对于熟悉该业务的银行家来说,网上“买存款”已经成为了实现业绩的快速通道。
在淘宝、抖音、小红书、拼多多等平台上,以“银行抢购”“吸存款”“吸存款”等关键词搜索,可以发现大量与买卖存款相关的网帖。
但这种乱象也引发了业内人士的担忧,如何制定合理的考核指标,防止员工行为产生异化和偏差,成为亟待解决的问题。
来源:世贸网,作者:陈畅,编辑:孙悦,原标题:《银行职员,奔赴小红书》;封面图片来自《半泽直树2》剧照
6月的最后几天,在某城商行担任客户经理的杨雄经历了一段“过山车式”的经历。
“现在已经是28号晚上了,我还需要存500万元,距离截止时间还有不到30个小时。如果完成不了任务,不仅会被老板送进小黑屋,还大概率会被扣掉几千甚至几万的工资。”杨雄在小红书上写下了自己的心酸经历。
他原本只是抱怨,但出乎意料的是,发帖之后,不少存款经纪人联系了他,他加了其中一位经纪人的私聊,得到了一个令他惊讶的数字:“500万存款,一位经纪人就能搞定,钱马上到账。”杨雄对“世杰”说道,难掩激动之情。
梁曦是陕西一家大型银行的员工,6月26日,她也为存款任务而焦虑,在同事的引导下,尝试在小红书上发帖求助。但仅仅一天后,她就如愿找到了存款中介,双方约定6月30日才把钱存入,梁曦顺利完成了100万的存款任务。
吸存似乎是银行从业人员的“永恒话题”。各类银行、信用社一般都会给一线员工制定“吸存”目标。吸存会分布在几个重点环节,比如1-3月是开年,6月是半年考核,12月是年终考核。总之,每个月末或季度末,银行从业人员都会对自己的业绩感到担忧。
虽然银行一般不缺存款,甚至一些高息存单都需要手快才能抢到,但存款在分行和网点之间的分布并不均衡,有些网点可能可以轻松完成存款任务,但也有一些网点即使尽了最大努力也未必能完成任务。
有些银行门口贴着高息定期存款的海报,或在大厅摆放客户日常小家电等礼品,客户经理经常给亲朋好友、新老客户发短信、打电话,询问他们有没有闲置资金需要存入,直接让他们帮忙冲刺月末。
但对于普通民众来说,这种常规的吸金方式收效有限,银行工作人员不得不寻求新的“获客渠道”的帮助,小红书、淘宝、抖音、快手、知乎、拼多多等平台成为银行工作人员完成KPI的宝库。
开拓吸收存款新渠道
社交平台上有人问,“我是银行职员,还差1000万存款,怎么办?去哪里买存款?”
下面一位自称从业者回答道,“季末的时候可以在网上找一个靠谱的中介合作,时间长了对方一般都会做出让步保护你,他们的业务覆盖面一般很广,你只要跟他们说你的需求就行了,一般花钱就能解决任何问题,只是看你有多少钱。”
当被问及违规风险时,该从业者淡淡表示,“客户往自己的卡里存钱有问题吗?银行提取存款是常有的事,又不违法。”
在淘宝、抖音、小红书、拼多多等平台上,以“银行抢购”“吸存款”“吸存款”等关键词搜索,发现大量与买卖存款相关的网帖。
这些帖子内容包括“银行里随时有200人等着”、“有几百到上千人,限广州地区,有需要可以聊”、“有100万,可联系12万人”等。
▲(图片来源/小红书App截图)
据银行人士透露,平台上大部分自称是银行工作人员或个人储户的人,其实都是中介,业内称之为“资金经纪人”,也被称作存款“黄牛”,他们往往冒充资金大佬,先取得银行人的信任,然后在月底露出抛售存款的“真面目”。
在如何进行冲动交易的问题上,几位券商对“世杰”进行了详细介绍,张掖一位网络存款中介称,“我们一般是开通一个网络电子账户,你负责交佣金,然后提供一个二维码或者分支机构名称,确保履约是你的,然后它就会给你显示开户信息,进入存款步骤。”
在此过程中,银行人员无需进行任何其他操作,中介会联系合适的投资者,告知入金金额以及需要多长时间。
“视界”还咨询了以抖音为主营业务的黄欣作为投资人,“准确来说,我们是通过第二类电子账户完成冲动操作的。”她说。
黄欣解释,电子二级账户跟银行卡是一样的,就是通过手机银行APP开立的账户,只不过是电子的。申请开户的时候,有银行工作人员给的码,你输入邀请码。“这样,你往这个账户里存的钱,就算这个工作人员的存款业绩。”
当被问及这些资金是否安全、是否会影响后续的开户时,黄欣表示,“资金都在自己的账户里,绝对安全。而且完成冲量任务后,这些账户就可以关闭。”
“买存款”划算吗?
上述杨雄、梁曦二人虽然如愿完成了存款任务,但是付出的代价却不低。
“存500万,我一天的费用是1.5万,如果按照我们银行最低三天的要求(30号入,2号出),我就得付出4.5万的成本。”杨雄告诉《世界报》。
笔者按照杨雄提供的方法,以银行家身份联系上了贷款中介张掖,对方坦言“买存款很贵,季末就要‘27万’,甚至要‘30万’,也就是说每天要收取1万元的存款,最高的是30元,平时比较便宜,10元左右。”

即使按每万10%计算,年化利率也高达36.5%,利润十分丰厚。
笔者又咨询了其他几家中介,得到的回复都是“需要具体说明哪家银行、金额、存取款日期,这样才能根据实际情况得到具体的报价”。
“这个市场的价格波动很大,”一位经纪人说。“季度末的价格很高。上个季度末,佣金约为 17,000 至 30,000 元。下个季度的佣金仍不确定。”
▲(图片来源/视觉中国)
黄欣也证实了这一点,月底、季末价格会比较高,其他时间价格正常。“比如今天(7月11日),你在农行开户,存100万元,可以得到200元利息补贴,今天存,明天取。另外,邮储也有订单,但相对便宜一些。如果月底开户,30日至1号下单,100万的利息补贴是400元,季末有1500元(15万)的利息补贴。”
如果按照每1万元卖给银行30元,每1万元支付给资金提供者15元计算,每卖出100万元存款,“银行经纪人”就能赚1500元。”强调他们只接100万起步的单,几十万的单不值得接。
存款经纪人张晔也在淘宝上开了一家店,他的店里,每月销售存款、证券开户、信用卡办理等订单达6万多单,收入可想而知。难怪有银行员工抱怨,“卖存款不容易,他们赚得盆满钵满,我们却要亏本经营。”
有人可能会好奇,所谓的投资人的钱是从哪里来的呢?
张野毫不犹豫地说:“有钱人很多,只是你没接触过而已。比如一些广场舞的大爷大妈,拆迁一栋房子就要花上百万。还有一些企业主,他们有的是闲钱,我有一个客户,有八千万,平时都放在银行里。”
当然,如果你没有一双善于狩猎的眼睛,优质投资人也不会主动找上你。黄欣在朋友圈晒出的微信聊天记录截图显示,她刚刚和一位客户约好线下吃饭,谈合作。对方圈子里大佬林立,黄欣手上掌握着多家存款短缺、寻找资金的银行信息,因此双方合作意向都比较强。
业界呼吁整治存款乱象
从银行人员的抱怨中不难看出,“贴息提存”现象的出现、存款“黄牛”的出现,都与他们自身承担的考核压力有关。
帮助银行人员完成考核任务的存款中介业务“合规”到什么程度?
中国银联首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼指出,所谓“吸存贴息”、“一日游”等行为都是违规行为,是不正当的吸存手段。
这一判断是有事实依据的,央行制定的《储蓄管理条例》规定,“储蓄机构不得以不正当手段吸收储蓄存款”。
原银保监会、人民银行发布的《关于完善商业银行存款偏差管理工作的通知》也提到,不得以退回现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款;不得通过个人或机构吸收存款;不得通过理财产品等第三方资金中介吸收存款;不得通过理财产品进行逆向存款等。
董希淼告诉《时界》,上述行为有几个负面影响,一是扰乱了存款市场的竞争秩序,导致存款市场出现价格战等无序竞争;二是增加了银行负债成本,如果银行把成本转嫁到贷款过程中,就可能推高贷款利率,不利于降低实体经济融资成本。
“另外,一些银行吸收高成本存款,如果资产负债管理能力跟不上,就会影响其发展的稳定性和可持续性。”
值得注意的是,银行家除了存款,还可以购买贷款冲动,不少中介机构的业务范围涵盖养老金、信用卡、数字人民币等方面。
《世贸》通过小红书、淘宝、拼多多等渠道了解到,北京地区信用卡吸客价格为10元/户,单次最低受理户数为3户;数字人民币吸客价格为13元/户,不含审批;养老金吸客价格为120元/户。“因为北京推出养老金吸客比较早,银行间竞争比较激烈,所以价格比较高。”一位代理商表示。
▲(图源/世杰)
董希淼认为,银行工作人员通过网络购物完成银行任务的行为是违规的,不符合金融监管制度。比如,信用卡开户要求“三面见”(面见申请人、带原申请材料面见申请人、面见申请人本人)。信用卡申请要求的目的是为了防止不法分子以他人名义申请信用卡,降低银行信用卡业务风险,保障卡申请人人身权利不受侵犯。
董希淼还称,通过这种渠道买来的“客户”质量低下,没有实际意义,反而浪费了奖品和赠品。对于“买来的”客户,“提供大量的身份证号、手机号等,很容易将个人信息泄露给第三方。”
一家大型国有银行相关负责人透露,一些银行纵容员工的这种行为,是希望他们在买入的资金停留时间较短的情况下,在限定的时间内完成实际的吸存工作,但这往往事与愿违。
该人士称,如果要求银行员工在几天之内吸收数百万存款,并在贴息存款到期时将资金转走,银行瞬间就会出现大量存款外流,这可能会损害银行的财务状况。
该人士认为,从长远来看,买存款是个不明智的选择,“今年的任务你完成了,但明年、后年你怎么办?”在他看来,吸金多的人不一定有能力,不能作为考核银行员工业务能力的标准。
他知道一家以贷款量为主要考核指标的小型城商行,“一个客户经理如果完成很多不良率较低的高息贷款,就能获得不错的业绩和收入,这种能力可能是那些靠资源吸纳存款的人所不具备的。”
董希淼建议,银行应在业务发展与风险防范之间取得平衡,处理好短期利益与长远利益的关系,给分支机构分配科学合理的考核任务,让基层机构和员工“跳得起来、够得着”。而不是制定不合理的考核制度和指标,导致员工行为的疏离和偏差。(本文作者杨雄、梁曦、张晔、黄欣均为化名)
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