近日,招商银行宣布“代发工资”业务全面升级,正式上线企业薪酬福利发放数字化服务平台——鑫富通1.0,包含工资服务、平台服务、权益服务三大模块。其中,工资服务是核心和基础,鑫富通的核心利器是“个税通”服务。企业员工可通过招商银行APP申报专项附加扣除信息。
“在新个税政策下,部分企业和员工在申报、计税方面存在一定困惑,平台服务模块正是针对这一痛点,希望为企业打造一键式个税缴税服务平台。”招商银行相关负责人表示。
上述负责人表示,除了单项税务服务外,企业很多定期缴费项目也可以实现数字化。比如工会费、物业费、停车费等。也就是说,企业不用开发单独的系统,而是直接接入招商银行“支付云平台”,企业生成支付二维码后,员工用招商银行APP扫码即可缴费。
值得注意的是,长期以来,在商业银行的公司业务中,“代发工资”一直被视为边缘业务。银行此次重点布局“代发工资”业务,原因何在?未来发展趋势如何?
多位业内人士表示,商业银行主要有三点考虑:第一,近年来,企业数字化转型势头强劲,人力资源管理领域迎来一波波机遇,其中薪酬福利支付数字化转型是典型机遇之一。
其次,金融科技已成为不少商业银行的战略重点,投入了大量的人力物力,部分银行已形成较为完善的科技人才储备和产品体系,因此向企业特别是银行服务的企业客户输出科技力量,不仅是维护企业客户的手段,也是商业银行创新盈利来源的途径。
更重要的是,通过深耕工资业务,银行可以鼓励部分企业员工将工资卡作为主要结算账户,从而增加客户粘性,同时拓展服务边界,提升服务品质,构建优质企业生态。
支付机构进入个税征收领域
据税筹圈独家获悉,支付宝、易宝支付、首信易付、通联支付、现代金控、开联通、汇潮支付等数十家支付机构已开始布局个税征收及企业工资福利平台,部分支付机构正在持续跟进。
支付机构对此筹划已久,早在今年5月,“发贝”功能便在支付宝APP上悄然上线,号称“员工发工资不花钱”,支持支付宝商户向员工、灵活用工发放薪酬、福利、佣金、报销等款项,随即引发行业热议。
据悉,支付宝“法贝”目前还处于内测阶段,支付宝相关负责人表示,由于商户支付涉及工资、人工税费等问题,在相关规则完善之前不会轻易公开推出。
不管怎样,支付宝“法贝”的出现,表明其业务触角开始从C端转向B端,银行的工资支付业务无疑将面临挑战。
“发贝”虽然还未正式上线,但已引起不少小微企业的关注。《国际金融报》记者采访多位小微商家了解到,他们觉得,相比繁琐的银行发工资,这种方式更加灵活。
“对于小微企业来说,他们员工比较少,发给员工的工资也不多,去银行转账然后开立企业账户相对比较麻烦。”一位从事餐饮行业的小微企业主对国际金融报记者表示。
公开数据显示,天猫有22万商家,淘宝有1000多万卖家,也就是说,哪怕只有10%的商家使用支付宝发工资,累积起来的资金总量也将极其庞大。
但支付宝还未正式上线,招商银行便已率先发力,可见其狼子野心!
市场规模达万亿
据2019年《中国薪酬福利白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,作为中国零售银行的领军者,招商银行在薪酬研究领域颇具话语权——招商银行已为中国移动、腾讯、华为、顺丰、滴滴出行等30余万家企业提供薪酬服务,个人客户超过3000万户,每年工资支付总额超过1.5万亿元。
据了解,《白皮书》以数百万薪酬样本数据为基础,汇总了中国不同城市、不同层级员工的详细薪酬数据,从宏观经济与劳动力状况、企业人力资本管理、员工薪酬数据呈现、员工福利与承诺等五个维度,全面系统地呈现了数字化时代的薪酬福利现状与发展趋势。
白皮书调查结果显示,2018年在一线城市就业的985/211高校应届毕业生起薪基本在7.2万至13.4万元之间,研发行业起薪最高。2018年实际普遍薪酬涨幅为5.8%,其中互联网行业涨幅最高,为7.8%。
调查显示,54%的企业认为工作期望值高是管理90后员工的最大挑战,其次是忠诚度低和抗压能力差。薪酬的外部竞争力不足、个人发展空间不足、希望转行或转行是90后离职的三大主要原因。鉴于此,企业在进行人力资源管理时,不仅要关注薪酬本身,更要让员工获得更大的价值感和成就感。
附录:中国工资福利白皮书