你想象中的线下移动支付是什么样子的?去餐厅吃饭,结账时拿出手机扫一扫账单,然后支付成功;又或者去超市买东西,随时都可以用手机扫描想要购买的商品进行支付,省去了收银员排队收银的麻烦;出门打车,只要用司机的手机碰一下手机就可以支付,支付成功……
两大互联网巨头都在努力将上述场景变成现实。在零售、餐饮、酒店、娱乐等场景,微信和支付宝各显神通、斗得你死我活。线下支付早已硝烟弥漫。那么他们究竟取得了哪些进展?各自的侧重点是什么?各自的优缺点又是什么?本文带你一探究竟。
以下是支付宝钱包和微信支付线下合作伙伴的不完全统计,从近期双方线下的推广力度也能感受到,支付宝在突飞猛进,微信支付也在强势来袭。
虽然都在同一领域获得了合作伙伴,但值得注意的是,支付宝和微信为这些线下商户提供的支付解决方案不同,各有侧重和优势。
微信在商场和百货商场略胜一筹
百货商场是线下支付最具代表性的,支付宝的合作伙伴是银泰百货。其购物流程为:消费者持柜台签名的购物小票到收银台,收银台有声波接收装置,收银员发出支付指令,消费者下达指令后,使用支付宝钱包中的“当面付款”功能,通过声波匹配付款。
微信的合作伙伴是尚品折扣,购物流程是:消费者在柜台选好商品后,柜台导购员直接在PAD上输入商品信息(每位尚品折扣导购员都配备一台PAD)生成二维码,消费者用微信扫描二维码即可支付,无需到收银台付款。
微信与新世界百货的合作层次相较于尚品折扣要浅一些,双方合作发行了“唯乐福”预付卡,可以积分、可以支付,因此营销目的性更强。
两种方式都非常方便快捷,微信略胜一筹,省去了收银台排队的时间,不过这很大程度上得益于尚品折扣在2012年就已经完成了PAD终端的布设,值得一提的是,2012年8月,支付宝和尚品折扣也进行了合作,同样采用的是“扫码支付”的方式,那么为何这个合作关系被微信抢走了呢?
原因在于支付宝的支付率不高,只有约2%的客户会选择支付宝支付。更进一步的原因是当时支付宝手机客户端(还不叫支付宝钱包)的安装量还不够。数据显示,微信支付已经占到了销售额的11%。
在零售、打车等领域,支付宝优势明显
在自动售货机合作方面,支付宝和微信都选择了优宝。使用微信购买优宝饮品曾在互联网大会上引起关注,支付宝钱包一分钱买饮品的营销也推广到了全国150多所高校。不过除了优宝,支付宝还与米源、优利汇、银海星等其他自动售货机厂商进行了合作。在支付方式上,微信支付采用的是二维码扫描,而支付宝采用的是声波支付。
不久前,支付宝宣布与美雅家便利店合作,用户选好商品后,出示支付宝钱包里的条形码,收银员扫描条形码即可完成支付。

支付宝也正在迅速占领出租车市场,北京有超过2万辆出租车接受支付宝钱包支付,支付流程是乘客扫描载有司机账户信息的二维码进行转账。
微信也计划通过滴滴打车进入出租车市场,但动作稍慢。
支付宝更胜一筹的地方在于,它能够提供更加多样化的支付方式,比如声波支付、条码支付或者二维码支付,可以根据合作方的需求进行选择,而且对于出租车司机等个体收款人来说,支付宝更加方便,毕竟你用微信支付的时候,司机用什么账号收款还是个问题。
餐饮、影院、酒店等由双方各占一半
餐饮行业的合作对于双方来说并不容易,因为这需要餐厅信息系统的支持,而大多数餐厅还在采用最原始的点菜、支付方式。
支付宝今年初与嘉和一品等餐厅达成合作,消费者结账时使用支付宝钱包扫码支付;微信近期与海底捞合作,同样支持扫码支付。
问题是,并不是所有餐厅都配备了智能设备,那么如何生成并显示包含账单信息的二维码就成了难题。据了解,支付宝背后的二维码支付系统由一家名为奥奇微的公司运营。由合作伙伴开发,消费者的付款先到达奥奇微,再由奥奇微与嘉禾一品结算。微信二维码支付系统的合作伙伴未知。
至于微信与呷哺呷哺的合作,更多的是营销层面的合作,消费者可以提前在微信上购买代金券,在支付餐费时出示。
对于电影院和酒店,支付宝和微信依然可以进行在线预订,这对于用过团购和酒店预订APP的用户来说并不是什么新鲜事。支付宝确实有“声波取票”功能,但这就像支付已经不重要了一样。
综上所述,支付宝与微信在线下支付上各有各的优势与劣势,以及共同的问题。
1、支付宝的支付方式比较多,有二维码支付、条形码支付、声波支付等,可以根据需求选择不同类型的支付方式,微信支付目前只有一种支付方式,二维码支付;支付宝的另一个优势是它的资金账户体系,让个人之间的支付变得非常便捷,比如出租车司机。
2、微信的优势在于用户量巨大,新用户门槛低。试想一下,当你进入一个商场,发现可以用微信支付,即使你以前没用过,也可以立刻绑定银行卡,立刻使用。而支付宝则需要下载支付宝钱包,如果不提前安装,你可能会放弃。
3、双方共同面临的问题是支付接收方对接系统并不统一,如何让用户通过手机与商户支付系统完成匹配识别,并进行资金的转移结算,可能比扩大用户规模需要更多的工作。
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