近日,微信支付和支付宝启动了 2022 年服务提供商评级。据了解,服务提供商评级是金融监管部门为了更好地规范市场和关注行业趋势而推动的工作。各服务商应配合完成评级工作,最终评级结果将向社会公开,这与服务商后续的业务发展直接相关。
微信支付:评分较低的服务提供商可能会被限制交易或被解雇
微信支付最近发表了关于服务提供商评级的文章,告知服务提供商今年的服务商评级工作已经开始。
微信支付表示,对服务商进行评级是每年非常重要的合规工作,是金融监管部门规范和引导收单外包服务市场健康发展的重要举措,评级结果也将关系到服务商的正常运营。
此外,微信支付还强调,评级结果将影响服务商的业务,根据中国支付清算协会发布的《收单外包服务机构评级指南》,评级结果较低的服务商可能会被限制交易或被清算。
支付宝:服务商的评级结果影响后续合作
在支付宝前段时间发布的《支付宝服务商尽职调查和评级指引》中指出,根据中国人民银行《银行卡收单业务管理办法》、《银行卡收单外包业务自律规范》和中国支付清算协会发布的《收单外包服务商评级指引》规定, 我司已于 2022 年启动支付宝服务商的尽职调查和评级工作,需要对相关服务商 2021 年的基本情况、经营状况、财务状况、业务发展情况等情况进行审核。
支付宝表示,尽职调查和评级每年进行一次,请在 2022 年 10 月 21 日之前完成完成。如果未按时提交,可能会影响服务提供商的评级结果,进而影响后续的合作。
清算协会:80% 的 E 级机构被收单机构取消
据了解,为加强对银行卡收单外包行业的监管,支付清算协会发布了《收单外包服务机构评级指引》,对外包服务机构进行分类评级,分为A(A+、A-)、B(B+、B-)、C(C+、 C-)、D 和 E。
具体而言,根据相关法律法规和行业自律规范,中国支付清算协会指导与外包服务商有合作关系的收单机构对外包服务商的基本地位、财务状况、服务水平、风控能力等方面的资质和能力进行评估和评分,由协会确定外包服务商的综合评分和评级等级。外包服务提供商在进行汇总分析后,协会可以根据外包服务提供商的风险状况动态调整评级级别。
如:
◆ 切割机5台以上,不足9户直接为D级;
◆ 假冒商家超过 5 个,少于 9 户也直接评为 D;
◆ 10余台切割机和假商直接被评为E级;
◆ 二次明确拦截资金也直接评为E级;
对于评级为 D 和 E 的外包服务提供商,收单机构应在保证商户服务连续性的前提下,综合考虑并采取相应的风控措施。
对于本年度评级为E的外包机构,如果尚未达成业务合作,收购方应根据自身的风险水平和自身的风险承受能力,审慎决定是否与外包机构合作。如果已经开展了业务合作,收单机构应加强对外包机构及其所服务的特约商户的风险管控,并在合作协议到期时审慎决定是否继续与外包机构进行业务合作。
今年年初,中国支付清算协会常务副会长兼秘书长陈波撰写了题为《新起点 新征程,努力推动支付清算行业再上新台阶》的文章,其中指出,支付清算协会组织修订了《收单外包服务提供商评级指引》,发布了8926家外包机构的评级评级; 组织成员单位有序退出与评级为E级的外包机构的合作,80%的E级机构已被收单方注销。