我们首先要明白小程序只是一个数字化运营工具，如何运营和营销同样重要。当然我也收到很多朋友问类似的问题。

旅行社小程序好用吗？现在小程序的发展前景如何？相信这也是很多旅行商家共同关心的问题。从2017年1月小程序上线至今，已经五年了，小程序到底值不值得做？今天我们就来简单聊一聊。

1. 小程序发展现状

我们先来看看去年全年的相关数据：2021年全网小程序数量已突破700万，其中微信小程序开发者已突破300万，小程序DAU突破4.5亿；日均使用量同比增长32%，小程序活跃量增长41%。数据来自权威第三方统计平台阿拉贡研究院。可以说，小程序已经充分爆发了生态能力，无论是在垂直电商领域，还是在与公众号、视频号、企业微信的互联互通，持续推动旅游企业数字化转型和私域建设，小程序巨大的商业潜力可见一斑。

小程序如今已经成为企业品牌数字化转型的标配。阿拉丁此前预测2022年小程序DAU将突破5亿，而事实上，现在我们看到，一年之内，上半年就实现了5亿DAU的预期目标。阿拉丁还预测，今年小程序将实现近3万亿的GMV，微信电商GMV未来三年将突破10万亿。这一波的市场红利可想而知。

2. 小程序市场前景

（1）用户市场

大家都知道微信有12亿多用户，这大概是中国最大的用户池了。从商业运营的角度来说，运营小程序并不需要像APP那样投入更多的人力物力去搭建用户获取渠道。借助小程序，线上用户的触达和获取门槛更低，用户路径和交易转化也更快。

同时，小程序目前在网络购物和生活服务两大品类中占比较高，而旅游行业还远未达到市场需求饱和，市场的空白让小程序的发展潜力更大。

（2）流量+社交营销

流量+社交的新营销模式，让商家更容易积累自己的流量池，而不是贡献给公域平台。中小商家在传统电商平台获取流量越来越难。如果站在淘宝和小程序的角度去思考，就会发现流量逻辑的不同。

淘宝作为电商巨头，流量规模巨大。在这个公众平台上，商品种类繁多，同质化严重，用户的浏览习惯往往偏向于展示在前排的商家。大部分商家只能获得很小一部分流量，只能继续投入更多的人力物力去引流。即便获得了一定的用户流量，也很难沉淀和留存，绝大部分流量都属于公众平台。

小程序更像是私域平台，上述尴尬情况几乎不存在。一方面，旅游分销小程序依托微信社交的流量红利，获取流量并不困难。另一方面，进入商城小程序的用户品牌感更强，不存在其他同行的竞争。小程序不断得到微信平台的赋能，并逐渐实现与微信生态的多方联动，让小程序在微信生态中随处可见、触手可及。

（3）开发成本低

相比APP，小程序开发周期短，开发成本低，同时其所能实现的功能也不再满足于仅仅实现核心功能，能够触达更广泛、更深层次的用户，这一点对于中小型旅行社来说更为重要。像微程之家这样功能齐全的模板小程序最快几天就能上线，轻松帮助旅游商家打通线上线下，让流量聚集、互通，提升旅行社门店效率，完成数字化转型。

综上所述，小程序的发展前景还是非常可观的，小程序本身有太多优点，越来越火爆的私域运营话题也离不开小程序、企业微信、视频直播等数字化工具，各大旅游商家布局小程序宜早不宜迟！