疫情给刷脸支付行业带来沉重打击的同时,也将为其提供新的机会。AI黑科技解决了用户戴口罩刷脸支付的痛点,未来用户或许也可以戴着口罩刷脸支付。
作者:张浩东、陈大柴
出品 | 支付百科
随着疫情持续发酵,佩戴口罩已成为全民标配。与此同时,口罩的使用也带来了诸多不便,尤其是在手机解锁、支付、打卡、车站检票等需要人脸识别支持的场景。
无法精准识别佩戴口罩的人脸是目前各类刷脸场景的一大痛点,刷脸支付也因此受到较大冲击,刷脸支付代理商普遍出现交易流量断崖式下降。
近日,南京一家公司推出AI黑科技,即使戴着口罩也能精准识别人脸,这能否成为拯救刷脸支付的救命稻草呢?
口罩问题能解决吗?
抗击疫情的关键时期,人脸识别技术被运用到很多领域,无论是无人商店购物,还是出入智能门禁,都可以看到人脸识别的具体使用场景。
据《支付百科》介绍,南京真视智能科技有限公司研发的智能防疫系统,可以自动识别进出小区居民的人脸,即使居民戴着口罩也能实现无障碍识别。
过去AI人脸识别主要对整个脸部进行扫描,现在我们对局部识别进行了深入研究,加强了眼睛、眉毛等重点部位的识别,解决了用户戴着口罩无法使用人脸识别的问题。
目前该技术尚未应用于因疫情遭受致命打击的刷脸支付,当人们戴上口罩时将无法使用刷脸支付,刷脸设备也无法正确识别用户的脸部,这种新兴的交易方式瞬间失去了用户基础。
考虑到疫情管控对实体商户的影响,以及用户戴口罩的心理防范机制,不少刷脸支付代理商已暂停现有的刷脸支付业务。
按照目前的刷脸支付机制,无论是支付宝的蜻蜓,还是微信支付的青蛙,在用户戴着口罩的情况下都很难完成整个支付流程。微信方面宣布,微信刷脸支付采用最高安全级别的3D活体检测技术:利用3D、红外、RGB等多模态信息,有效抵御视频、纸张、口罩等攻击。
即使是3D打印的模型也无法骗过支付宝和微信的面部识别系统。佩戴口罩的用户遮住了大部分面部,让通过支付宝和微信的面部识别变得更加困难。这从一定程度上提高了支付的安全性,但也给目前刷脸支付的使用带来了障碍。
这次疫情影响相当广泛,可以预见未来社会公共卫生体系将全面完善,即便疫情结束后,仍有一部分人会养成戴口罩的习惯,如果未来刷脸支付能采用更精准的眼睛、眉毛等重点部位识别,刷脸支付或将成为不少用户的首选。
刷脸支付不会被打败
相较于POS、NFC、二维码支付,此次疫情之下,刷脸支付受到的冲击较大,尤其是那些依靠贷款购机、垫付资金的刷脸支付代理商,不仅要承受交易返利中断的困扰,还要背负沉重的债务。
郑州一位做刷脸支付的代理商向《支付百科》透露,他去年底参加过一场刷脸支付招商会,了解到刷脸支付可能是支付的未来。犹豫再三后,他用光了所有信用卡,找了几个网贷网点,筹了十万元,交了代理费后,购买了几十台机器。原本想着借着春节旺季大力推广,拿下更多餐饮商户资源,但最终事与愿违。
现在他只能盯着一箱箱的机器发呆。为了还贷,他向朋友求助。朋友告诉他,现在很多支付从业者都在做“副业”来维持生计,而这份副业就是数字货币和抖音营销。于是他现在一头扎进这两个领域,拼命要求遇到的每个人都去注册,以便从裂变模式中分一杯羹。
技术创新的过程必然面临各种挑战,刷脸支付作为一场新的支付革命,推出至今才两年左右,虽然受到包括疫情在内的各种情况的冲击,但依然保持着强劲的生命力和发展势头。
在刷脸支付产业链中,以旷视科技为代表的人脸识别软件商、算法供应商,以阿杰艾米、欧贝科、商米为代表的刷脸支付硬件商,在阿里、腾讯等互联网巨头的资本支持下,不断推动刷脸支付技术取得新进展。
从去年开始,支付宝、微信支付、中国银联相继进入刷脸支付市场,掀起了刷脸支付的三国时代。支付宝的蜻蜓、微信支付的青蛙、中国银联的刷脸支付、银联商务的蓝鲸共同将刷脸支付在2019年推向了高潮,刷脸支付的商户和用户规模实现了突破。从支付市场来看,2019年可以定义为刷脸支付元年。
刷脸支付得到了越来越多第三方支付机构和从业者的认可,同时,刷脸支付商业化推广过程中遇到的三方成本分摊问题也逐渐被监管机构、支付机构、代理商等各方纳入了市场战略议程。
人脸识别线下受理环境的建设,并不单单依赖个人身份验证场景,还包括智慧城市的物联网业务、供应链的物联网业务等。根据艾瑞咨询《2019计算机视觉人脸识别市场研究报告》,2018年中国计算机视觉人脸识别市场规模为151.7亿元,预计2021年将达到530亿元,年均复合增长率达53%,市场规模增长迅速。
随着线下刷脸识别受理环境的完善,刷脸支付在餐饮、零售、医疗等场景数字化转型中发挥着越来越重要的作用,这也决定了刷脸支付将成为主流支付方式之一。
疫情或许只是刷脸支付崛起之路上的一个插曲,各大刷脸技术服务商借疫情之机,积极研发技术提升刷脸识别率,也正说明刷脸支付在支付历史的时间轴上,将会变得更加强大。