听说读书可以提升个人气质，所以想试试看，我会利用这个平台写下自己的读书笔记。

记得大学的时候，市场营销老师总是播放国外品牌的广告，让我们猜猜广告是什么产品。现在想起来，那是我对软文的第一印象，不看完你永远猜不到。以前我的工作就是做公众号和广告的制作和编辑，虽然大部分文章都是从其他地方抄来的，但偶尔也需要结合实际自己做，也需要自己做活动DM，当时就跟领导抱怨，要我报个班学习一下。今天无聊来书店，被这个话题吸引了。看到朋友圈的软文越来越多，我也想好好研究一下，揭开软文的神秘面纱。

看完整篇文章，精彩的案例实在是太多了，现在能记得起的就是星巴克的无广告咖啡伙伴计划，小时代精准营销。文章从标题、内容、排版风格、宣传效果评估等各个方面对软文进行了详细介绍，列举了很多知名品牌的营销案例。总结起来，感觉就是一个通过品牌和故事抓住顾客心理，进行宣传，达到营销目标的过程。相比于硬广告直白的软文，更偏向于情感化、功能化的营销。想到自己的工作，也在思考如何避免顾客对传统营销模式的疲劳和反感，进行精准营销？

笔记

第一章 软文的目的

企业沟通依靠秘方和故事，属于主动营销的范畴。

黄金圈原则：为什么-如何-什么

软文分为三类：创业过程（饿了么）、情怀（锤子科技）、产品（乔布斯）

第二章 软文六大核心点

软文的本质是广告，利用新闻信息、管理思路、企业文化等来达到获取信任的目的。

最成功案例：褪黑素

文案是一个突破点，明确它所扮演的角色，它能够提供的效果以及它填补的空白。

文案针对使用场景进行具体阐述，例如“这是一款可以帮助你做某事的产品——一件不用担心地铁上拥挤的衬衫”。

在对手的弱点中寻找亮点。

关键是要明确卖点是什么。五大卖点模型是：情感、特色、形象、品质、概念。

第三章 软文的生命力与硬广告的杀伤力

星巴克案例

1.最好的体验就是最好的广告。

2.细心、耐心的员工培训流程。

3.以客户为中心，一对一互动。

“咖啡伙伴返乡计划”为在异地星巴克门店工作的员工提供了返回家乡星巴克门店工作的机会。

星巴克员工培训系列，基本销售技巧，咖啡基础知识，制作技巧-善于做咖啡，更擅长超越咖啡的体验，氛围管理，店面设计，温馨灯光，轻柔音乐。微信营销。

第四章 营销前的市场分析

分析：竞争对手、公众、供应商、企业、中介机构、受众等。

第五章 八种好的头衔