），看哪个地区审核过。比如是北京的支付公司，可以直接通过微信公众号投诉“如果是：即：北京”城市名+直接投诉（可以通过微信公众号投诉）并注明是哪里（填写支付总公司的地址，以及非法冻结的金额）。一般几天内费用就会退还！

一般你向城市公众号投诉后，24小时内会直接退款！

记住地址必须是支付总公司的地址（全国支付牌照发放时以上面的地址为准）

您也可以拨打114查找该部门的电话（中国人民银行有多个部门）

或者拨打电话或者在公众号投诉！

总之，如果代理商不退还POS机押金，消费者可以通过以上方式来维权。

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冒充客服发短信/电话更换机器

以更换新款、停产旧机、银联注册到期、费率上调改用低费率POS、最近又增加【冒充客服免费退押金】、【先打电话后上门申请信用卡和POS机】等为由申请POS机，无一例外都是骗局。

解决方案：

① 不要相信陌生号码打来的电话或短信；

②不要轻易点击陌生的链接；

③不要随意绑定银行卡

④不要泄露短信验证码或进行人脸识别

别因为贪图一点利益而给骗子可乘之机！

注意：所有推销POS机的陌生电话、短信都是诈骗，小心上当，无一例外。刷卡全国标准费率是0.6%，这是银联和人民银行制定的行业标准，谁也改不了。0.38%是扫码费率。这种告诉你刷卡是0.38%的业务人员，你一定要远离，因为他无法提供专业服务！支付公司不会直接联系用户更换机器！如有疑问，请联系POS机经办人或支付公司官方售后电话！

支付机构名称 客服热线

财付通（微信支付）：0755-

昌捷付款：

支付通行证：021-

付林门：

国通之星客栈:

海科融通：

合利宝：

以及整合：

环迅付款：

汇款：

嘉联付款：

持卡人付款：

开电报（电白区）：

快钱：

拉卡拉：

勒布拉什：0755-

联动优势：

錢寶：

瑞银函件：

付款：021-

森迪嘉：

盛富通：

旅行：

腾福通：

现代金融控股：

新中福：

易宝支付:

易付：

银联业务：

银盛付款：

支付宝：

福友付款：

03

如何选择正规的POS机

支付牌照是人民银行批准的具有收单业务的第三方支付业务许可证。持牌支付公司需要向人民银行提供巨额的备付金，以应对可能出现的经济问题，保障使用POS机用户的资金安全。因此，拥有支付牌照意味着该公司是一家合法的支付公司，不用担心公司跑路，钱也保证到账。

有银联标识的POS机，因为有银联标识就意味着该POS机通过了严格的安全认证，可以保证消费者刷卡安全。切记不要让陌生人拿走已经注册使用的POS机，因为POS机是实名注册的，包括身份证、储蓄卡、信用卡等个人敏感信息，交易中都会有交易记录，一定要防范！没用完的机器自己留着，三个月没付款公司会自动作废！

总之，办理POS机时不要贪便宜，合理的价格才能提供更好的服务。

那么如何才能避免不必要的损失呢？

在申请POS机的时候一定要向代理商问清楚以下几个问题：

1、POS机需要押金吗？如果需要，退还押金的具体条件是什么？

2、POS机流量费是多少、多久扣一次？

3.POS机费率是多少？有二次到账费用吗？（正常标准费率在0.6左右）

最后希望大家在办理POS机的时候能够提高警惕，避免陷入诈骗陷阱，祝大家用卡愉快！